Questions and answers
All questions - 203
Здравствуйте! Уважаемое руководство отеля обращаете ли вы внимание на многочисленные жалобы отдыхающих в вашем отеле? И принимаете ли меры для их устранения? После прочтения отзывов становится страшно к вам ехать...
Подскажите пожалуйста!!! Что находиться рядом с отелем? Есть ли рынок, магазин, аптека, супермаркет???
мы ходили в магазины, надо пройти марин, виллидж, акву, и через поле по тропинке!!!
Это все есть,только надо идти в сторону эфталия марин.виллидж.За отелем есть дорога,по ней всегда прямо.Там и рынок есть и аптека и магазины.
За 5 лир и 15-20 минут на бусике доедите до Алании.
Рядом с отелем, можно пройти 5 мин. есть два торговых центра Nova Bazar
Есть Новабазар недалеко. И еще по воскресеньям приезжает рынок, там чего только нет и цены недорогие (к примеру в отеле купили спиннер ребенку за 5 евро, такой же на рынке 2$ увидели потом((( )
06.06 летим из Новосиба. Есть ещё кто?
Мы из Новосиба, но 16.06
Мы планируем в августе. Обязательно напишите отзыв, пожалуйста!Хорошего отдыха!
Смотрите здесь, очень много народу собирается!
https://vk.com/public143384123
https://vk.com/public143384123
Забронировал в Корал на 6.08 вылет из Уфы - 2+2.
Ждем отчетов от первопроходцев!
Была в Marin на майские праздники) отель почти готов, видели как мыли номера и заносили новенькие матрасики))) залили бассейны и гоняли их( видимо что то проверяли)территория с Marin у них видимо будет совместная, потому-то от марин туда шли дорожки, пока правда стоял забор на колесиках))
Добрый день. Хотим в ваш отель в августе. Так как об отле ещё совсем нет информации ответьте пожлуйста на ряд вопросов:
1. Будет ли детский клуб для детей 8 - 10 лет
2. Доступность wi fi
3. Возможно ли будет пользоваться инфраструктурой других отелей из этой же линейки
4. Русскоговорящий персонал
5. До моря надо будет ходить пешком?
Заранее спасибо
Посмотрите здесь, почитайте комментарии там все ваши вопросы неоднократно обсуждались:
https://vk.com/public143384123
Добрый день! Позавчера вернулись из Оушн. Детский клуб на территории планируется. То есть он уже построен, Но пока закрыт. На данный момент ведуться строительные работы. Отделку заканчивают. На территории клуба уже сделали детскую площадку.
Вай-фай есть в районе ресепшн и столовой.И на бассейне иногда. Лучше всего ловит с утра, когда народу меньше. Еще вай-фай есть на пляже, в районе амфитеатра(вправо и до упора).
Инфраструктурой пользоваться чужой зачем? Налить-накормить только в оушн и на пляже. В других отелях платно.Аквапарк лучший в Оушн. Если просто посмотреть и покататься на чужих горках- пустят. После 9-10 часов вечера не пускают.
Рускоговорящий персонал есть почти везде(кроме уборщиц. -эти ни русский, ни анг не понимают) На ресепшн русская дама(говорит прекрасно) и парни(вполне сносно, понимют почти все). Бармены-турки ноговорят чуть-чуть по русски. Официанты в столовой 50% из Бишкека. Те вообще отлично русский знают,
До моря идти максимум 200 метров.
Мы недавно прилетели из Океана...
WIFI ловит отлично в отеле и на территории пляжа...до моря 5 мин пешком.
Персонал говорит хорошо на русском и анимация для разновозврастных детей...
Мы пользовались бассейнами соседнего Марин. Здесь проблем нет.
Здравствуйте! И мы летим 11 июня. 4 взрослых и 2 детей из Минска. Хотелось бы больше информации об открытии отеля.
Добрый день не совсем понятна концепция отеля получается коктейли типа махито, пинакалада и т.д будут платными??? Как тогда отель может заявлять UAL??? В Eftalia aqua тоже так? Кто быо пожалуйсто напишите действительно ли так .
Добрый день, были в акве дважды, коктейли и детские платно, соки платно. Мороженое днем свободно, вечером платно
Эти коктейли делаются из импортных напитков, соответственно они платные и никакие UAL тут не являются показателями.
