Questions and answers
All questions - 3 666
30.10.2025
23:00
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на alyona.ryahina11@gmail.com! Заранее спасибо
30.10.2025
23:00
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на alyona.ryahina11@gmail.com! Заранее спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
31.10.25
09:58
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
30.10.2025
09:39
Здравствуйте, у нас забронирован номер на сутки вашем отеле, номер брони 6246.156.117. Оплата на месте будет равна той сумме, что указана в брони или возможны другие доплаты? Должны ли мы оплачивать шоу Neverland ?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
30.10.25
10:14
Уважаемая Елена,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
По данному вопросу свяжитесь с отделом резервации.
aquablu.ssh_res@pickalbatros.com
С уважением, администрация.
30.10.2025
08:37
Добрый день, мы с подругами с 25.02 по 03.03 едем к вам в отель. Подскажите по погодным условиям, какая днем средняя температура, в море реально купаться? По вечерам холодно, надо ли брать теплые вещи? Бывают ли у вас ветра в это время? Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на февраль и расписание работы ресторанов и т.д. И есть ли карта на русском языке? Почта kz_kav@rambler.ru. Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
30.10.25
10:01
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Погода в указанном вами месяце каждый год разная. В море гости купаются круглый год. Бухта считается безветренной, но ветер может быть. Для вечера возьмите одежду потеплее.
Хорошего дня.
С уважением,
Администрация
29.10.2025
10:21
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в январе с 03.01-13.01, подскажите какие бассейны будут подогреваться? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на данный период на почту ch-nurok@mail.ru. Спасибо!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
29.10.25
11:13
Уважаемый гость.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
Kindly be informed regarding heated pools/slides on winter season
1. Wave pool is heated
2. 2 Adults pools are heated
3. 1 kids pool is heated + 1 kids pool with kids water slides is heated
4. King Kong water slides are heated
28.10.2025
19:43
Добрый день. Какие детские бассейны подогреваются в зимний период? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл.почту.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
29.10.25
08:49
Уважаемая Мама Юля,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Kindly be informed regarding heated pools/slides on winter season
1. Wave pool is heated
2. 2 Adults pools are heated
3. 1 kids pool is heated + 1 kids pool with kids water slides is heated
4. King Kong water slides are heated
Файл с концепцией отеля прикреплен
27.10.2025
18:45
Подскажите пожалуйста пешую дорогу от отеля до моря и расписания автобусов до пляжа. Есть ли на пляже бар и перекусы? Сетка в море
aqua aquapark_guest
Hotel representative
28.10.25
09:52
Уважаемая Оксана,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Пешая дорога на пляж через старые главные ворота от 7 до 10 минут.
Рассписания автобуса на пляж вам предоставят при заселении, так как оно может поменятся в связи с изменением длительности светового дня.
На пляже есть бар с перекусом, безалкогольными напитками и пивом.
С уважением,
Администрация.
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.25
13:24
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на nikitailyushchanka@gmail.com! Благодарю.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.25
13:23
Уважаемый Никита.
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен
26.10.2025
18:05
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.10.25
08:53
Уважаемый Анатолий,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля прикреплен
26.10.2025
16:18
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то подскажите стоимость на взрослого и ребенка 14 лет? И период пребывания, с питанием и без ?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
26.10.25
17:23
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Regarding your inquiry about visiting our Aqua Park, please find the entrance fees below:
Entrance + Soft All-Inclusive: $40 USD per person
Entrance + Soft Drinks Only: $32 USD per person
Children (ages 4-11.99): 50% off the adult rate
The Aqua Park is open from 10:00 AM to 5:00 PM.
Обратите внимание что - Цены указаны на данное время.
25.10.2025
11:36
Здравствуйте, какие ограничения по концепции действуют сейчас в отеле? Читал про отсутствие алкоголя в течение дня, только вечером и отключение wi-fi.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
25.10.25
11:47
Уважаемый Александр,
Весь ассотритмент алкоголя подают в лобби баре в течении всего дня, аолкоголь после 00:00 до 10:00 за дополнительную плату.
В остальных барах и ресторанах пиво и вино подаются в течении дня, весь другой ассортимент после 18:00.
WiFi работает безперерывно, если происходит отключение по техничеким причинам, вы можете обратиться на ресепшн для подключения.
23.10.2025
18:13
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в январе у вас аквапарк полностью подогреваемый?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
24.10.25
09:24
Уважаемая Эльза,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу Шарм.
