Questions and answers
All questions - 3 161
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, при покупке тура в отель lonicera resort and spa 5* заселение происходит только в один корпус?
Здравствуйте! В корпусе Аннекс есть балконы в номерах?

Добрый день.
Мы продаем номера только с балконами. Однако, не совсем ясно какой корпус вы имеете ввиду: у Резорта один корпус, у Ворлда - A, B, C, D, E, F, G.
Все номера, которые предлагаются к бронированию, с балконами.
С уважением,
Отдел Бронирования
Здравствуйте!Мы прилетим к Вам в Lonicera
resort & spa 9.10.25,очень прошу,поселить нашу семью 4-5 этаж с видом на море!!Моя мечта!!Ваучер 139168173.
С Уважением Семья Дятко.

Здравствуйте, Юлия.
Благодарим за выбор Лонисера.
Мы добавили примечание в ваше бронирование и при наличии свободных комнат, обязательно поселим вас так как вы желаете.
С ув., Отдел Бронирования
Здравствуйте!
Я писала Вам ранее- летим к Вам , будем с 11.07 по 20.07.2025.
Очень хотелось бы жить в корпусеD.
Номер ваучера 30065424, Аврамова Елена, Виталий и Кира- семья 3 человека(2 взрослых+1 ребёнок),
отель 4 *

Добрый день, Елена!
Благодарим за выбор нашего отеля.
Мы внесли пометку. По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением, Отдел бронирования.
Здравствуйте!
Летим к Вам . Будем с11.07. по 20.07.25 г.
Будем очень признательны за размещение в корпусе D.
Семья,2 взрослых +ребёнок 13 лет.
Возможно ли сделать пометочку. 💋

Добрый день, уважаемая Елена.
Сообщите номер ваучера или фамилии гостей, чтоб мы могли внести пометку о размещении.
С ув., Отдел Бронирования

Номер ваучера 30065424
Семья Аврамова- Елена , Виталий и Кира

Примечание добавили. При наличии свободных комнат, мы постараемся выполнить вашу просьбу.
С уважением,
Отдел Бронирования

Спасибо 🤗
Добрый день ещё раз! Хотим забронировать ваш отель с 22 октября, мне никто не ответил на вопрос Будут ли в это время предоставляться перекусы : бургеры, картошка фри? Мороженое для детей?

Добрый день.
Согласно концепции на этот сезон, до 15.10 работают фруктовое кафе, мороженое, аква фаст-фуд и гёзлеме. Все остальные места питания, включая кондитерскую и фаст-фуд корты, относящиеся в Резорту и Ворлду, будут работать после 15.10.
Напоминаю вам, что администрация отеля оставляет за собой право вносить изменения в концепцию.
С уважением, Отдел Бронирования
Добрый день ещё раз! Хотим забронировать ваш отец 22 октября, мне никто не ответил на вопрос Будут ли в это время предоставляться перекусы :бургеры, картошка фри, сладости? Мороженое для детей?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы хотели забронировать проживание с 22 октября, Правильно я понимаю, что уже будет действовать зимняя концепция? Можно ли мне её прислать? И будет ли в это время предоставляются перекусы? Картошка фри бургеры, сладости и так далее?

Добрый день.
У нас нет зимней концепции, у нас одна концепция на сезон (в этом году до 16.11)
Концепцию прикрепляем, в ней всё расписано.
Если возникнут еще вопросы, пишите.
С уважением, Отдел Бронирования
Добрый день! Мы хотим забронировать Ваш отель с 22 октября с детьми, подскажите пожалуйста мороженое До какого числа будет предоставляться для детей в отеле? Для детей это очень важно

Добрый день.
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
В рамках нашей концепции фруктовое кафе, мороженое, аква фаст-фуд и гёзлеме открыты с 01.05 по 15.10
С уважением,
Отдел Бронирования

Здравствуйте подскажите пожалуйста до которого часа работает спа процедуры ?

Здравствуйте!
Благодарим за выбор нашего отеля! Спа работает с 8:00 до 19:00.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? И если да, то с каким покрытием?

Добрый день, Татьяна.
В Lonicera Hotels нет футбольного поля.
С уважением,
Отдел Бронирования
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? И если да, то с каким покрытием?

Здравствуйте Татьяна! Спешим уведомить вас о том, что футбольного поля на территории отеля не предусмотрено, спасибо вам за ваше обращение , мы ценим ваш интерес к нашему отелю !
С уважением Отдел по работе с гостями !
Здравствуйте . Скажите пожалуйста , а есть ли возможность посетить отель по гостевому входу ( с утра и до вечера , без проживания ) ? Если да , то сколько это будет стоить ?