Хотите такие напитки выбирайте отели класса Deluxe ;)
Ультра здесь, только потому, что бургерная и напитки 24 часа. Хотя если их дальше поискать в поисковике, открываются зарубежные туроператоры и они позиционируют отель, как вип класса, а на турецком где-то сайте видела вообще делюкс стоит. Потому правду, мы только воочию увидим, но полагаю, концепция отеля,как в акве и марин.
Хотя концепция на сайте: Завтрак, обед и ужин шведский стол бесплатно. Некоторые местные и ИМПОРТНЫЕ алкогольные и безалкогольные напитки, в том числе бренды, бесплатно 24 часа. Мини-бар, ежедневная минеральная вода, прохладительные безалкогольные напитки и вода. Турецкий кофе, коктейли и свежевыжатые соки предлагаются за дополнительную плату. А-ля карт ресторан по меньшей мере 1 раз в течение минимум 7 ночей или длительного проживания предоставляются бесплатно. Лобби-бар открыт 24 часа. В нашем отеле представлены османский а-ля карт, Итальянской а-ля карт на пляже, Оттоманской а ля карт, Азиатский а-ля карт, Гриль ресторан а-ля карт. Мы также предоставляем к вашим услугам платный Рыбный ресторан.
И здесь речь идет о некоторых импортных напитках, то и коктейли должны по сути входить, но...
Господа кому нужна КОНЦЕПЦИЯ 2017 на РУССКОМ по EFTALIA OKEAN - в контакте создали группу https://vk.com/public143384123 я туда ее прикрепил (физически не могу всем ее на почту выслать, да и так удобнее)
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я САМА ТУРАГЕНТ ЛЕЧУ В ОУШЕН С СЕМЬЕЙ 07.06 ПОЛУЧАЕТСЯ НА ОТКРЫТИЕ. ВОПРОС: ГАРАНТИРОВАНО ЛИ ЗАСЕЛЕНИЕ ИМЕННО В ОУШЕН И БУДЕТ ЛИ ДОСТРОЕНА И РАБОТАТЬ ИНФРАСТРУКТУРА, А НЕ ТОЛЬКО НОМЕРА.
Странный вопрос))), от турагента. Вы, кого здесь спрашиваете?, все здесь туристы, которые тоже находятся знаком вопроса.) А вот у вас, больше есть возможности получить информации по этому отелю. Так как вы напрямую можете выходить на связь с туроператорами, а также с отелями. Вы на открытие получается приедете, так сразу вечерком нам здесь кидайте отзыв, а мы будем очень сильно ждать, все таки , как турагент, вы своим глазом все достоинства и недостатки оцените.
Наш турагент улетел в ознакомительный тур, сказал, что будет и в это отеле, на работу выйдет 13 го апреля, если будет инфа, напишу! Мы тоже в этот отель отдыхать летим 17.06. парой
Татьяна, есть информация от вашего турагента?
Ангелина, с нетерпением ждем ваших отзывов об отели, мы летим с друзьями 30 июня.
Ангелина, с нетерпением ждем ваших отзывов об отели, мы летим с друзьями 30 июня.
А мы летим из Питера 8 июня.Были в ноябре рядом в Эфталии,
Я тоже еду с сыном в отель с 20.06. В Акву ездили , когда только она открывалась и реальных фото тоже не было , но все было хорошо.
Мы едем в Акву с 29,05, получается попадем на открытие нового отеля,
ulia_777, так как Вы будете отдыхать в Акве с 29.05, а Океан открывается 07.06 то все мы "едущие в Океан" просим Вас по приезду отписаться о "состоянии" нашего :) ОКЕАНА. Заранее благодарны Вам, с уважением.
Хорошо, всё исследую по мере возможности и напишу)) Главное чтоб интернет нормальный был в отеле.
