Добрый день! У туроператора Пегас туристик в продаже появился отель Lonicera Kosdere 4*, но информации о нем на сайте туроператора нет, скажите является ли этот отель отелем Вашей сети, и где можно уточнить информацию о нем.

Здравствуйте! Можно ли заказать трансфер от аэропорта до отеля? Если да, то какая цена?

Добрый день, прилетаем к вам 2-го мая,у нас заказан номер Стандарт, но нас 2 взрослых и 2 детей, можно ли по приезду на ресепшен договориться за доплату на Фемили если нас не устроит по площади номер Стандарт? Хотели бы заселиться в корпус Д, там есть лифт или нет?

Доброе утро. Спасибо за Ваш ответ за антисептики, я очень расстроилась. А как же гигиена, ведь не у всех есть возможность сходить в туалет и помыть руки, а тем более с маленькими детьми. Подскажите а может быть возможно решить этот вопрос передать хозяину отеля или отделу кто занимается безопасностью и чистотой. (извините незнаю как правильно сформулировать). Заранее спасибо.

Добрый день! Скажите, пожалуйста, 1). Имеется ли на территории отеля аптека, где можно купить детское питание и подгузники? 2). Имеется ли в ресторане блендер для приготовления пюре маленькому ребенку?

Здравствуйте! Хотелось бы узнать оплачен ли наш тур турагентством SPUTNIK Komsomolsk-na-Amure 01.07.2015-15.07.2015г. Titarchuk Nina, Titarchuk Gennadii, Bannikova Mariia № 6572194 от 13.12.2014г. Можно ли рассчитывать на заселение в корпус D

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли при входах в рестораны и бары антисептики для обработки рук или необходимо привезти с собой. Заранее спасибо. Ярослава.

Здравствуйте. Хватает ли лежаков на пляже? Часто приходишь на пляж и половина лежаков занята только полотенцами, а вещей нет, значит люди отдыхают не на пляже. Как администрацяция борется с занятыми таким образом лежаками?

Здравствуйте Lonicera World.Меня зовут Елена решили остановиться в вашем отеле так как нам вас порекомендовали знакомые,которые были у вас осенью в 2014 году им очень все понравилось,рассказали все подробно что и где у вас,как кормят,какой пляж и многое другое... и нам бы очень хотелось чтобы нас заселили в корпус B или C и чтоб номера были рядом и с видом на море,будем очень признательны если все так и будет.Нас едет четверо,первый номер я - Kozlova Elena 12.05.1992 и Kozlova Irina 28.04.1966 и второй номер Makurina Natalia 20.08.1961 и Dogadina Nina 30.06.1960.Дата приезда 1 мая 2015г. тур. оператор Pegas Touristik.Заранее спасибо.

здравствуйте!приезжаем к вам с дочкой 13лет ,23мая,хотелось бы узнать,будут ли какие то мероприятия для подростков,или они будут предоставлены сами себе,и будут ли русские аниматоры ,новый состав или прошлого года?спасибо.

Здравствуйте,Лонисера!!! Прочитав много отзывов решили остановиться в вашем отеле.
Мы едем в первый раз и так совпало что у ребенка будет День Рождения. Очень хочется что бы у ребенка и у нас остались хорошие впечатления. Мы едем с друзьями хотелось бы номера рядом и с видом на море. Заранее спасибо.
дата заселения: 24.04.2015 оператор anex tour
№ ваучера 1830133 LOSEVA IRYNA, LOSEU SIARHEI, BARANOUSKI DANIIL
№ ваучера 1830126 SOBALEU ALIAKSANDR, KLIAUCHENIA MARYNA

А подскажите есть ли услуга трансфера из аэропорта и сколько стоит?

Еще раз доброго времени. Мы задавали вопрос по размещению, понятно, что номера нельзя бронировать заранее. Мы просили Вас сказать какие из корпусов имеют более новые номера и не шумную территорию вокруг. Если получится в них заселиться , то будет хорошо.

Здравствуйте. Мы выбрали Ваш отель для долгожданного отдыха. К вам в отель мы едем впервые и надеемся что будем постоянными посетителями. Приезжаем к Вам 3 июля 2015 г. г. Екатеринбург. Из вопросов и Ваших ответов я понимаю что заранее забронировать номер в определенном корпусе нельзя, но хотели все же попросить Вас пойти на встречу и пометить нашу семью (о просьбе заселение в корпусе В. С). Так ка наша семья среднего достатка и нам приходится весь год копить деньги на отдых, поэтому так хотелось омрачать чем свой долгожданный отпуск. Надеемся на ваше понимание и что по возможности Ваши сотрудники пойдут нам на встречу. Заранее спасибо Ярослава из Екатеринбурга.

Здравствуйте! В одном из ответов туристу, Вы собщаете, что в 23-00час. открывается ресторан на "Поздний ужин", а какой именно. В прошлом году отдыхая у Вас не наблюдала так поздно открытого ресторана. Кроме того, хотелось бы, чтобы Вы, как представитель отеля, владели ситуацией по улучшению качества работы отеля не ссылаяь на другой "Отдел", я имею ввиду претензии и просьбы, которые предъявляют некоторые туристы в своих отзывах. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, сколько стоят услуги прачечной в отеле? Через какое время возвращают постиранные вещи?
Входит ли глажка постиранных вещей в стоимость стирки или её надо оплачивать отдельно?

Добрый день! Едем в Ваш отель первый раз и хотелось бы узнать о наличии пляжных полотенец?

Доброго времени суток. Порекомендуйте, пожалуйста, в каком корпусе лучше попробовать разместиться, чтобы было и потише и номера поновее? Можно несколько вариантов, чтобы мы по приезду в отель могли попробовать разместиться в гарантированно хороших корпусах.

Добрый день. Не подскажите, сколько стоит трансфер (такси эконом класса) из аэропорта в отель и обратно, если ехать самим. Спасибо.

Добрый день у нас было перебронирование в Вашем отели ваучер № 24337 у меня к Вам просьба можно ли ее решить чтоб 2 номера были рядом желательно корпус В. Мы у вас уже отдыхали в 2013 году и тогда вы нам помогли. Мы бы хотели заселится в блок B или С желательно не первый и не последний этаж? Также в 2013 году у Вас всем кто приезжал в отель ставили фруктовую корзину и бутылку вина в номере такая традиция еще осталась? За ранее спасибо Алексей.