Questions and answers
All questions - 1 142
Добрый вечер! У меня вопрос следующего характера. Сегодня примерно в 16 часов по местному времени поменяла 100долларов на донги. Положила деньги в кошелёк, кошелек в сумку. Сумка находилась закрытой в номере. Мы ушли на пляж на час примерно. Вечером взяла сумку и не обнаружила в кошельке денег:(( это 2 млн донгов, по меркам Вьетнама деньги большие. Отдыхаем в этом отеле второй год подряд. В прошлом году воровства и ничего подобного не было. Сказала об этом девушке на ресепшн, но она ничего особо мне не сказала:((( очень не приятная ситуация, это мягко сказано, хочется отдыхать спокойно, доверять людям и не прятать постоянно все в сейф, тем более, что в отели сейфы практически не работают, постоянно ломаются, не открываются:(( как быть в данной ситуации? Могут ли представители отеля помочь?) хочу написать заявление в полицию, так как считаю, что воровство - это очень серьёзно и крайне отвратительно:((
Добрый день, летим к вам в феврале, скажите пож. как правило медузы бывают в это время года? или они постоянно?
Здравствуйте!Летим к Вам в отель 03 января 2018 г.(не первый раз) Номер брони 2839877.Можно будет Вас очень очень попросить))) заселить нас в 3 корпус и дополнительную кровать сразу поставить ребенку 6 лет.Заранее СПАСИБО БОЛЬШУЩЕЕ!!!)))
Добрый день еще раз. С нами едут наши друзья, они тоже не первый раз .Номер брони 2619571. Это я с намеком. За ранее спасибо!
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 06.12.2017 . Номер брони 2611184. Будем третий раз. Хотелось бы побыстрее заселится в номер, желательно в третий корпус и по выше. Нужна будет дополнительная кровать. Есть сейчас проблемы с вирусом? За ранее благодарю.
здравствуйте, сколько стоит доехать на такси до Фантьета? и Есть ли там торговый центр?
Здравствуйте,прилетаем к вам 8 декабря,номер брони 27254923,были уже у вас год назад,а также в Дессоле в египте несколько раз, привилегии есть в отели?
Доброе утро, вы так и не ответили на мой вопрос? мы прилетаем в ваш отель 07,12 на 20 дней, номер брони 2056289,2185515.нас 8 человек. Есть ли в номерах чайник (кофе,чай) и утюг. За ранее спасибо за ответ.
 
                Бегите от этого отеля. 
Тем более с ребёнком.
 
                Меняйте путёвки на яТайланд!
Здесь просто жопа!
Помойка!
 
                На ресепшене, даже лейкопластырь предоставить не могут!! О каком чайнике или утюге говорить!!
Англо русско говорящих в отеле вообще нет!
Добрый день!
Я писала Вам на днях. Наш номер брони 2715090. Мы очень просим номер в ближайшем к морю корпусе и на первом этаже. Этажность очень важна, так как с нами ребенок.
Сегодня забронировали путевки в Ваш отель и наши друзья, приезжают вместе с нами. Номер их брони 2817305. Очень просим их поселить в корпусе вместе с нами, и им очень нужна кроватка для малыша до одного года. Заранее спасибо!
Добрый день, забронировали отель с 29.01.18. Просим ответить, каким образом туристы могут самостоятельно осуществить поездку в г. Фантьехт?
 
                Там ходят автобусы) мы ездили на байке - все ок)
Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 06,12 подскажите пож., в номерах если чайник, утюг,
 
                        
                        Доброго дня. Скажите как погода сейчас как море? я уже писал вам но хотел бы напомнить мы прилетаем семьей к вам 1.12 номер брони 2726327 хотели поселиться в 3 корпусе и нам нужна детская кровать. За ранее спасибо!
Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель 25.11. Номер брони 2755744. Категория номера, забронированная туроператором  - SUPERIOR GARDEN VIEW. Хотели бы попросить забронировать для нашей супружеской пары либо 4-й корпус с видом  во двор на пруд (только не на дорогу), либо 2-й корпус. Этаж, если возможно, повыше. 
Заранее Вам благодарны.
Надеемся быть Вашими постоянными клиентами.
Добрый день! Подскажите что есть рядом за территорией отеля? Массажи? Фрукты? Рынки? Спасибо
Валерия, да..))) Выходите из отеля направо и вдоль дороги с обеих сторон лавочки с всякой всячиной 😉. И фрукты тоже, мы постоянно покупали манго, в отеле нет и домой с собой корзинку, все упаковали без проблем.
Есть ли привилегии при заселении туристам ранее отдыхавших в других странах сети дессоле.Если есть то надо ли это как то потверждать
 
