Questions and answers
All questions - 1 269
17.11.2020
21:04
Добрый день, 21.11 прилетаем в ALBATROS AQUA PARK. Подскажите, пожалуйста, какая температура воды днем в детских бассейнах и аквапарке с детскими горками?
16.11.2020
15:10
Скажите пожалуйста, бассейн с горками для маленьких подогревать не будут, да? Тогда с детьми не стоит в декабре ехать, чтобы их не расстраивать....
Аква Albatros
Hotel representative
16.11.20
16:34
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
В зимний сезон будут бассейны с подогревом для детей (1 бассейн) и взрослых (1 бассейн) и (1 бассейн для мероприятий с аниматорами), но без горок с подогревом.
Спасибо!
С уважением, администрация!
15.11.2020
13:50
Здравствуйте! Наши знакомые отдыхали в Вашем отели в октябре 2020, сказали что аква парк на территории отеля не работал и они ходи в Aqua Blue. Мы планируем отдых с 25.11.2020, подскажите к этому времени аква парк именно в Aqua Park 5* будет работать?
Аква Albatros
Hotel representative
15.11.20
15:52
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.
Спасибо!
С уважением, администрация!
13.11.2020
13:31
здравствуйте. планируем ехать к вам в отель 2 января на 10 дней. в это время будут рождественские праздники. сколько будет стоить в этом году рождественский ужин и будет ли он обязательным для оплаты. спасибо
Аква Albatros
Hotel representative
13.11.20
15:01
Дорогие гости,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
Пожалуйста, уточняйте информацию о рождественском гала в вашем туристическом агентстве.
Спасибо!
С уважением, администрация!
12.11.2020
21:06
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в настоящий момент в отеле работают все бары, рестораны... и т.д., как и до карантина, или есть ограничения?
Какие бассейны аквапарка будут подогреваться зимой? Когда планируете реконструкцию пляжа?
Аква Albatros
Hotel representative
13.11.20
11:30
Дорогие гости,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
Аквапарк открыт круглый год. В зимний сезон (декабрь-март) будут бассейны с подогревом для детей (1 бассейн) и взрослых (1 бассейн) и (1 бассейн для мероприятий с аниматорами), но без горок с подогревом.
Отель полностью функциональный, вы также можете использовать соседний отель Aqua Blu - вы можете пользоваться удобствами этого отеля. Наш главный ресторан Soprano обслуживает все блюда, как и наш фуд-корт, и бары открыты в обычном режиме (Club Mac, лобби-бар, пляжный бар, White Bar, Olympus Bar) марокканский ресторан A La Carte, а также ресторан Millennium. Наши гости также могут посетить рестораны и бары в соседнем отеле Aqua Blu.
Что касается пляжа, мы над ним работаем.
11.11.2020
23:31
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могут ли туристы из других отелей посещать аквапарки за дополнительную оплату в данное время (во время пандемии короновируса)?
Аква Albatros
Hotel representative
12.11.20
10:48
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Отвечая на ваш вопрос, в настоящее время Аквапарк доступен только для наших гостей и гостей соседнего отеля Aqua Blu.
11.11.2020
19:10
подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бритвенные принадлежности?
AndrejDalnoboj
Турист
12.11.20
10:11
Нет, нету!
Аква Albatros
Hotel representative
12.11.20
10:26
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
В туалете есть базовая косметика: гель для душа, кусковое мыло, шампунь и кондиционер для волос.
По запросу мы отправим вам бритву в номер.
С уважением, администрация!
11.11.2020
14:00
Добрый день! Подскажите на каком расстоянии расположен пляж?
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.20
14:56
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Ежедневно в течение дня регулярно курсирует автобус, который доставит гостей на пляж в нашем отеле-партнере Beach Albatross.Поездка на автобусе в одну сторону занимает около 5 минут.
11.11.2020
11:36
Добрый день,
Подскажите, какие горки работают и какие не работают в вашем аквапарке?
Аква Albatros
Hotel representative
11.11.20
11:50
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Роман
Турист
09.11.2020
23:55
Интересует температура в бассейнах?
