Здравствуйте отдыхали у вас в 2012году, хотим прилететь снова. У нас такой вопрос, остался ли при отеле мед.персонал, русскоязычный. Или врача сейчас нет в отеле.

Добрый день! Летим к Вам в период с 07.06 по 21.06.2015г., категория номера Standard, туристы: ARIAMOVA ELENA, GAVRILOVA NATALIA и ARIAMOVA VARVARA с "Sunmar" бронь № 1267395. Всегда размещались в корпусе В, и когда он был единственный с А и Д, и когда произошло увеличение самого отеля. Хотели бы проживать в корпусе В или Д, чтобы как говориться не менять традиции. Спасибо.

Доброго времени суток. Выбрали ваш отель второй раз. Заезд 9.08.-24.08.2015. Фамилии туристов Sadykov Radik, Sadykova Alfiya, Sadykov Samad, Sadykova Alina, Туроператор Sanmar/ Желательно заселиться в корпус В-С. Прошу вас подтвердить заселение. У мужа как раз будет день рождения, хотелось бы получить презент от отеля. Спасибо.

Добрый день!
Прошу Вас подтвердить бронь

ANDREYEVA LIDIYA
MASHIRA VITALIY
MASHIRA MARINA
MASHIRA DANIIL

2 номера с 14.06 по 27.06 Мы одна семья, поэтому при заселении хотелось бы, чтобы номера были рядом, и шестилетний ребенок, который будет в номере с бабушкой не оказался далеко от родителей. Заранее вам благодарны...

Спасибо Вам за ответ! Подскажите ещё пожалуйста, если у нас поздний вылет и нас будут забирать из отеля в районе 6 вечера, после сдачи комнаты можем ли мы пользываться ещё услугами отеля ( сок, обед, мороженое)? В прошлый раз с нас сразу срезали браслеты, на сколько я помню, как мы только сдали ключи.

Здравствуйте, 22.05.2015 задавала вопрос по раннему заселению в номер.
Сообщаю данные: Бронь с 24.06.2015 на 10 ночей
Тур-оператор: ООО "ТРОЙКА ХОЛДИНГ"
Количество забронированных номеров: 1
RIAZAPOVA ELVIRA
RIAZAPOV RAMIL
RIAZAPOV AMIR
RIAZAPOV AIDAR
Надеюсь на положительное решение вопроса, с уважением.

Здравствуйте! Летим к вам второй раз с ребёнком 5 лет. Понимаю, что заранее номера не бронируют, но по возможности хотелось бы заселиться подальше от шума дискотек. Очень бы было приятно получить бонус:)
BELTIUKOVA MARIIA
BELTIUKOV SERGEI
Дата заезда 2.06.2015 – 25.06.2015
Номер брони 227573

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли предоставить/запросить чайник в номер?

Здравствуйте, у нас забронирован номер в Ваш отель, стандарт на 4 человека (2 взрослых + 2 ребенка 14 и 6 лет). Мы приезжаем в Ваш отель 24.06.2015 рано утром, а заселение у Вас только с 14.00. 24 июня, в день нашего заезда, у младшего ребенка день рождения (ему исполняется 6 лет). Возможно ли в качестве бонуса получить заселение в более раннее время, по возможности сразу после приезда из аэропорта?

Здравствуйте! Хочу поехать ваш отель отдыхать, но смотрели на сайте турагентства говорят, что у вас остановка продаж на 29.06.2015 по 09.07.2015 г. Скажите есть ли у вас номера на эти даты. Нас 4 взрослых и 3-е детей (3,7,9 лет). Если есть, то как приобрести?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.
Просим Вас проверить бронь наших туристов: с 26.06.2015—10.07.2015 FAMILY ROOM / 3+1 ZELENSKIY ANATOLIY.

Добрый день! Еду с мамой и двумя детьми, были не раз уже, мама частый гость у вас. Можно попросить вас забронировать 2 номера рядом, чтобы дети были рядом. В прошлый раз нас поселили в двух разных корпусах, это было очень неудобно, приходилось все время друг друга где-то искать. Хотя у нас была пометка от туроператора, что у нас 2 номера и это одна семья, но все равно рядом не разместили. Мы приезжаем 23 июня на 16 дней.

Здравствуйте! Мы забронировали номер в Вашем отеле на июль. Подскажите,пожалуйста как будет происходить размещение в номере "стандарт", если мы едем в таком составе: я, мой муж, моя сестра (20 лет) и ребенок (7 лет). Заранее спасибо за ответ!

Добрый день еще раз. Еще вопрос про детскую площадку. На фотографии это Game Land. Я так поняла это оно везде под навесом. Качели и горки это все только там? И еще вход в эту зону платный? Или плата только например за машини или автоматы?

Добрый день. Я прочитала, что вы не можете резеовировать корпуса, как все просят. Мы думаем над покупкой тура в ваш отель. У меня два ребенка инвалида двух лет
Один из них еще не ходит, поэтому все игры у них на полу. Я знаю что у вас ковровые покрытия, а на первых этажах плитка. Можем ли мы попросить номер с ковролином, тк в том году были в другом отеле с плиткой и очень было холодно. Приходилось кидать покрывала, это все скользило и было не удобно. С уважением, Татьяна

Добрый день! Забронированы в ваш отель с 07.07 по 19.07 номер стандарт CHERNYAVSKAIA, TIKHONOVA . Хотелось бы попасть в корпуса C или D., можно ли как-то пометку поставить))) Заранее благодарны!!!

Здравствуйте! Многие в отзывах жалуются на отсутствие в номерах шампуней, лосьона для тела, шапочек и прочих туалетных принадлежностей. Хотелось бы узнать, что все-таки из вышеуказанного имеется в номерах? На что можно рассчитывать, а что везти с собой

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста Lonicera World и Lonicera Garden Hotel это один и тот же или разные отели?

Здравствуйте представитель отеля! Спасибо, за сообщение о том, что туристы отеля Лонисера Гарден не будут занимать в ближайшее время территорию отеля Лонисера Вордл, а то народу и так много, и с таким скоплением туристов нормального отдыха не получится.

Здравствуйте. В некоторых соседних отелях есть услуга бесплатного автобуса от отеля до Алании (либо три раза в неделю, либо один-два раза в день). Не планируется ли введение такой услуги в Лонисере? Может быть по предварительной записи, хотя бы раз в неделю?