Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 41
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в сентябре. Забронирована дорогая вилла. Туристы услышали информацию о пожарах в Бодруме и интересуются - все ли в порядке на территории отеля, не пострадала ли инфраструктура в связи с пожарами?
Добрый день! Запланирован повторный отдых в вашем отеле. Правильно ли я поняла, что концепция в этом году не предусматривает питания 24/7? Самый поздний ресторан закрывается в 00 часов? 2 года назад была возможность перекусить хоть в 2, хоть в 4 часа утра в козе.
Здравствуйте, подскажите 01.05.21 вы не открываетесь?, дата открытия отеля перенесена на 20.05.21?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Миленой, Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля перенесена на 20 мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день , мы забронировали 2 номера в вашем отеле (4 взр + 4 реб) на период с 26 мая 2021г на 10 ночей через туроператора. Рейс из Алматы в Бодрум отменили по причине ковид. Просим Вас уточнить возможен ли перенос дат на июнь месяц данного тура без доплат , то есть по майским ценам ? Туроператор не дает нам ответ (
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы сможете обратиться по мейлу: sales.bodrum@lujohotel.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле полноценный шведский стол, в каком-то ресторане? Какие часы работы?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Миленой, Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Питание полностью осуществляется по системе A La Carte (по меню)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
добрый день! Будем у вас 26.05-05.06 , подскажите афишу развлечений .?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле будет ежедневно проводится анимационная развлекательная программа. Вы можете ознакомиться с развлечениями, которые доступны в нашем отеле, на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.lujohotel.com/ru/experiences/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. У нас была бронь на отдых в вашем отеле в октябре 2020, 2 взрослых и 1 ребёнок. В связи с запретом на полетку из Краснодара ( Ростов летал, но ваш отель не подтвердил на наши даты с вылетом из Ростова). В этом году опять ваш отель не подтверждает нашу бронь (было заплачено в прошлом году 50% от общейсуммы). Наш туроператор Анекс тур, так как вы отказываетесь от своих обязательств предложил отель на тех же условиях Титаник бодрум, что нас не устраивает. Есть ли у нас возможность отдохнуть в вашем отеле. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу Вы сможете обратиться по мейлу: sales.bodrum@lujohotel.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. У нас была бронь на отдых в вашем отеле в октябре 2020, 2 взрослых и 1 ребёнок. В связи с запретом на полетку из Краснодара ( Ростов летал, но ваш отель не подтвердил на наши даты с вылетом из Ростова). В этом году опять ваш отель не подтверждает нашу бронь (было заплачено в прошлом году 50% от общейсуммы). Наш туроператор Анекс тур, так как вы отказываетесь от своих обязательств предложил отель на тех же условиях Титаник бодрум, что нас не устраивает. Есть ли у нас возможность отдохнуть в вашем отеле. Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анастасия, добрый день! Подскажите пожалуйста что за номер Laguna Land View Swim upp, далеко ли от моря ? И я верно понимаю, это собственный выход к бассейну?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля LUJO BODRUM:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.lujohotel.com/ru/accommodations/rooms/#rooms."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Планируем поездку в конце месяца. Уточните пожалуйста по питанию. Мне не понятно каким образом все происходит, если заявлено 9 ресторанов а-ля карт и один основной, в котором только завтрак шведский стол а обед и ужин а-ля карт. Нам придется все время записываться заранее? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Доброе утро, уважаемая Анна,
Спасибо Вам большое за письмо,
Записываться в рестораны нужно только на ужин, кроме главного ресторана, на завтрак и на обед резервация не нужна,
Буду рада ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Sales Manager
Добрый день. Подскажите, в отеле есть баскетбольная площадка?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Доброе утро, уважаемая Елена,
Спасибо Вам за вопрос,
В отеле есть баскетбольная площадка,
Буду рада ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Добрый день! Подскажите пожалуйста как в этом году обстоит дело с детским концептом? Есть ли возможность оставлять 1,5 года ребенка с няней или в детском клубе? Проводятся ли развивающие занятия для такого возраста? Благодарю за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый вечер, уважаемая Анна,
Спасибо большое за вопрос,
В нашем детском клубе дети принимаются с года до 17 лет, детский клуб работает с 9 утра до 2 часов ночи,
Во вложении хотела бы также поделиться нашей новой концепцией,
Буду рада ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Sales Manager
Добрый день , очень волнует вопрос , с какого числа в этом году , планируется открытие вашего отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Доброе утро , уважаемая Вика,
Спасибо Вам за вопрос, в связи со сложившейся ситуацией в Турции отменены внутренние рейсы до 1 мая, соотвественно пока открытие отеля перенесено на конец апреля -начало мая,
Буду рада ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова,
Sales Manager
Забронировали тур в ваш отель с 30.04. Подскажите , будет ли работать отель. До какого числа у вас карантин. Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемая Вика
Спасибо Вам за запрос.
