Questions and answers
All questions - 3 161
Добрый день! Собираемся посетить отель Lonicera World Hotel 4* в конце октября -начало ноября (на осенние каникулы) . Будет ли работать аквапарк и что будет уже закрыто? В некоторых отзывах прочитала, что аквапарк в начале ноября работал. До какого числа осенью работает отель? Зависит ли это от погоды?

Добрый день,
Отель работает до середины ноября. Аквапарк , по концепции, до 15 октября, часто продливаем, но здесь без гарантий.
С уважением,
Добрый день! Возможно ли перебронировать отель по приезду, на резорт, путевки куплены в ворлд? Какая доплата за сутки?
Отличается ли еда в ресторане резорта от других ресторанов?

Добрый день,
Поменять бронь вы можете только через вашего туроператора.
С уважением,
Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая 2024 года.
Интересует вопрос про вечернюю анимацию для взрослых. Проходят ли дискотеки?

Добрый день,
У нас проходят вечерние шоу программы , концерты. До полуночи все заканчивается. В Олив баре живая мукыка бывает до 02:00.
С уважением,
Добрый день!
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в одном из номеров на верхнем этаже с видом на море. Прилетаем 07.06.24 Спасибо!

Добрый день,
Пришлите ваучер сделаем пометочку.
С уважением,

Добрый день! Номер ваучера 10062910. Спасибо!
Добрый день! Кто, сейчас в отеле, подскажите пожалуйста, какая температура воды в море? И подогревается ли олимпийский бассейн?

Бассейн НЕ подогревается. Температура воды в море примерно 21 градус

Добрый день,
Открытые бассейны у нас без подогрева. Есть два крытых с подогревом.
С уважением,
Здравствуйте! Есть ли в основном ресторане кухонные весы, чтобы можно было взвесить тарелку с едой?

Добрый день,
К сожалению, нет таких весов.
С уважением,
Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 07.05. по 17.05.
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в одном из номеров с видом на море. Бронь на Мalgina & Lovrikova. Спасибо!

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Добрый день! Остановили свой выбор на Вашем отеле. Lonicera Resort с 25.04. по 05.05.
Мы будем очень благодарны, если предоставите возможность жить в номере с видом на море.
Бронь на Andrejeva, Semjonovs, Semjonovs.
Заранее благодарим.

Добрый день,
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
С уважением,
Здравствуйте, если утюг в отеле, и где его взять, спасибо

Добрый день,
Утюга нет, к сожалению. Есть услуги прачечной.
С уважением,
Добрый день
Заболела
Поднялась температура, болит горло
Хотела бы узнать, как я могу вызвать врача в номер, будет ли это платно

Добрый день,
Если у вас есть медицинская страховка, то бесплатно.
С увжаением,
Виктория, опять уточнение по пляжному ресторану. Мы не просто туда проходили, мы спрашивали эту информацию на ресепшн, подходили к сотрудникам ресторана на входе, показали браслеты и они сказали, что можно посещать этот ресторан. И мы не одни там были из резорта, большинство туда ходили, и всех спокойно пускали.
Можно как-то официально уточнить эту информацию, именно про посещение пляжного ресторана? Потому что в том году, еще раз уточню, мы перед тем, как туда пойти, уточняли у сотрудников, не просто "проскочили" скрывая браслеты))) Про главный ресторан В и С, вопроса нет, туда мы знаем, что нельзя ходить

Добрый день,
Официально не разрешается. Скорее всего впускали так как не было много гостей.
С уважением,
Добрый день. Где можно узнать концепцию отеля?


Добрый день,
Высылаю концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,
Добрый день! Хотелось бы уточнить. Ранее у вас спрашивали про рестораны корпуса С и Е. Вы ответили, что из резорт нельзя посещать эти рестораны. Но ведь в том году всем отдыхающим можно было посещать пляжный ресторан, который находится в корпусе Е, мы всегда обедали около пляжа. Нельзя же было посещать только главные рестораны. В этом году вы что-то изменили?

Добрый день,
Все рестораны были общими в 2022 году. В прошлом году уже по концепции нельзя было гостям Резорта посещеть рестораны Ворлда. Если вам удавалось там пообедать это не значит, что так можно было ;)
С уважением,

Добрый день!Можно заселится в отель без питания?