Всем добрый день! Мы сами летим 12.06, а вот наши друзья прямо в день открытия. Будем очень ждать от них информацию)
... Не могу ответить сама себе на вопрос. Звонили в Корал Трэвел - от них "десант" едет на реальную разведку в апреле, после этого информации будет больше. Но я переписывалась также с отелем через фейсбук, как минимум тот, кто отвечает в них на сайте, уверяет, что все будет в срок и дата открытия 7 июня. По поводу выложенной "концепции отеля" - найдите ее на сайте http://www.eftaliamedia.com/factsheets.html - там на английском, но все понятно. Почему-то думаю, что от таких, как мы, первых туристов в новый отель, сильно зависит их дальнейшая репутация (=наши отзывы), поэтому было бы нелогично допустить перенос и не открыться в срок. Как пишут туристы соседних отелей (кое-что читала), что стройка шла бурными темпами, а уж сделать внутреннюю отделку - это уже не так сложно, как стены или крышу возвести. Так что ! ждем, верим и считаем дни обратного отсчета до поездки! (как у меня сказал муж, это же круто быть в номере, где еще не было ни одного туриста до нас!)!
Ваша ссылка по концепции не открывается. Кто первые до отеля доберетесь, пишите отзывы сразу.
Светлана, просто зайдите на сайт eftaliamedia, a там раздел factsheets
eftaliamedia не открывается, пишет сайт не доступен и все(((
На страничке отеля в Facebook выложили 31 марта реальное фото. Отель построен!
https://www.facebook.com/EftaliaHotels/
Написано, что они Готовятся к сезону. Мы летим 10 июня, 2 семьи по 2 взрослых и 2 детей в каждой. В ожидании отличного отдыха!
Большинство тураператоров уже не продают туры в этот отель на период с 12.06 по 19.06.
А успеют ли реально к 06.06.2017 открыться?! Судя по фото ещё предстоит много работы ))
Реальное фото одно, от 1 апреля ;) но это уже хоть что то!
Народ, если у кого-то появится какая-то информация - поделитесь, плиииз! А на сайте eftaliamedia появилась концепция отеля.
Уже практически все готово.Уже третий день с семьёй в данном отеле отдыхаем, плюс новый отель и красивая территория, красивый вид с номера;минус:уборка в отеле и номерах и отсутствие изоляции в номерах, однотипность в еде, плохой вход в море, благо бассейнов разных много :)
Мы летим 18.06.2017, кто в этот период летит? У нас 2+2
Мы тоже летим 18.06. интересно, у кого нибудь есть реальные фото достроенного отеля? А то везде модели
Мы 17.06.2017. 3 взр. 1 реб. 7 лет (девочка)
Мы 16.06.2017 из Новосибирска и Питера 10 взр + 8 детей
И мы летим, правда с 16.06.2017 У нас также 2+2 :)
МЫ ЛЕТИМ С 16.06 СЕМЬЕЙ 5 ЧЕЛОВЕК ЕКАТЕРИНБУРГ
Мы летим 18.06 нас 2+2 из киева.
У меня дочка должна если получится заедет и все разузнает. я потом отпишусь может и фотки будут она турагент.
Летим 12.06
мы летим 09.06.2017, Кто летит раньше ? Напишите как там Вас встретили)
Мы летим 06.06)
Мы 8-го летим, 2+ 2 детей. Надеюсь всё будет хорошо. Смотрю на санмаре туры на эти даты уже не продают, надеюсь от того что кончились, а не от того что есть у них инфа что отель не откроют.
KSU, откуда у вас инфа, что отель не откроют? Пока все пишут, что откроют.
Светлана!
У меня нет такой инфы, это просто от того, что на эти даты перестали путевки продавать, вот и боязно, а вдруг...
Он просто на эти даты в стопе уже. А так с 21 июня есть продажи на его, правда уже с другими совсем ценами)
Мы брали тур у Coral. Там тоже уже нет продаж. Спросила в агентстве, сказали, что всё распродали, поэтому и остановка продаж.
Мы летим 8 июня семьей с 2 детьми. Были в Aqua 2 года назад в сентябре.
как вам море в Алании и вход в море?
Вопрос, ну купили мы к примеру путевку на 10.06.17, а отель не откроется, куда нас заселят в таком случае? и не придется ли доплачивать? Ато по отзывам многочисленным на Топотеле, в других отелях сетки Эфталия, на ресепшене вымогают деньги за заселение.
Этот вопрос вам резонно задать своему тур оператору.
Где будут места туда и заселят по сети Эфталия (возможно Аква или Марин).
А на ресепшене деньги" вымогают" везде и всегда ;)
Должны заселить не ниже категорией и дополнительными услугами. Т.е в данном случае должно быть 5 и ультра все включено. А вообще, если его не откроют 7 июня, вы, это узнаете по отзывам, и туроператор, обязан, вам предложить замену отеля, не обязательно на Эфталию, вообще может быть другой отель и соответствующий вашим оплаченным параметрам.
