Добрый день. заявка 3065415 . Хотела обратиться с просьбой о размещении не на 1 этаже и в корпусе рядом с морем(самый первый к пляжу). Заранее спасибо.

Доброго времени суток!!! Будем в отеле отдыхать 15.05-28.05 один взрослый и двое детей 8 лет и 1 год. Хотелось бы узнать, есть ли в ресторане детское сиденье, возможна ли аренды коляски? Очень бы просили предоставить по возможности детскую кроватку и если есть коляску. Есть ли привилегии у туристов, которые отдыхали в других отелях сети Dessole? И хотелось бы получить комплимент от отеля. Заранее спасибо за ответ и предпринятые меры к удовлетворению моих просьб, поскольку отдых в отелях Dessole всегда очень комфортный, за что и выбираем именно их.

Добрый день. Хотела обратиться с просьбой, возможно ли расселение не на первом этаже и в корпусе, который самый ближний к морю. Заявка 3065415. Отдыхали в этом корпусе в прошлом году, очень понравилось, заранее спасибо.

Здравствуйте, очень рады вернуться в ваш прекрасный отель 01.06.2017г, прошлый раз отдыхали 21 августа 2016 года. Номер брони 1809686, один взрослый два ребенка 4 и 9 лет, просьба большая разместить в 4 или 3 корпусе выше 3 этажа и возможно предоставление дополнительной кровати для ребенка 9 лет?! Заранее спасибо!

здравстуйте.будем у вас в начале мая мы можем заказать номер в корпусе Lotus на третьем этаже с видом зелёную территорию другого отеля и на море. наш номер Superior Garden View,заранее благодарны

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al31016/questions/

Здравствуйте Мария, в одном из отзывов прочла что Вы больше не работаете в Дессоле, очень растроены этим событием через три дня будем в отеле. Видимо это правда что Вас нет уже в отеле, всю неделю пишу письма на предоставление бонусов и предпочтения в отеле но другие представители игнорируют мои письма, а мы за полтора года в третий раз едим в Дессоле,, вообщем просто крик отчаянья и сожаления(((((

Здравствуйте, едем в ваш отель в начале мая, 2 взрослых и 2 детей 12 лет и 4 года, номер Family Garden View, подскажите, как будут размещены дети - на доп.кроватях или ребенок 4-х лет без дополнительного места? Есть ли возможность замены номера?

Добрый день! Отдыхали в отеле в декабре 2016 года. Все очень понравилось!!! Планируем следующий отпуск прилететь сюда же. В отеле не хватает тренажерного зала. Много отдыхающих тоже об этом сожалели. Может можно решить этот вопрос?

Здравствуйте!
Мария, отдыхали в Дессоле в Муйне в 2016 г....сейчас планирую снова поехать туда. выбираю номер
Deluxe Beach Front. он находится в в корпусе Lotus ......напомните мне его расположение...не помню по карте где он находится....
мы жили возле спа...тоже не помню название корпуса)))))

Здравствуйте, мы планируем приехать в ваш отель в конце мая. Нас двое взрослых (две женщины) и ребенок (10 лет). какое размещение вы посоветуете? Где можно подробно почитать о номерах?

Здравствуйте! Отдыхали семье, в этом отеле, в ноябре 2015 г. Приезжаем к вам повторно 13 апреля, номер брони 1770072 ,возможно ли заселение в номер с видом на бассейн в 3 корпусе, 2, 3 этаж. Прошлый раз жили именно в этом корпусе , отдых был замечательный! Буду крайне признательна, если при заселении Вы сможете учесть наши пожелания. Огромное спасибо:

Мария, здравствуйте! Мы приезжаем к вам 15.04 вечером на 14 ночей. В ваш отель за 2016-2017 год приезжаем уже в третий раз! Нас 4 взрослых и ребенок 3 лет, жить будем в двух номерах, поэтому очень хочется попросить чтоб номера были рядом и не на первом этаже, желательно в корпусе самом высоком, который как смотреть с ресепшена на море, первый слева. Наши номера ваучеров №1655720 и № 1655724! Ну и комплименту постоянным гостям будем рады))) Заранее большое спасибо)

Добрый день! Планируем приехать к Вам в середине Мая. Мария подскажите пожалуйста есть ли в отеле фотографы (хотим сделать фотосесию)? Если есть то дайте пожалуйста их контакты.

Мария здравствуйте! Прилетаем к вам 13.04 номер брони 1673473. Хочу попросить Вас номер с балконом. И еще мы прилетаем с ребенком, чтобы в номере была для него кровать. Я конечно понимаю, что Вы делаете все по возможности, но буду крайне признательна, если при заселении Вы сможете учесть наши пожелания. Огромное спасибо:)

Мария, доброе время суток! Номер нашей брони 1612595. И ещё один вопрос- в отеле есть тренажёрный зал?

Здравствуйте! Были в отелях Вашей сети 6 раз в Египте. Скажите, будут-ли какие-либо привилегии в Вашем отеле? Нужно-ли заранее сообщать о постоянном посещении сети Дессоле при заказе тура или все решается в отеле? Спасибо и удачного дня!

Мария, здравствуйте! Приезжаем к вам повторно 21 апреля номер брони 1614411,можно номер не на бассейн в 3 корпусе, а на другую сторону и 3 этаж. В прошлом году также в апреле проживали в номере 3208, вы нам помогли поменять номер,большое спасибо, отдых был замечательный!

Добрый день, хотелось бы задать очень важный вопрос - какова политика отелей этой линейки по отношению к постоянным гостям отеля?
У меня клиенты четыре раза отдыхали в отелях Де соле, в Муйне только за полгода дважды, и крайне разочарованы приемом. На любое упоминание о том, что гости - постоянные клиенты отеля представители реагируют негативно, просьбы просто игнорируются..я в отель сообщала о том, что клиентка летит второй раз за 6 месяцев, сюрпризом это не было, ей дали номер с видом на дорогу..она мне пишет, что этот отель больше никогда не выберет для своего отдыха, а так же для отдыха своих родителей, которые тоже здесь отдыхали..Хочется понять - вы не заинтересованны в возвратных клиентах? Мне очень жаль, что такая ситуация сложилась с довольно дорогим отелем, но видимо, придется отговаривать клиентов от выбора этого отеля для отдыха, чтобы не потерять доверие своих клиентов.
Вид ей в конце концов поменяли, но впечатление уже не изменишь. Очень и очень жаль, она ждет окончания тура.

Здравствуйте Мария! Будем повторно отдыхать в вашем отеле с 29 апреля , номер брони № 1743114. Хотим попросить номер в 3 или 4 корпусе с видом на бассейн на 2-3 этаже .Знаем,что дети до 12 лет проживают бесплатно, и кровать предоставляется не всегда, но хотелось бы по возможности ее попросить предоставить для ребенка. Зараннее Спасибо!

Мария, здравствуйте! Мы 15 апреля приезжаем в ваш отель. 12 апреля у нас с супругом регистрация брака. Будет ли нам комплимент от отеля?