Questions and answers
All questions - 3 206
Вы пишете: "На данный момент гости Lonicera Gаrden пользуются всей территорией нашего отеля"
Ресторанами гости Lonicera Gаrden тоже пользуются? вообще нет никакого деления гостей? и правда очень несправедливо получается, почему при разном ценнике за отели получаем одинаковые услуги.. очень жаль если так..
Добрый день!
Я уже обращалась с просьбой заселить нас в корпус Д)
Прилетаем 1 июня, с туроператором санмар, заявка 1279069, Khairetdinova Tatiana, Iurii, Svetlana, Vladimir.
Узнала сегодня, что прилетаем очень рано... ребенок у нас малыш годовалый, всю ночь в самолете... будем очень благодарны если нас заселять как можно раньше)
Надеемся, что наш второй визит к вам не будет омрачен этой мелочью)))
Заранее благодарны)
В одном из вопросов прочитала ответ - что гости рядом стоящего Лонисера Кошдере не могут пользоваться услугами Ворда - так ответил Представитель отеля, а на деле все гости Могут пользоваться Рестораном, баром, пляжем и т.д. Ворда, так зачем же переплачивать деньги, можно спокойно купить путёвку на порядок ниже и ни в чём себе не отказывать!!!! Оставьте комментарий Представитель отеля!!! 
      Мы жили в копусе F с 2-мя маленькими детьми и с 6-го мая анимация под окнами нам очень мешала, звуки от орущей музыки и никак не закрытая сцена это просто верх хамства по отношению к гостям!!!! Как в будущем будет решена эта проблема? пусть хоть следующие гости не страдают!!!!!
Добрый день! Прибываем на отдых 26 июня. 9 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли рассчитывать на дополнительный комплимент от отеля?
Добрый день. Очень долго планировали отпуск. Прилетаем к вам с мамой, племянником (9 лет) и моим ребёнком (2 года) 21 мая. Хотелось бы попросить заселить нас в один из всеми любимых корпусов: В или С. Также хотели узнать о возможности использования детского горшка. Обязательно ли нам везти его с собой, или вы предоставите нам его по прибытию. Ещё читали информацию про бонусы отеля. Хотела бы порадовать маму вином и фруктами, если это возможно. Огромное спасибо заранее за ответ. 
Наш ваучер: 1272410
Туристы:
IVANOVA NATALIA, 
SULINA OLGA, 
MAISTRUK ARTEM, 
SULIN MAKSIM
Дата заезда: с 21.05.2015 по 03.06.2015
Здравствуйте!
Ниже задавал вопрос по наличию в номерах холодильника, мне ответили что в каждом номере есть мини-бар. Что представляет из себя этот мини бар, какова температура охлаждения в нем? и какой его размер?
холодильник примерно 50 см в высоту(+- 10 см, точно не скажу, т.к. на память), охлаждает несильно, т.е. достав воду из него не ждите что она будет ледяная - просто чуть прохладная
Здравствуйте. Есть ли в номерах вашего отеля холодильники, если есть то в каких? Холодильник нужен для хранения детского питания.
Добрый день. Подскажите пожалуйста экономный вариант трансфера до отеля двум взрослым, ребёнку 9 лет и младенцу. Имеется ввиду такси. Прилетаем к вам 21 мая.
Спасибо)
Ольга, на Топхотеле крутится реклама вот такого сервиса заказа такси, там по цене выходит в 2 раза дешевле http://carsrent.ru (58 евро в одну сторону). Поищите в Интернете подобные сервисы, может найдется ещё дешевле или надежнее. Если не сложно, напишите потом чем воспользовались, тоже собираюсь в этот отель взять трансфер.
Добрый день! по информации на сайте-отель для некурящих?на территории,в номере или есть спец места для курения? спасибо
Мы были с 2-го по 15 мая в отеле курят везде, кроме как в ресторанах, на пляже курящие немцы, просто противно было смотреть как 60-70 лет бабуля курит и т.д., так же и русские курят на каждом шагу..., специальных мест как в России для курения нету!!!!
Мы были с 2-го по 15 мая в отеле курят везде, кроме как в ресторанах, на пляже курящие немцы, просто противно было смотреть как 60-70 лет бабуля курит и т.д., так же и русские курят на каждом шагу..., специальных мест как в России для курения нету!!!!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ув.коллеги была в Вашем отеле сама с 15 мая 2014г отель понравился теперь посылаю к вам туристов тот весь сезон и сейчас. 16 мая к вам прилетают туристы KORNEEV.M и KHARITONOVA/D/ прошу поселить их в корпус В или F. ваучер 102423108 принимающая теz tur. Заранее благодарна успехов ВАШЕМУ отелю.
Beysin merhaba! наши постоянные туристы и Ваши постоянные гости OSIPCHENKO Anna +3 чел. едут к вам в отель с 17.05.2015г. Они были у вас в мае 2014 года. Им очень понравился Ваш отель. Но у них всего одна просьба поселить их в корпусе F. Возможно ли это сделать как постоянным гостям Вашего отеля. С уважением Ирина
Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, что есть еще какие-либо комплименты. Хотелось бы, чтобы мне ответил сотрудник отеля! Насколько я поняла из переписки с другими туристами Олеся не является сотрудником отеля она просто турист. Мне тоже её ответ показался грубым.