Были у вас в декабре 2019 вода в подогреваемых бассейнах была комфортной, вода в неподогреваемых - была ледяной, никто не купался.
В этом году планируем прилететь в ноябре, бассейны будут подогреваемые??
Планируем приехать с ребенком, уверен что воду в бассейнах для детей необходимо подогревать...
Спасибо за ответ.
Dimanzel
Moscow Турист
10.11.20
08:44
Уже писали ниже, что подогрев бассейнов только с 1 декабря. Нас тоже это очень расстраивает!!! Могли бы хотя бы у одного бассейна подогрев включить!
Аква Albatros
Hotel representative
10.11.20
10:18
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Бассейны будут подогреваться в зимний сезон с декабря до конца марта. Две зоны для взрослых и две для детей.
03.11.2020
16:33
Добрый день, несколько вопросов:
1. На странице Аква Блю указано, что теперь они не могут посещать территорию 5ки.Если брать тур в Аквапарк, то можно ли посещать аква блю?
2. Будут ли подогреваться бассейны, когда и какие
3. Откроются ли аля карт рестораны и фреши?
Аква Albatros
Hotel representative
03.11.20
17:40
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости Аквапарка «Альбатрос» могут свободно пользоваться соседним аквапарком Aqua Blu (с ресторанами, барами, анимациями и горками в аквапарке). Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться аквапарком Albatros Aqua Park 5 * с 10:00 до 17:00, им доступна только зона «Food Court», горки и бассейны Аквапарка.Бассейны будут подогреваться зимой с декабря до конца марта.
Наш главный ресторан, Soprano, обслуживает все блюда, как и наш фуд-корт, бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. В отеле также есть ресторан с обслуживанием по меню «Tagine» и ресторан индийской, восточной и азиатской кухни «Millenium».
Спасибо!
С уважением, администрация!
Сергей
Minsk Турист
04.11.20
11:45
После того как прочитал ответ на ваш вопрос, я задал аналогичный вопрос на странице отеля Аква Блю, там мне сказали , другой ответ, по поводу посещения территорий других отелей.
https://tophotels.ru/hotel/al28783/questions
Анна
Kiev Турист
04.11.20
11:57
Вот это и меня смутило. Не знаю теперь какой из них брать
Аква Albatros
Hotel representative
04.11.20
12:28
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться водной горкой и бассейнами в Аквапарке 5 * с 10:00 до 17:00.
Наш главный ресторан, Soprano, обслуживает все блюда, бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары, Аква Парк соседнего отеля Aqua Blu. В отеле также есть ресторан с обслуживанием по меню «Tagine» и ресторан индийской, восточной и азиатской кухни «Millennium».
Бассейны будут подогреваться зимой с декабря до конца марта. Две зоны для взрослых и две для детей.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Сергей
Minsk Турист
04.11.20
13:22
На странице Аква Блю сегодня написали, что вы даете до карантинную информацию, и взаимное посещение территорий этих отелей запрещено.
Так у вас актуальная или докарантинная информация? На странице Аква Блю представитель отеля дезинформирует туристов?
aqua aquapark_guest
Not a representative of the hotel
04.11.20
14:55
Свяжитесь с официальным представителем отеля: aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
Спасибо!
Аква Albatros
Hotel representative
04.11.20
15:08
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Гости отеля Aqua Blu могут пользоваться аквапарком Albatros Aqua Park 5 * с 10:00 до 17:00, им доступны все горки и бассейны.
03.11.2020
12:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие моющие средства есть в наличии в ванной комнате, присутствуют ли зубные щётки, паста? Есть бритвенный станок и пенка, крем? Спасибо.
Аква Albatros
Hotel representative
03.11.20
12:40
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
В туалете есть базовая косметика: гель для душа, кусковое мыло, шампунь и кондиционер для волос.
По запросу мы отправим вам в номер зубную пасту, зубную щетку и бритву.
С уважением, администрация!
29.10.2020
12:19
Добрый день. Были в прошлом году в Аква Блу, в этом хотим в Аквапарк. Есть необходимость работать удаленно. Есть ли в номере возможность подключиться к интернету по кабелю? Есть ли интернет розетка?
