Нам предоставили сломанный манеж с тряпками

Ответ предоставлен Murat, Службой Reception отеля CLEOPATRA GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Да, можно. Мы выезжали 18 августа в 17:05 и до этого времени ходили на обед и пользовались баром на ресепшене

Да конечно можно :)

Ответ предоставлен Murat, Службой Reception отеля CLEOPATRA GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера Гости могут пользоваться территорией отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. На сколько я знаю - нет.

Добрый день, нет, в отеле очень маленький бассейн примерно может метра 3-4 в длину и без подогрева.

Ответ предоставлен Murat, Службой Reception отеля CLEOPATRA GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет крытого подогреваемого бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Мы за 1 зонт и два лежака платили 6 $ или 30 лир. 1 зонт и лежак вроде бы 20 лир.

Ответ предоставлен Murat, Службой Reception отеля CLEOPATRA GOLDEN BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит. Вы сможете ознакомиться с ценами на пользование зонтами и лежаки на ресепшен, заполнив лист."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, только вчера вернулась из этого отеля. Питание для 3ки достойное, всё свежее, мясо и рыбу готовят при гостях, суп пюре на обед и ужин, выпечки нет от слова совсем, оладьи жарят иногда на завтрак, фрукты арбуз и дыня спелые, нектарины, апельсины, груши и яблоки твёрдые, черешня один раз была хорошая, спелая... На завтрак мой ребёнок ел хлопья разные с молоком, каши молочные они не варят, микроволновки нет, хлопья овсяные залиты молоком, но вид у них сырой совсем...картофель, кабачки, баклажаны запекают постоянно, макароны с сыром, пюре картофельное правда всегда холодное, но вполне съедобное... Огурцы, помидоры свежие всегда, думаю всё равно голодными не останетесь...

Здравствуйте. Wi-Fi бесплатный и в отеле и на пляже. Но сигнал нормальный только вблизи ресепшн и тоже самое на пляже, вблизи бара. Чем ближе к этим точкам, тем лучше сигнал. У нас, в корпусе "D" на 4-й этаж добивал еле-еле. Короче с Wi-Fi там не везде хорошо. Про зонты - лежаки я в отзыве написал. Цена за 2 лежака и зонт - 30 лир или 6 $. Приятного отдыха.

Только на пляже редко бывает с самого утра, обычно часам к 10 включают, уточните там у того, кто лежаки продает

Добрый день, Wi-Fi есть на рецепции бесплатно, в номерах практически отсутствует, платного нет. Но на всех пляжах есть бесплатный вай фай. Лежаки, зонты, платные на всех пляжах, полотенец нет. Стоимость порядка 10 лир на весь дпн

Здравствуйте. Про TEZ сказать не могу. Я видел только гида от Пегаса (постоянно там был, молодец), от Sunmar/Coral, ещё иностранных европейских, а от TEZ не видел. Мы были в 3*. Но я много раз замечал, что один и тот же отель у разных операторов может иметь разную звёздность)))

Странно, конечно, фотки Cleopatra , но он не называется Kleopatra , и не 4 точно

Пляж Клеопатра муниципальный пляж, у отелей, даже 5*, нет собственной территории. Соответственно и лежаки и зонты будут платные. Если для вас лежак не важен, тоне переживайте, можно и на полотенце, многие так отдыхают.

Пляж бесплатный, лежаки и зонтики платные, в том году мы платили 20 лир в день за два лежака и один зонтик, если в обед уходите, потом опять возвращаетесь, они вас запоминают и показывают свободные лежаки, т.е. оплата за целый день .

В описании отеля написано, что все это платно))

Здравствуйте. Только что прилетели от туда. За 2 лежака и зонт платили 6$ или 30 лир. Это на весь день. Никто ваши шезлонги не займёт. На пляже за этим следит Хасан. А так если хотите - можно просто на песочке. Некоторые (или многие) так делают. Никто за это с пляжа не выгонит. Он муниципальный - бесплатный))

Анимации в отеле нет

Нет, да и сами номера очень маленькие, ставить доп.кровать не куда

Конечно, есть, у нас было две кровати в номере, двуспальная и одна односпальная

Посмотрите мой отзыв, там есть фото, где видны кровати

Да, корпус с кафе и бассейном как раз после ремонта

2 доллара сутки за лежак и зонтик, можно и со своим

Да на пляже лежаки платные, но никто не мешает вам приносить свои подстилки и зонтики. Тем более их можно ближе к морю положить. Что мы и делали

Все платные, 4$ За двоих, но со своим можно

Здравствуйте, Мария. Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог посмотреть Вашу резервацию и занести пожелание по размещению в Ваше бронирование, укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Все дают 10$

Ничего!!! Мы и шоколад из России давали и деньги- не помогло, полная фортуна!!!

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Cleopatra Golden Beach

Povarova Elena
Povarov Mikhail
Period 13.07.2018 -28.07.2018
CORAL TRAVEL
N8207334

Здравствуйте, Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на массаж и посещение хамама Вы сможете ознакомиться по прибытии на ресепшн хамама.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Cleopatra Golden Beach