Добрый день,
Нет, к сожалению.
С уважением,
Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 19.04. по 11.05.
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в одном из номеров на верхнем этаже с видом на море. Бронь на Rusakov & Rusakova. Спасибо!

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
Здравствуйте. Скажите, туристы LONICERA RESORT & SPA могут посещать рестораны WORLD , в корпусах С и Е ?

Добрый день,
Нет, гости Лонисера Резорт 5* не могут посещать рестораны Лонисера Ворлд 4*.
С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 21.04.2024 на 8 ночей, два брата с одной датой рождения. Хотелось бы получить два номера рядом. Заявки от туроператора PEGAS Touristik № 7745140 и № 7745187.

Добрый день,
Пометку сделала, ждем вас!
С уважением,
Добрый день, едем в ваш отель с 16.04 по 24.04 (часть отдыхающих второй раз), если возможно предоставьте номер с видом на море, пожалуйста) номера бронирований 10067647 и 10067669.

Добрый день,
Пометку сделала, по возможности постараемся учесть ваши пожелания.
С уважением,
здравствуйте! Уже долгое время в ваш отель нет туров на конец апреля( конкретно смотрим число 24-25 апреля в Травелате)...Скажите, неужели отель заполнен на 100 % на эти даты?

Тут дело может быть не в отеле а в Чартерах. Вылетов мало и места на самолёт раскупают быстрее чем отели. Сейчас на ваши даты выдает только Ворлд 4*. на двоих взрослых 10 ночей вылет из Москвы 140 000 Если Резорт то выдаёт регулярные рейсы. А может вылета из вашего города нет. Попробуйте сдвинуть или расширить даты. Бывает какая то авиакомпания летит два раза в неделю и ваши даты просто не совпадают с вылетом. А так да, в отель лучше покупать тур заранее, он рано встаёт в стоп.

Добрый день,
Да все верно, Резорт на стопе с 24 по 29 апереля. В Ворлде есть свободные номера.
С уважением,

Добрый день. В каком месте проходит дискотека и сколько стоит вход?

Добрый день! Собираемся посетить отель Lonicera World Hotel 4* в конце октября -начал ...

Добрый день! Возможно ли перебронировать отель по приезду, на резорт, путевки куплены ...

Здравствуйте.
Планируем посетить ваш отель во второй половине мая 2024 года.
Интере ...

Добрый день!
Пожалуйста, если будет возможность, не могли бы вы разместить нас в од ...

Добрый день! Кто, сейчас в отеле, подскажите пожалуйста, какая температура воды в мор ...

Здравствуйте! Есть ли в основном ресторане кухонные весы, чтобы можно было взвесить т ...

Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 07.05. по 17.05.
Пожалуйста, ...

Добрый день! Остановили свой выбор на Вашем отеле. Lonicera Resort с 25.04. по 05.05. ...

Здравствуйте, если утюг в отеле, и где его взять, спасибо

Добрый день
Заболела
Поднялась температура, болит горло
Хотела бы узнать, как я мо ...

Виктория, опять уточнение по пляжному ресторану. Мы не просто туда проходили, мы спра ...

Добрый день. Где можно узнать концепцию отеля?

Добрый день! Хотелось бы уточнить. Ранее у вас спрашивали про рестораны корпуса С и Е ...

Добрый день!Можно заселится в отель без питания?

Здравствуйте! Мы будем гостями отеля Lonicera Resort с 19.04. по 11.05.
Пожалуйста ...

Здравствуйте. Скажите, туристы LONICERA RESORT & SPA могут посещать рестораны WORLD , ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 21.04.2024 на 8 ночей, два брата с одной датой рождения ...

Добрый день, едем в ваш отель с 16.04 по 24.04 (часть отдыхающих второй раз), если во ...

здравствуйте! Уже долгое время в ваш отель нет туров на конец апреля( конкретно смотр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
86%
Number of answers
Добрый день,
У нас в отеле нет дискотек, к сожалению.
С уважением,
Добрый вечер, дискотеки не было. Зато каждый день в главном здании, вход где СПА на второй этаж с улицы - живая музыка. Многие танцевали )
Можно танцевать ещё где Амфитеатр. Вход свободный.