Questions and answers
All questions - 3 161
А подскажите пожалуйста (если возможно) сколько будет стоит добавление ещё гостя?

Добрый день,
Я уже ответила вам на эл почту.
С уважением,
Добрый день. Будем у вас в гостях с 29.10 по 6.11. 1 взрослый и 1 ребёнок. Вопрос: возможно в наш номер добавить на месте ещё 1 взрослого на период с 29.10 по 04.11?

Добрый день!
Да можно добавить на весь период вашей брони.
С уважением,
Добрый день. Прилетаем 21.10.2023г в ваш отель, номер ваучера 13569797. Мы не в первый раз в Турции, но в первый раз в вашем отеле, очень хотелось бы записать его в категорию любимых и посещать постоянно. Большая просьба по возможности заселить нас в хороший номер с видом на море. Будем очень счастливы! Заранее большое вам спасибо!

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте, Уважаемый Guest Relation!
Мы частые гости Вашего отеля и снова выбрали Вас! Своей большой семьей ( трое взрослых и двое деток: DANKOVA V.; DANKOVA O.; Dankov V.; Dankov F.; Dankov K.) приезжаем к Вам 23.10.2023 в 9.00 утра. У нас маленькая 🙂 просьба - заселить нас пораньше и по возможности на верхних этажах в тихий Family room Resort (категория номера в нашем ваучере) с видом на море. Будем очень признательны за выполнение нашей просьбы!
С уважением, Виктория.

Добрый день, Виктория!
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания. При наличии свободных номеров мы никогда не заставляем наших гостей ждать.
С уважением,
Отдел бронирования
Здравствуйте! Voucher N 3804586. Будем в вашем отеле 22.10.2023. Забронируйте, пожалуйста, ХОРОШИЙ номер с видом на море и если можно ранее заселение в 22.10.2023 в 8:00.Ваучер 3804586. Заранее спасибо!

Добрый день,
Ждем вас!
С уважением,
Добрый день! Сколько подогреваемых бассейнов на территории?
Подогревается ли вода в аквапарке?
Часы работы аквапарка и парка развлечений?

Добрый день,
У нас два подогреваемых крытых бассейна.
Аквапарк без подогрева, его работа зависит от погодных условий.
С уважением,

Только вернулись с отеля. Два небольших бассейна в помещении. Они теплые. Вода в бассейнах, которые открытые, уже прохладная. В аквапарке тоже прохладная вода. Наши дети не смогли кататься на горках. Хотя куча других детей купались и катались с горок.
Добрый времени суток. С удовольствием возвращаемся в любимый отель. Отдыхали у Вас неоднократно. Лучший отель в Турции!!!!
Уважаемые администраторы, были бы очень признательны если бы была возможность разместиться в четном номере 8 корпуса на верхних этажах. Заезжаем вечером 19 октября. Ждём с нетерпением. Спасибо. С уважением, ваши постоянные гости семья Бранцевич 🥰

Добрый день,
Будем вам очень рады!
Пришлите, пожалуйста, номер ваучера.
И что вы имеете ввиду под 8 корпусом? :)
С уважением,
Добрый день! 19 октября едем к вам в отель. Мы не впервые гости вашего отеля, и нам очень нравится у вас отдыхать. Если есть возможность выделить номер с видом на море, мы были бы очень признательны! Хорошего вам дня!

Добрый день,
Как получите ваучер пришлите его нам, сделаю пометку.
По возможности постараемся учесть пожелания.
С уважением,
Добрый вечер. Не подскажете у вас в отеле есть ли гостевое посещение? Могут ли к туристу приехать гости на пол дня? если есть, то сколько это стоит?

Добрый день,
К сожалению, у нас нет такой услуги.
С уважением,
Доброго дня! Как можно получить номер с видом на море? При бронировании вид из окна невозможно выбрать. Заселение 09.10.23

Добрый день,
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда. Забронировать номер с видом у нас невозможно, к сожалению.
С уважением,
Доброго дня! Как можно получить номер с видом на море? При бронировании вид из окна невозможно выбрать. Заселение 09.10.23

Добрый день,
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда. Забронировать номер с видом у нас невозможно, к сожалению.
С уважением,
Добрый день! Летим 2 семьями к Вам в отель! Хочу задать Вам несколько вопросов:
1. Необходимо ли заранее запросить детские горшки в номер? Или это сделать при заселении
2. Хотелось бы номер с видом на море/бассейн, какова вероятность, что обе семьи заселят рядом?
2. Присутствуют ли в номерах халаты, тапочки и гигиенические приборы?
3. Стоимость массажа в СПА?
Заранее спасибо за ответы! Всем отличного настроения и хорошей погоды!!!