Владимир
Minsk Турист
29.10.20
12:50
В Aqua Park и WI-FI отлично работает, в отличии от Aqua Blu.
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.20
13:01
Здравствуйте Гости!
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Вы не можете подключиться к Интернету с помощью кабеля в номере, так как нет Интернет-розетки.
У нас есть Wi-Fi только в номерах и на всей территории отеля.
Анна
Kiev Турист
29.10.20
13:23
Спасибо, жаль, тогда вариант приехать больше чем на 10 дней отпадает. Онлайн встречи длительные не вытянет(
28.10.2020
21:21
Здравствуйте! Собираемся забронировать у Вас номер с 04.11.20 Подскажите, пожалуйста, какая ситуация сейчас с пляжем, куда Вы возите туристов или уже открыт собственный пляж?
Аква Albatros
Hotel representative
29.10.20
11:21
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Ежедневно в течение дня регулярно курсирует автобус, который доставит гостей на пляж в нашем отеле-партнере Beach Albatross.
28.10.2020
10:20
Добрый день,работает ли на ужин ресторан Millennium?
Аква Albatros
Hotel representative
28.10.20
12:19
Уважаемые гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Наш главный ресторан "Soprano" обслуживает все блюда, как и наш "Food Court", бары открыты в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. Также открыт ресторан A La Carte «Tagine», скоро начнет работу ресторан "Millennium".
26.10.2020
21:15
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с друзьями 09.01.2021 ,но турооператор JOIN UP заявляет ,что заселяют в AQUA BLU 4*т.к ALBATROS AQUA PARK SHARM EL SHEIKH 5* закрыт,хотя цены на сайте Джоина существуют.Скажите пожалуйста так ли это???
Аква Albatros
Hotel representative
27.10.20
15:45
Добрый день,
Горячий привет из аквапарка «Альбатрос».
С 20 октября отель вновь открылся, и вы можете провести здесь свой отпуск.
Оставайтесь на связи с туристическим представителем.
Жанна Тимошко
Турист
26.10.2020
12:50
Здравствуйте!Собираемся к вам в отель 25 ноября.Вопрос:будет ли вечернее шоу и мини-диско?И еще,закончен ли ремонт на пляже,читаю в отзывах,что это доставляет туристам определенные неудобства.
Аква Albatros
Hotel representative
26.10.20
13:36
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Работы проводятся на диком-городском пляже к нашему он отношения не имеет!Спасибо!
Аниматоры проводят вечерние шоу, есть также мини - дискотека для детей.
С уважением, администрация!
26.10.2020
09:38
Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua blu бесплатно посещать аквапарк вашего отеля? Спасибо!
Аква Albatros
Hotel representative
26.10.20
13:45
Уважаемые Гости!
Приветствуем вас из отеля Альбатрос Аква Парк!
Да, для гостей Aqua Blu Hotel вход в аквапарк «Альбатрос» бесплатный с 10:00 до 17:00.
25.10.2020
23:50
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине ноября. Все однотипные ответы уже прочитали, поэтому прошу разъяснить некоторые моменты:
- остались ли какие-нибудь ограничения по отелю, связанные с его закрытием и недавнем открытием?
- заселяют в Aquapark или Aqua Blu?
- гости Aqua Blu могут пользоваться ресторанами и инфраструктурой Aquapark?
Аква Albatros
Hotel representative
26.10.20
14:07
Здравствуйте Гости!
Приветствуем вас из отеля Аква Парк!
С удовольствием отвечаем на Ваш вопрос,отель официально открылся ,мы получили сертификат здоровья и конечно же в связи с этим немного поменяли концепцию отеля,теперь система "все включено"проходит за стеклом,введены обрабатывающие средства дезинфекции по всей территории отеля,проверка температуры и социальная дистанция соблюдается как на бассейнах,так и на море!Подробнее вы можете ознакомится с нашими видео и фото в официальной группе на фейсбук- Albatros Aqua Park.
Гости Aqua Blu могут пользоваться инфраструктурой Аквапарка, зоны «Food Court» и Аквапарка с 10:00 до 17:00.
Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.
Спасибо!
С уважением, администрация!
24.10.2020
01:36
Здравствуйте!
