Questions and answers
All questions - 3 161
Добрый день! Приезжаем к вам на сл недели. Подскажите, пожалуйста, как в целом работает wifi, есть ли отдельная комната или это только лобби барр.
Нужно будет подлкючиться к важной видео встречи часа на 2.

Добрый день,
У нас wifi на всей территории отеля, есть также бизнес комната с компьютерами, где вы сможете спокойно поработать.
С уважением,
Здравствуйте! Собираемся к вам в июле 2023 года, номера стандарт в Resort and spa, можно будет за дополнительную оплату взять номера с видом на море?

Добрый день,
У нас нет такой опции. Мы не продаем номера с видом.
С уважением,
Здравствуйте!
Могут ли проживающие в отеле Lonicera resort & spa 5* посетить и пользоваться территорией Lonicera Premium в 2023 году?

Добрый день,
Да, могут пользоваться всем кроме кроме главных ресторанов.
Добрый день!
Будем у вас с 24.04 по 01.05
Правильно ли я понимаю, что ночной бар (оливка) не будет работать в это время?
Так же из концепции не понятно: написано алкоголь по ultra all inclusive доступен до 02:30, но в каком баре?
Есть ли какой то бар на пляже?
И еще вопрос. Ракетки для теннисного корта вы предоставляете бесплатно?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли детские сиденья для унитаза или хотя бы горшки? Бесплатно или платно по запросу?

Добрый день,
Горшки есть, бесплатно.
Будем в отеле с 16.04 , интересует презент на день рождения,а также открыта ли волейбольная площадка .

Добрый день,
Волейбольная площадка открыта. Презент на день рождения у нас не предусмотрен.
С уважением,
Добрый день, приезжаем к Вам на праздники 20-23 апреля, подскажите есть стоянка для машин? Она бесплатная?

Добрый день,
Да у нас есть бесплатная стоянка для машин.
Здравствуйте. Подскажите сколько горок с ватрушками?

Добрый день.
Одна.
Здравствуйте, подскажите сейчас заселяют оба корпуса Resort и World?
Если да, то в какие корпуса заселяют World, пока гостей не так много?

Добрый день!
В Ворлде первыми открывают корпуса в которых находится ресторан В/С.
С уважением,
Добрый день,сделали предбронь в пятницу,сегодня внесли предоплату,но нам пришел ответ что цена изменилась на 20 т.р как это понимать?

Добрый день,
С этим вопросом вам нужно обратиться к вашему туроператору, значит они не отправили заявку на вашу бронь в пятницу, а в субботу цены уже изменились.
С уважением,
Добрый день!
Прилетаем к вам в следующие выходные. Есть вопросы:
Халаты и тапочки в номере есть?
Утюг есть в номере?
Каналы русские показывают по ТВ?
Очень прошу ответить!

Добрый день!
Халатов и утюга в номере нет, есть услуги прачечной, тапочки есть. Русское ТВ есть.
С уважением,
Здравствуйте!
Если при бронировании указано «Номер определяется при заселении», на какой наихудший вариант мы можем рассчитывать?))
Читала, что есть корпус «для бедных», бывшая 4ка, с убитыми номерами. Это оно?
нас 2взр+2детей (7,9 лет)

Добрый день,
У нас два отеля на одной территории Lonicera World 4* и Lonicera Resort & Spa 5*.
В какой отель у вас бронь?
С уважением,
Добрый день
Подскажите часы работы тренажёрного зала, Парной и крытого бассейна в начале апреля.
А также в какие даты или дни недели Гала вечера
( В планах быть у вас в ближайшие дни)

Добрый день!
Тренажерный зал 08:30-17:00
Крытый бассейн 08:30-17:00
Парная 08:00-19:00
Пока нет информации о концертах.
С уважением,
Про Бассейны понятно, спасибо за ответ. А про горки? Есть ли те, которые будут работать с 5 апреля?

Аквапарк открывается 15 апреля.
Здравствуйте! Будут ли работать горки? Будем у вас с 5 апреля. Есть ли в это время подогреваемый бассейн и какой, если есть? Спасибо

Добрый день!
У нас лишь крытые быссейны в Спа зоне с подогревом.
С уважением,
Добрый день!
Собираемся в отпуске побывать в вашем отеле. Моя семья: 2 взрослых и 2 ребенка 17лет и 7 лет. Дети разного возраста и пола. Будет ли им предоставлено отдельное место для детей в 5*?

Добрый день!
Какой номер вы забронировали, стандартный или семейный?
С уважением,

Мы забронировали номер стандарт.

В стандартном номере в Резорт одна двуспальная кровать, одна односпальная и раскладное кресло.

Огромное спасибо за ответ. Мы рады что мы и дети будет комфортно размещены.
Добрый день! Подскажите, сколько жилых этажей в здании отеля Lonicera Resort & Spa?

Добрый день,
В здании отеля Lonicera Resort & Spa 6 жилых этажей.
С уважением,
Здравствуйте. Предоставляются ли игрушки для игры в песок? (Ведро, лопатка, формочки?)

Добрый день,
Не предоставляются, к сожалению.
С уважением,

добрый день. Скажите, могут ли гости Resort пользоваться ресторанами World?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая температура воды в отрытом бассейне?

Добрый день! Приезжаем к вам на сл недели. Подскажите, пожалуйста, как в целом работа ...

Здравствуйте! Собираемся к вам в июле 2023 года, номера стандарт в Resort and spa, мо ...

Здравствуйте!
Могут ли проживающие в отеле Lonicera resort & spa 5* посетить и поль ...

Добрый день!
Будем у вас с 24.04 по 01.05
Правильно ли я понимаю, что ночной бар (о ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли детские сиденья для унитаза или хотя бы ...

Будем в отеле с 16.04 , интересует презент на день рождения,а также открыта ли волейб ...

Добрый день, приезжаем к Вам на праздники 20-23 апреля, подскажите есть стоянка для м ...

Здравствуйте. Подскажите сколько горок с ватрушками?

Здравствуйте, подскажите сейчас заселяют оба корпуса Resort и World?
Если да, то в ...

Добрый день,сделали предбронь в пятницу,сегодня внесли предоплату,но нам пришел ответ ...

Добрый день!
Прилетаем к вам в следующие выходные. Есть вопросы:
Халаты и тапочки ...

Здравствуйте!
Если при бронировании указано «Номер определяется при заселении», на к ...

Добрый день
Подскажите часы работы тренажёрного зала, Парной и крытого бассейна в на ...

Про Бассейны понятно, спасибо за ответ. А про горки? Есть ли те, которые будут работа ...

Здравствуйте! Будут ли работать горки? Будем у вас с 5 апреля. Есть ли в это время по ...

Добрый день!
Собираемся в отпуске побывать в вашем отеле. Моя семья: 2 взрослых и 2 ...

Добрый день! Подскажите, сколько жилых этажей в здании отеля Lonicera Resort & Spa?

Здравствуйте. Предоставляются ли игрушки для игры в песок? (Ведро, лопатка, формочки? ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
Температура меняется в зависимости от погоды, так как открытые бассейны без подогрева.
С уважением,