Добрый день, Наталья!
Благодарим за интерес к нашему отелю.
К сожалению в нашем отеле нет дневного посещения.
С уважением,
Отдел бронирования.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько ( плюс/минус) по времени занимает дорога из аэропорта на обычном трансфере?
И , соответственно, если кто брал индивидуальны, сколько по времени и по деньгам уже на нем?
за ранее благодарен за ответы!

Здравствуйте, Алексей.
Дорога из аэропорта занимает не менее 1,5 часа, но, в основном, зависит от времени суток и загрузки трассы. По поводу индивидуального трансфера, напишите, пожалуйста, нам на Whats'App
+90 532 258 00 54
С уважением, Отдел Бронирования.
Планируем в августе отдыхать в Lonisera World. В каких корпусах есть двухкомнатные семейные номера? Спасибо.

Здравствуйте, Елена.
Lonıcera World состоит из 7 блоков. И во всех, кроме блока Е, есть семейные номера. То есть, семейные номера есть в блоках A, B, C, D, F и G.
С уважением,
Отдел Бронирования.
Добрый день. Скажите пожалуйста в каких корпусах есть семейные двухкомнатные номера? Спасибо.

Добрый день, Елена.
В отеле Lonıcera Resort один шестиэтажный корпус и семейные номера есть на каждом из этажей.
С уважением, Отдел Бронирования.
Доброго дня! Есть два вопроса, просьба подсказать, вдруг кто в курсе:
1) есть смысл распечатывать для отеля рекомендательное письмо от ТопХотелс?
2)приезжаем в отель двумя компаниями, хотелось бы , что бы нас поселили рядом, куда лучше отправить запрос ( если конечно есть смысл это делать, в начале июля отель скорее всего будет перегружен :))
за ранее СПАСИБО!

Добрый день. Напишите нам на номер вотсап, пожалуйста.
+90 532 258 00 54
С уважением, отдел бронирования.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год.

Добрый день. Ещё вопрос, есть ли Пирс на пляже?

Нет пирса на пляже

Добрый день!
Нет, на нашем пляже нет пирса - в нем просто нет необходимости, т.к. вход в воду долгий и пологий.

Мне тоже в отеле пирса не хватило. Во первых это дополнительное место для шезлонгов которых там не хватает. Во вторых подросткам и взрослым интересно понырять. И спасение для тех кто не хочет лежать бок о бок с другими туристами.
Добрый день
Планируем приехать в конце октября на 10 дней
это уже закрытие сезона?!
Прошу выслать концепцию, будет ли она меняться в конце сезона?

Добрый день!
Наша концепция действует официально до 15 октября, далее по погодным условиям и на усмотрение администрации отеля.
Прикрепляем ниже концепцию нашего отеля.
С уважением,
Отдел бронирования.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, при покупке тура в отель lonicera resort and s ...

Здравствуйте! В корпусе Аннекс есть балконы в номерах?

Здравствуйте!Мы прилетим к Вам в Lonicera
resort & spa 9.10.25,очень прошу,поселить ...

Здравствуйте!
Я писала Вам ранее- летим к Вам , будем с 11.07 по 20.07.2025.
Очень ...

Здравствуйте!
Летим к Вам . Будем с11.07. по 20.07.25 г.
Будем очень признательны з ...

Добрый день ещё раз! Хотим забронировать ваш отель с 22 октября, мне никто не ответил ...

Добрый день ещё раз! Хотим забронировать ваш отец 22 октября, мне никто не ответил на ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мы хотели забронировать проживание с 22 октября, ...

Добрый день! Мы хотим забронировать Ваш отель с 22 октября с детьми, подскажите пожал ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста до которого часа работает спа процедуры ?

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? И если да, то с каким покры ...

Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле? И если да, то с каким покры ...

Здравствуйте . Скажите пожалуйста , а есть ли возможность посетить отель по гостевому ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько ( плюс/минус) по времени занимает дорога ...

Планируем в августе отдыхать в Lonisera World. В каких корпусах есть двухкомнатные се ...

Добрый день. Скажите пожалуйста в каких корпусах есть семейные двухкомнатные номера? ...

Доброго дня! Есть два вопроса, просьба подсказать, вдруг кто в курсе:
1) есть смысл ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2025 год.

Добрый день. Ещё вопрос, есть ли Пирс на пляже?

Добрый день
Планируем приехать в конце октября на 10 дней
это уже закрытие сезона?! ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
Все верно, у Lonicera Resort & Spa 5* один большой корпус.
Ждем Вас!