Здравствуйте! Уважаемое руководство отеля обращаете ли вы внимание на многочисленные ...
Подскажите пожалуйста!!! Что находиться рядом с отелем? Есть ли рынок, магазин, аптек ...
06.06 летим из Новосиба. Есть ещё кто?
Добрый день. Хотим в ваш отель в августе. Так как об отле ещё совсем нет информации о ...
Татьяна, где там ваш турагент? Мы все ждем информацию))
Здравствуйте! И мы летим 11 июня. 4 взрослых и 2 детей из Минска. Хотелось бы больше ...
Доброе утро! Подскажите категорию номеров с персональным выходом к бассейну?
Добрый день не совсем понятна концепция отеля получается коктейли типа махито, пинак ...
Господа кому нужна КОНЦЕПЦИЯ 2017 на РУССКОМ по EFTALIA OKEAN - в контакте создали гр ...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я САМА ТУРАГЕНТ ЛЕЧУ В ОУШЕН С СЕМЬЕЙ 07.06 ПОЛУЧАЕТСЯ НА ОТКРЫТИЕ. ВОПР ...
Я тоже еду с сыном в отель с 20.06. В Акву ездили , когда только она открывалась и ре ...
... Не могу ответить сама себе на вопрос. Звонили в Корал Трэвел - от них "десант" ед ...
На страничке отеля в Facebook выложили 31 марта реальное фото. Отель построен!
https: ...
Мы летим 18.06.2017, кто в этот период летит? У нас 2+2
мы летим 09.06.2017, Кто летит раньше ? Напишите как там Вас встретили)
Мы летим 8 июня семьей с 2 детьми. Были в Aqua 2 года назад в сентябре.
Были в октябре, жили в Aqua, теперь планируем поехать 09 июня в Ocean.
Вопрос, ну купили мы к примеру путевку на 10.06.17, а отель не откроется, куда нас за ...
Мы тоже едим три семьи с детьми 9июня
Едем 14.06 с мужем и двумя детьми, братом, женой и дочкой. Надеемся, что все будет су ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Все хорошо. Не верьте плохим отзывам. Единственное много народа
Турагент Николай, написано все в основном правильно. Будьте готовы стоять в очередях за всем, если только Вас не устроит постоянно кушать фаст-фуд, Будьте готовы к тому, что номера убирают и меняют полотенца, только если вы не поленитесь дойти на ресепшен и озвучить свои претензии. Будьте готовы к тому, что кроме "юпи", "газировок" и очень ограниченного количества алкогольных напитков в этом "ульра инклюзив" больше ничего нет. Можно еще вспомнить абсолютно грязные туалеты около ресторана ( в общественных местах чище), безобразно грязный пляж со старыми лежаками и отсутствием нормального входа в море. Как-то так, навскидку. Есть только один плюс у этого отеля - это большие красивые номера и неплохая территория.
Мы были в начале сентября. Готовились к худшему, начитавшись отзывов. НО очередь за мороженым - 5 человек, за вафлями и пиццей 10 ( не считаю это большой проблемой)на ужин приходили к открытию, занимали лучшие места на диванчиках и спокойно брали все, что хотели. Не верьте отзывам плохим) Мы очень довольны отелем, питанием, пляж - вход напротив аква отеля - отличный, номер убирали каждый день (чаевые оставляли каждый день) - постельное меняли 2 раза за 5 дней, полотенца каждый день. В номере все работало - фен, сейф. Конечно, если ехать с настроем найти недочеты - вы их найдете. Мы ехали отдыхать в долгожданный отпуск - и отдохнули на 100%
Турист, прислушайтесь к жалобам. Статус "ультра" завышен, в данном отеле не оказывают услуги на этом уровне. Конечно, после бюджетных отелей некоторым кажется что они попали в сказку, но .... За масштабностью, которая конечно впечатляет (особенно для Турции) скрывается бардак в мелочах, которые складываются в большой клубок недовольства. Ещё раз скажу, фишки отеля это: большая территория и горки. И всё!!!!! Это отель для детей, возможно для молодых пар. Релакса там не ищите.