Заезжаем на отдых в ваш отель 31 октября(я и двое сыновей).
Выбрали ваш отель из-за прекрасного авапарка.
Дети считают дни до прибытия.
Скажите, аквапарк сейчас работает в полную силу или нет!?
С уважением, Степченко Роман, Могилев, Беларусь.
Аква Albatros
Hotel representative
25.10.20
13:53
Дорогие гости,
Приветствуем Вас из отеля Альбатрос Аква Парк.
Наш главный ресторан "Soprano" сервирует все блюда, так же как и наш "Food Court, бары работают в обычном режиме. Наши гости могут посетить рестораны и бары соседнего отеля Aqua Blu. Наш аквапарк полностью функционирует, так же как и в соседнем отеле Aqua Blu, которым могут пользоваться наши гости.
Roman
Mahilyow Турист
26.10.20
11:12
Спасибо!
17.11.2020
21:04
Добрый день, 21.11 прилетаем в ALBATROS AQUA PARK. Подскажите, пожалуйста, какая темп ...
answers
16.11.2020
15:10
Скажите пожалуйста, бассейн с горками для маленьких подогревать не будут, да? Тогда с ...
answer
15.11.2020
13:50
Здравствуйте! Наши знакомые отдыхали в Вашем отели в октябре 2020, сказали что аква п ...
answer
13.11.2020
13:31
здравствуйте. планируем ехать к вам в отель 2 января на 10 дней. в это время будут ро ...
answer
12.11.2020
21:06
Добрый день, подскажите, пожалуйста, в настоящий момент в отеле работают все бары, ре ...
answer
11.11.2020
23:31
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могут ли туристы из других отелей посещать аква ...
answer
11.11.2020
19:10
подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах бритвенные принадлежности?
answers
11.11.2020
14:00
Добрый день! Подскажите на каком расстоянии расположен пляж?
answer
11.11.2020
11:36
Добрый день,
Подскажите, какие горки работают и какие не работают в вашем аквапарке?
answer
09.11.2020
23:55
Интересует температура в бассейнах?
Были у вас в декабре 2019 вода в подогреваемых ба ...
answers
03.11.2020
16:33
Добрый день, несколько вопросов:
1. На странице Аква Блю указано, что теперь они не м ...
answers
03.11.2020
12:24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какие моющие средства есть в наличии в ванной ко ...
answer
29.10.2020
12:19
Добрый день. Были в прошлом году в Аква Блу, в этом хотим в Аквапарк. Есть необходимо ...
answers
28.10.2020
21:21
Здравствуйте! Собираемся забронировать у Вас номер с 04.11.20 Подскажите, пожалуйста, ...
answer
28.10.2020
10:20
Добрый день,работает ли на ужин ресторан Millennium?
answer
26.10.2020
21:15
Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель с друзьями 09.01.2021 ,но турооператор JOIN UP з ...
answer
26.10.2020
12:50
Здравствуйте!Собираемся к вам в отель 25 ноября.Вопрос:будет ли вечернее шоу и мини-д ...
answer
26.10.2020
09:38
Здравствуйте. Могут ли гости отеля Albatros aqua blu бесплатно посещать аквапарк ваше ...
answer
25.10.2020
23:50
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в середине ноября. Все однотипные ответы у ...
answer
24.10.2020
01:36
Здравствуйте!
Заезжаем на отдых в ваш отель 31 октября(я и двое сыновей).
Выбрали ваш ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
Температура воды в бассейнах, в зависимости от погоды и атмосферных условий, на данный момент составляет около 20 градусов.
Спасибо!
С уважением, администрация!
Почему вы не подогреваете воду хотя бы в детских бассейнах? 20 градусов- это же очень холодно. Какой смысл в аквапарке при такой некомфортной температуре воды? А маленькие детки вообще замерзнут.
Дорогие гости,
Добро пожаловать в отель «Альбатрос Аква Парк».
У нас все еще лето, а зимой будут бассейны с подогревом.
Погода сейчас очень солнечная, все гости наслаждаются солнцем и не имеют проблем с бассейнами с подогревом, так как у нас фантастическая погода.
Спасибо!
С уважением, администрация!