                Если вы ранее отдыхали в сети отелей Дессоле (при покупке тура необходимо указать даты , когда вы отдыхали ранее в дессоле), то в номер Вам при заселении предоставят бутылку вина и набор фруктов.
Мы, к сожалению, при заселении этого бонуса не получили и отель исправил эту ошибку только день на  пятый, после ежедневного напоминания на рецепшен😊
Конечно, при все включено, потребности в вине и фруктах никакой, просто приятен знак внимания!!
Также браслеты у вас будут другого цвета и будет пару раз мини банкет для постоянных клиентов с коктейлями либо к бассейна, либо у ресторана.
Дамир, привилении есть...))) одевают браслет другого цвета и селят в более комфортабельные номера
Добрый день!
Заранее писала Вам пожелания по заселению. Первый этаж в корпусе ближайшем к морю, так как с нами маленький ребенок:))) А также то, что мы постоянные гости отеля и рассчитываем на комплимент при заезде в отель:))) Наш отпуск длится с 5.12 по 17.12. Номер брони 2715090.
Спасибо, и с надеждой, что получится исполнить наши пожелания:)
Дд! В середине января хотим приехать к вам в отель. Хотелось бы узнать какая погода бывает в это время? Одному из детей 1,5 года,возможно предоставление детской кроватки для малыша?
 
                
            Мы ещё в отеле, номер 3010.
 
                
            Добрый вечер! У меня вопрос следующего характера. Сегодня примерно в 16 часов по мест ...
 
                
            Добрый день, летим к вам в феврале, скажите пож. как правило медузы бывают в это врем ...
 
                
            Здравствуйте!Летим к Вам в отель 03 января 2018 г.(не первый раз) Номер брони 283987 ...
 
                
            Добрый день еще раз. С нами едут наши друзья, они тоже не первый раз .Номер брони 26 ...
 
                
            Добрый день! Прилетаем в ваш отель 06.12.2017 . Номер брони 2611184. Будем третий раз ...
 
                
            здравствуйте, сколько стоит доехать на такси до Фантьета? и Есть ли там торговый цент ...
 
                
            Добрыйдень, на территории отеля можнов аренду взять детскую коляску?
 
                
            Здравствуйте,прилетаем к вам 8 декабря,номер брони 27254923,были уже у вас год назад, ...
 
                
            Доброе утро, вы так и не ответили на мой вопрос? мы прилетаем в ваш отель 07,12 на 20 ...
 
                
            
                    Добрый день!
Я писала Вам на днях. Наш номер брони 2715090. Мы очень просим номер в б ...                
 
                
            Добрый день, забронировали отель с 29.01.18. Просим ответить, каким образом туристы м ...
 
                
            Добрый день, мы прилетаем в ваш отель 06,12 подскажите пож., в номерах если чайник, ...
 
                
            Доброго дня. Скажите как погода сейчас как море? я уже писал вам но хотел бы напомнит ...
 
                
            Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель 25.11. Номер брони 2755744. Категория но ...
 
                
            Добрый день! Подскажите что есть рядом за территорией отеля? Массажи? Фрукты? Рынки? ...
 
                
            Есть ли привилегии при заселении туристам ранее отдыхавших в других странах сети десс ...
 
                
            
                    Добрый день!
Заранее писала Вам пожелания по заселению. Первый этаж в корпусе ближайш ...                
 
                
            Дд! В середине января хотим приехать к вам в отель. Хотелось бы узнать какая погода б ...
 
                
            Здравствуйте скажите какая Погода в январе ? В первых числах? В середине ?
- 
                                                            The hotelier rarely
 answers the questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                1 day
                                How quickly answers
- 
                                93%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
А почему в сейф не закрыли?