Questions and answers
All questions - 3 162
Здравствуйте. Были в вашем отеле в прошлом году очень все понравилось, едем к вам снова. Хотелось бы номер с видом на море номер ваучера #6761259. И есть ли какие нибудь приятности для тех кто едет к вам снова?

Добрый день!
Мы всегда особо рады видеть вновь наших постоянных гостей.
Пометку о ваших предпочтениях сделали, постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением
Добрый день, собираемся к вам ехать с 21.10 по 31.10.2022г., подскажите работает ли в эти числа аквапарк?

Доброе утро!
Аквапарк работает до 15 октября. В дальнейшем его работа зависит от погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте, приезжаем с ребёнком 12.10.2021 г, номер ваучера 6753392, разместите, пожалуйста, нас в номере с видом на море, этаж 2 или 3. Впервые в Турции, очень рекомендовали ваш отель. Заранее спасибо!

Добрый день!
Мы сделали пометки в системе по возможности учтем все ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте, если моя жена приедет к вам по одноместной путевке из России, могу ли я присоединиться к ней в отеле из Турции? Сколько это стоит на 7 ночей?

Доброе утро!
Любые изменения в бронирование, вы должны сделать через туроператора.
С уважением,
Добрый день. Приезжаем к вам 16 октября. Двумя семьями. Номера ваучеров 3626077 BUKHMANOVA ANASTASIIA и 3626049 KOBYLINSKAIIA OLGA. ОГРОМНЕЙШАЯ ПРОСЬБА к вам заселить в корпус Д, Б или С (обязательно чтобы номера были рядом). Заранее благодарим)

Добрый день!
Мы сделали пометки в системе по возможности учтем все ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Прилетаем 20го октября, номер брони 21763111 VYAZNIKOVA. Поселите, пожалуйста, в корпус D, подальше от шумной анимации. Спасибо.

Добрый день!
Когда вы оформили бронь? Пока не видно в системе вашей резервации.
С уважением,

21763111 это не номер ваучера, а номер бронирования. Так сказал турагент. Фамилия VIAZNIKOVA, 3+2 состав.оформляли летом ещё по раннему бронированию.

Добрый день!
По фамилии нашла вашу бронь. Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением
Добрый день! Прилетаем к Вам 14-го октября. Очень просим Вас по возможности засплить в номер с видом на море и двуспальной кроватью. Ваучер 8941090

Добрый день!
Мы сделали пометки в системе по возможности учтем все ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день!
Спасибо. что ответили на предыдущий вопрос.
Скажите пожалуйста , можем ли мы просить забронировать нам номер с двумя отдельными кроватями и видом на море.
Прилетаем 24.10. 22. Корпус Resort.Номер ваучера 6766430. Popova Liudmila, Parparova Irina
Спасибо.

Добрый день!
Мы сделали пометки в системе по возможности учтем все ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте, мы купили тур на троих ( двое взрослых и ребёнок 3 года), ребёнок, к сожалению, заболел и не сможет поехать. Могут ли двое взрослых приехать, не переоформляя тур? В ваучере указано 3 человека, а по факту будет только 2.

Добрый день!
Никаких проблем, это не повлияет на вашу бронь так как ребенок был бесплатно. Но было бы не плохо если бы вы предупредили своего туроператора.
С уважением
Добрый день, прилетаем к Вам 15.10.2022 г. две семьи с детьми. Очень надеемся , что аквапарк будет работать. Много кто интересуется по поводу аквапарка, может вы как нибудь пересмотрите ( временно) концепцию отеля?

Добрый день!
Все зависит от погодных условий.
С уважением
Добрый день!Будем у вас 18 октября.Семья из 2 человек.Очень просим Вас поселить если есть возможность в корпус Д или Е с видом на море.Ваучер 118422556604,S.Pravbin ,T.Chupakhina.Огромное спасибо!!!

Доброе утро!
Пометки сделали в системе. По возможности постараемся учесть все ваши пожелания.
С уважением,
Добрый вечер! Я так понимаю что не получиться заселить нас в Resort так как у нас World даже за дополнительную плату ((( тогда огромная просьба к Вам , заселить нас в корпус D номер Family, 3 взрослых и ребёнок 12 лет ваучер 10378509 прилетаем 17.10 !!! Благодарю 🙏

Доброе утро!
Пометки сделали в системе. По возможности постараемся учесть все ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте я вам ранее писала 6 октября, вы ответили что по номеру ваучера не можете нас найти. Ещё раз продублирую. Большая просьба заселить нас в корпус В или С, верхний этаж с видом на море. Прилетаем 10.10. Номер ваучера 9024055, туристы Gladysheva Anastasiia и Gladyshev Anton.
Заранее спасибо.