Здравствуйте Представитель Отеля ! Летим в отель с 21.05 по 04.06 на 15 дней через "АНЕКС -тур." 2 взр + 1реб внучка 10 лет AVSIANNIKOVA RAISA ABSIANNIKOV VALERII VOEIKOVA VIKTORIIA Просьба поселить в тихий номер корпус Д . В 2014 г жили с 12.05-25.05 в корпусе Д №4221 -очень понравилось. Внучка едет в отель 5 раз.Я и муж 2 раз.Дочь летит с 17мая 9 раз.Знаем,что Вы не бронируете заранее номера,но просьбу отправляем,а вдруг нам повезет ,как в 2014 году. Заранее благодарны !!!
Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйста, в какие праздники или на какие мероприятия, в каком ресторане, в какое время выносят торт-мороженое, и в какие дни и в каком баре имеется бутылочное пиво. Заранее спасибо за ответ.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйста, в какие праздники или на какие мероприятия, в каком ресторане, в какое время выносят торт-мороженое, и в какие дни и в каком баре имеется бутылочное пиво. Заранее спасибо за ответ.
Олеся, добрый вечер! Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, что есть еще какие-либо комплименты.
Ответ Олесе Папичевой. Очень неприятно , что вы даже не считаете нужным приветствовать ваших туристов, такой грубый ответ я получила первый раз.Как можно работать с людьми т так общаться, очень поэтому много нареканий на персонал. Как турагент я свою работу делаю очень грамотно и краснеть за корпуса очень не хочется. Читала все последние отзывы и потому решила уточнить про ремонт.Пишут что все очень плохо после ремонта, но это туристы пишут, люди все разные, только поэтому и задала этот вопрос и никак не думала, что нарвусь на грубость. Удачи в работе. .Все, что пишут туристы-верно.
Любовь здравствуйте! Вы же видите, что Олеся Папичева такой же , как и мы все турист, просто вклинивается и отвечает, наверное считая, что знает лучше чем представитель отеля, причём тоже заметила, в очень не вежливой форме.
Я не являюсь работником отеля. Я просто турист. Не стоит придумывать грубость, там где ее нет
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, уважаемый представить отеля Lonicera World Hotels. Я с женой и двумя маленькими детьми (4 года и 1 год 7 месяцев) прибываем в Ваш прекрасный отель 27 мая 2015 года утром примерно около 10 часов. Хотелось бы узнать можно ли заселить нашу семью в номер с видом на море и желательно этажом выше, чтобы не слышать ночной программы. По отзывам все хвалят блоки B и С. Если есть такая возможность конечно. Заранее благодарим.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Скажите пожалуйста какие комплименты у Вас есть для постоянных клиентов?
А постоянные для Вас это с какого раза?
Лони это отель возвращенцев.
ОБычно это вино и фрукты в номер
Вы пишете: "На данный момент гости Lonicera Gаrden пользуются всей территорией нашего ...
                    Добрый день!
Я уже обращалась с просьбой заселить нас в корпус Д)
Прилетаем 1 июня, с ...                
В одном из вопросов прочитала ответ - что гости рядом стоящего Лонисера Кошдере не мо ...
Добрый день! Прибываем на отдых 26 июня. 9 июня у нас годовщина свадьбы. Можно ли рас ...
Добрый день. Очень долго планировали отпуск. Прилетаем к вам с мамой, племянником (9 ...
                    Здравствуйте!
Ниже задавал вопрос по наличию в номерах холодильника, мне ответили что ...                
Здравствуйте. Есть ли в номерах вашего отеля холодильники, если есть то в каких? Холо ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста экономный вариант трансфера до отеля двум взрослым ...
Добрый день! по информации на сайте-отель для некурящих?на территории,в номере или е ...
Здравствуйте ув.коллеги была в Вашем отеле сама с 15 мая 2014г отель понравился тепер ...
Beysin merhaba! наши постоянные туристы и Ваши постоянные гости OSIPCHENKO Anna +3 че ...
Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, спасибо! Я думала, ч ...
Здравствуйте Представитель Отеля ! Летим в отель с 21.05 по 04.06 на 15 дней через "А ...
Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйст ...
Здравствуйте, предствитель отеля! Обращаюсь повторно с вопросом, подскажите пожалуйст ...
Олеся, добрый вечер! Мы едем в Лони 8 раз. Вино и фрукты нам всегда приносят в номер, ...
Ответ Олесе Папичевой. Очень неприятно , что вы даже не считаете нужным приветствоват ...
Здравствуйте, уважаемый представить отеля Lonicera World Hotels. Я с женой и двумя ма ...
Добрый день! Скажите пожалуйста какие комплименты у Вас есть для постоянных клиентов?
Добрый день, подскажите есть ли рядом с отелем прокат автомобилей ?? Спасибо.
- 
                                                            Hotel representatives actively 
respond to questions - 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
 - 
                                1 day
                                How quickly answers
 - 
                                86%
                                Number of answers
 
Полностью поддержу, почему люди, ктр заплатили значительно меньше пользуются всем тем, что и мы. И почему мы должны страдать из-за этого. Итак народу объективно много, при всей любви к отелю. А если и соседний колхоз идет к нам, за нашей едой, соками, мороженым, пляжем(тк пляж к них печаль печальная). Как то не честно это по отношению к гостям Лонисеры
Читаю пока отзывы, выбираю, предметно судить не могу. Но вот именно на данный момент ценник отличается ровно на пару тыс рублей между Гарден и Ворд - видимо за разницу в размещении исключительно. А значит, "ваши" соки и мороженое оплачено также и гостями того самого Гарден) Они же не бесплатно туда едут)