Добрый день!
1. горшки можете запросить при заселении на ресепшен.
2.мы можем сделать пометку, по возможности постараемся учесть пожелания.
3.халатов и тапочек нет.
4.стоимость спа процедур вы можете уточнить по приезду в отель.
С уважением,
Здраствуйте, 16.10.23 едем с семьей к Вам уже 3-й раз, очень понравилось у вас. Очень хотим хороший номер с видом на море. Vyacheslav Vekha

Добрый день,
Пришлите, пожалуйста, номер ваучера.
С уважением,

Номер ваучера#7391174
Добрый день!!! Подскажите, в какой день недели в отеле Турецкая ночь?

Добрый день!
Турецкая ночь у нас по вторникам.
С уважением,
Здравствуйте ! Отель работает в ноябре ? Планируем в первых числах ноября.

Добрый день, отель работает до 19 ноября.
С уважением,
Добрый день ,подскажите пожалуйста по качеству интернета, возможно через него работать ?

Здравствуйте, интернет нам не очень понравился, но работать думаю получится. Он постоянно отключался и приходилось обращаться к работникам отеля его вновь подключать.

Добрый день,
Интернет работает везде. Также у нас есть Бизнес Лондж зона, где вы можете спокойно работать.
С уважением,

Здравствуйте! Сейчас нахожусь в отеле. Интернет ужасный!!!

Меня интернет устраивает. Дети играют в свои игрушки. Бывает выкидывает, но минимально
Добрый день! Скажите, аквапарк работает до какого числа? И зависит ли это от погодных условий?

Добрый день!
Официально вся наша инфраструктура работает в полном объеме до 15.10. После этого времени закрывается аквапарк, прилегающие к нему бары и кафе, мороженное, а также, А-ля Карт рестораны, гезлеме. Но, если погода останется солнечной и теплой, то аквапарк продолжит работать дальше.
В прошлом году в конце октября еще все купались. Что будет в этом году-неизвестно...
С уважением,
Добрый день. Подскажите пожалуйста до какого числа работает отель? Когда закрытие?

Добрый день!
В этом сезоне отель закрывается 19 ноября.
С уважением,
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно организовать в вашем отеле на День рождения ребёнка 9ти лет и по какой цене? Есть ли какой-то прайс на услуги?

Добрый день,
Обратитесь, пожалуйста, в отдел работы с гостями gr@lonicera.com.tr
C уважением,

Здравствуйте нам не выслали ваучер! Скажите без ваучера мы заселимся?

А подскажите пожалуйста (если возможно) сколько будет стоит добавление ещё гостя?

Добрый день. Будем у вас в гостях с 29.10 по 6.11. 1 взрослый и 1 ребёнок. Вопрос: во ...

Добрый день. Прилетаем 21.10.2023г в ваш отель, номер ваучера 13569797. Мы не в первы ...

Здравствуйте, Уважаемый Guest Relation!
Мы частые гости Вашего отеля и снова выбра ...

Здравствуйте! Voucher N 3804586. Будем в вашем отеле 22.10.2023. Забронируйте, пожалу ...

Добрый день! Сколько подогреваемых бассейнов на территории?
Подогревается ли вода в ...

Добрый времени суток. С удовольствием возвращаемся в любимый отель. Отдыхали у Вас не ...

Добрый день! 19 октября едем к вам в отель. Мы не впервые гости вашего отеля, и нам о ...

Добрый вечер. Не подскажете у вас в отеле есть ли гостевое посещение? Могут ли к тури ...

Доброго дня! Как можно получить номер с видом на море? При бронировании вид из окна н ...

Доброго дня! Как можно получить номер с видом на море? При бронировании вид из окна н ...

Добрый день! Летим 2 семьями к Вам в отель! Хочу задать Вам несколько вопросов:
1. Н ...

Здраствуйте, 16.10.23 едем с семьей к Вам уже 3-й раз, очень понравилось у вас. Очень ...

Добрый день!!! Подскажите, в какой день недели в отеле Турецкая ночь?
Здравствуйте ! Отель работает в ноябре ? Планируем в первых числах ноября.

Добрый день ,подскажите пожалуйста по качеству интернета, возможно через него работат ...

Добрый день! Скажите, аквапарк работает до какого числа? И зависит ли это от погодных ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста до какого числа работает отель? Когда закрытие?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что можно организовать в вашем отеле на День рожд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
Если у вас есть бронь, но лучше все же иметь при себе ваучер.
С уважением,