Подогрев зависит от погодних условий.
Обратите внимание на подогрев бассейнов/горок в зимний сезон.
1. Волновой бассейн с подогревом.
2. 2 взрослых бассейна с подогревом.
3. 1 детский бассейн с подогревом + 1 детский бассейн с детскими водными горками с подогревом.
4. Водные горки «Кинг-Конг» с подогревом.
С уважением, гостевой сервис
23.10.2025
09:56
Здравствуйте, приезжаем к вам 02.11.2025. просьба направить актуальную концепцию отеля на ноябрь zam@us86.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
23.10.25
10:31
Уважаемый г-дин Кельзиков ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гостевой Сервис
22.10.2025
16:05
Добрый день! Планируем поездку к вам в декабре семьёй из 2 взрослых и 2 подростков. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах находятся двуспальные семейные номера?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
16:12
Уважаемая Надежда,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Пожалуйста, будьте проинформированы что семейные номера располагаются почти во всех корпусах территортии отеля.
22.10.2025
14:27
Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту tasha1083@mail.ru..
22.10.2025
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста 26.10 2025г прилетаем в ваш отель,второй раз. Подскажите пожалуйста, нас будет 2 семьи можно нам будет сделать так чтобы два номера были рядом? Заранее спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
14:28
Уважаемая Наталья,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбтиарос Аква Блю,
Пожалуйста пришлите ваши ваучеры
22.10.2025
07:58
День добрый! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: vlad_kvi@rambler.ru
И телефон guest relation, для возможности пообщаться по WhatsApp, желательно на русском языке.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
22.10.25
10:13
Уважаемый Влад,
Концепция отправлена на указанную вами почту
19.10.2025
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в какое время происходит заселение в отель,а так же выселение из отеля?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
20.10.25
09:52
Уважаемая Алина,
Время заселения 14:00
Время выселения 12:00
Браслеты не срезаем.
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний период. Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
19.10.25
16:58
Уважаемая Анна,
Пожалуйста будьте проинформированы глубина подогреваемых бассейнов 110 см
30.10.2025
23:00
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепц ...
answer
30.10.2025
23:00
Добрый вечер. Собираемся приехать в начале ноября , можете пожалуйста скинуть концепц ...
answer
30.10.2025
09:39
Здравствуйте, у нас забронирован номер на сутки вашем отеле, номер брони 6246.156.11 ...
answer
30.10.2025
08:37
Добрый день, мы с подругами с 25.02 по 03.03 едем к вам в отель. Подскажите по погодн ...
answer
29.10.2025
10:21
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в январе с 03.01-13.01, подскажите какие б ...
answer
28.10.2025
19:43
Добрый день. Какие детские бассейны подогреваются в зимний период? Пришлите пожалуйст ...
answer
27.10.2025
18:45
Подскажите пожалуйста пешую дорогу от отеля до моря и расписания автобусов до пляжа. ...
answer
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
answer
27.10.2025
11:50
Добрый день. Собираемся приехать в январе, можете пожалуйста скинуть концепцию отеля ...
answer
26.10.2025
18:05
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 03.12.2025. Можно увидеть новую концепцию отеля
answer
26.10.2025
16:18
Здравствуйте,можно ли приехать в аквапарк и на входе оплатить билеты? Если да , то по ...
answer
25.10.2025
11:36
Здравствуйте, какие ограничения по концепции действуют сейчас в отеле? Читал про отсу ...
answer
23.10.2025
18:13
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в январе у вас аквапарк полностью подогреваемый ...
answer
23.10.2025
09:56
Здравствуйте, приезжаем к вам 02.11.2025. просьба направить актуальную концепцию отел ...
answer
22.10.2025
16:05
Добрый день! Планируем поездку к вам в декабре семьёй из 2 взрослых и 2 подростков. П ...
answer
22.10.2025
14:27
Пришлите пожалуйста концепцию и карту отеля на почту tasha1083@mail.ru..
answers
22.10.2025
14:23
Добрый день. Подскажите пожалуйста 26.10 2025г прилетаем в ваш отель,второй раз. Подс ...
answer
22.10.2025
07:58
День добрый! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: vlad_kvi@rambler.ru
И тел ...
answer
19.10.2025
20:40
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в какое время происходит заселение в отель,а так ...
answer
19.10.2025
16:36
Добрый день! Напишите пожалуйста глубину бассейнов, которые подогреваются в зимний пе ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая Алена,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.