Напишите Контакт отдела бронирования +90 532 258 00 54 (ватсап и телеграм) нам там быстро отвечали

Добрый день,
Уже ответила вас в вотсапе.
С уважением
Здравствуйте, прилетаю к Вам впервые 19.10.22. Друзья посоветовали Ваш отель, были несколько раз уже. Порекомендовали именно корпус D. Огромная просьба заселить именно туда с видом на море, этаж непринципиально. Ваучер № 3636151. Тип WORLD STANDARD ROOM SINGLE USE

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Будем у Вас 10 октября, 2 семьи с детьми. У нас забронировано 2 номера в Резорте, ваучер 118442552097. Очень просим поселить нас рядом, в номера с видом на море, как можно выше. И если можно в один из номеров кроватку манеж предоставить. Будем очень Вам благодарны! Kravchuk O, Sanamian G, Sanamian A, Maiorova N, Maiorov N,Maiorov T,Maiorov E.

Добрый день!
Пометки сделали, постараемся по возможности учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте !
Подскажите , пожалуйста , как попасть в корпус D? Я так поняла , это ближний к морю.Это резорт или ворлд?
Планируем бронировать ваш отель с 23.10.

Корпус D это ворлд

Добрый день!
Блок Д это категория Ворлд.
С уважением,
Добрый день! планируем посетить ваш прекрасный отель c 16/10 по 25/10 двое взрослых и ребенок ,5 лет: KOLOBOVA E. ASTRAKHANTSEV S. KOLOBOV A.-Очень просим по возможности поселить нас в корпус D этаж повыше , будем очень благодарны!
ВАУЧЕР НОМЕР 3629051

Добрый день!
Пометку сделали, постараемся по возможности учесть ваши пожелания.
С уважением,

Добрый вечер, подскажите пожалуйста прилет 09.10 с Германии Vorgangsnummer 100541616 Ott 2 человека , какая категория отеля забронирована World или Resort? Спасибо.

Добрый день!
У вас забронирован номер Ворлд Стандарт.
С уважением,
Добрый вечер! Прилетаем к вам 10.10.22, большая просьба заселить нас в корпус В или С, верхний этаж с видом на море, будем очень благодарны! Номер ваучера 9024055. Спасибо!

Добрый день!
По этому номеру ничего не могу найти. Напишите ваши фамилии.
С уважением,

Добрый день, подскажите до какого числа вы работает в 2022 году?

Здравствуйте. Были в вашем отеле в прошлом году очень все понравилось, едем к вам сно ...

Добрый день, собираемся к вам ехать с 21.10 по 31.10.2022г., подскажите работает ли в ...

Здравствуйте, приезжаем с ребёнком 12.10.2021 г, номер ваучера 6753392, разместите, п ...

Здравствуйте, если моя жена приедет к вам по одноместной путевке из России, могу ли я ...

Добрый день. Приезжаем к вам 16 октября. Двумя семьями. Номера ваучеров 3626077 BUKHM ...

Добрый день! Прилетаем 20го октября, номер брони 21763111 VYAZNIKOVA. Поселите, пожал ...

Добрый день! Прилетаем к Вам 14-го октября. Очень просим Вас по возможности засплить ...

Добрый день!
Спасибо. что ответили на предыдущий вопрос.
Скажите пожалуйста , можем л ...

Здравствуйте, мы купили тур на троих ( двое взрослых и ребёнок 3 года), ребёнок, к со ...

Добрый день, прилетаем к Вам 15.10.2022 г. две семьи с детьми. Очень надеемся , что а ...

Добрый день!Будем у вас 18 октября.Семья из 2 человек.Очень просим Вас поселить если ...

Добрый вечер! Я так понимаю что не получиться заселить нас в Resort так как у нас Wor ...

Здравствуйте я вам ранее писала 6 октября, вы ответили что по номеру ваучера не может ...

Здравствуйте, прилетаю к Вам впервые 19.10.22. Друзья посоветовали Ваш отель, были не ...

Добрый день. Будем у Вас 10 октября, 2 семьи с детьми. У нас забронировано 2 номера в ...

Здравствуйте !
Подскажите , пожалуйста , как попасть в корпус D? Я так поняла , это ...

Добрый день! планируем посетить ваш прекрасный отель c 16/10 по 25/10 двое взрослых и ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста прилет 09.10 с Германии Vorgangsnummer 100541616 ...

Добрый вечер! Прилетаем к вам 10.10.22, большая просьба заселить нас в корпус В или С ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день!
Отель закрывается 13 ноября.
С уважением