На данный момент у нас нет переноса даты открытия отеля и в Ваш заезд ,отель будет функционировать
Но в связи со сложившейся ситуацией , если что обязательно будем оповещать гостей и партнеров,
Буду рада помочь,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Sales Manager
Здравствуйте,
уточните, пожалуйста, режим работы аквапарка (с какого месяца открыты горки)?
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемая Любовь
Спасибо Вам большое за письмо.
Аквапарк работает с июня по октябрь месяц с 10 утра до 12 дня, и с 14 часов до 17 часов вечера.
Будем рады ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Asst. Sales Manager
Добрый день!
Скажите пожалуйста какая разница у номеров Superior party room sea view и SUPERIOR ROOM SEA VIEW
Возможно ли расселение ближе к морю,так ка они разбросаны по всей территории?
спасибо!
krinter2003@ukr.net
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Данные номера находятся в разных корпусах. Эти корпуса распложены на одинаковом расстоянии по отношению к морю.
С Уважением
Добрый день, подскажите ,пожалуйста подаются ли фрукты на пляже в отеле?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день.
Спасибо за вопрос.
Да, сервис фруктов есть.
С Уважением
Добрый день, 3 день пишу Вам, но не могу дождаться ответов. Пишу письма на почты (все,что есть) не вы, не сотрудники ресепшн и отдела продаж не отвечают. Мы заезжаем к вам через день и не можем получить информацию о трансфере и ответы на другие вопросы!!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемая Юлия.
Ваше письмо пришло к нам вчера на отдел продаж. Ответ был отправлен Вам на почту.
С Уважением,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова,
Sales Executive
Анастасия спасибо за ответ!но не совсем понятно...что значит Joy Advisor? Как я понимаю у вас 6 или 7 ля карт рестораны и они идут с бронированием и с доплатой. Правильно?
С уважением Наталья
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Уважаемая Наталья, всегда рады помочь. Joy Advisor - это департамент по работе с гостями, которые связываются с гостями по системе WhatsAPP или другой социальной платформой. Резервировать рестораны нужно только на ужин, с дополнительной платой являются только Тепаньяки и Стейк.
С Уважением,
Анастасия Самохвалова
Здравствуйте...мы скоро посетим ваш хотел! По комментариям возник вопрос!правда ли что в ресторане нужно бронировать места и выбирать меню заранее...А лутче за 10 дней🤨🤔😲?С уважением Натусик😊за ответ спасибо...
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1596/1595774_5158603243_60x60.jpg)
Добрый день, уважаемая Наталья.
Спасибо Вам за вопрос.
Резервацию нужно делать только на ужин в тематических а ля карт ресторанах. Резервацию Вы можете сделать с Joy Advisor. Основной ресторан Koza работает круглосуточно и резервацию делать не нужно.
Будем рады ответить на Ваши вопросы,
С Уважением,
Анастасия Самохвалова,
Sales Executive
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/560/559279_4436257419_80x80.jpeg)
Добрый день. Планируем поездку в ваш отель в сентябре. Забронирована дорогая вилла. Т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1434/1433011_4005850320_80x80.jpg)
Добрый день! Запланирован повторный отдых в вашем отеле. Правильно ли я поняла, что к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1767/1766582_9744105989_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите 01.05.21 вы не открываетесь?, дата открытия отеля перенесена ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день , мы забронировали 2 номера в вашем отеле (4 взр + 4 реб) на период с 26 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Добрый день! Скажите, есть ли в отеле полноценный шведский стол, в каком-то ресторане ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
добрый день! Будем у вас 26.05-05.06 , подскажите афишу развлечений .?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/937/936441_1847027699_80x80.jpeg)
Добрый вечер. У нас была бронь на отдых в вашем отеле в октябре 2020, 2 взрослых и 1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/937/936441_1847027699_80x80.jpeg)
Добрый вечер. У нас была бронь на отдых в вашем отеле в октябре 2020, 2 взрослых и 1 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Анастасия, добрый день! Подскажите пожалуйста что за номер Laguna Land View Swim upp, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день! Планируем поездку в конце месяца. Уточните пожалуйста по питанию. Мне не ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Подскажите, в отеле есть баскетбольная площадка?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как в этом году обстоит дело с детским концептом? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день , очень волнует вопрос , с какого числа в этом году , планируется открыти ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Забронировали тур в ваш отель с 30.04. Подскажите , будет ли работать отель. До каког ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/514/513899_2759125703_80x80.jpeg)
Здравствуйте,
уточните, пожалуйста, режим работы аквапарка (с какого месяца открыты г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1751/1750995_5911852864_80x80.jpg)
Добрый день!
Скажите пожалуйста какая разница у номеров Superior party room sea view ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день, подскажите ,пожалуйста подаются ли фрукты на пляже в отеле?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, 3 день пишу Вам, но не могу дождаться ответов. Пишу письма на почты (вс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Анастасия спасибо за ответ!но не совсем понятно...что значит Joy Advisor? Как я п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте...мы скоро посетим ваш хотел! По комментариям возник вопрос!правда ли ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lujo Bodrum :
"Здравствуйте, Полина! Благодарим Вас за обращение. Ресторан Козе работает на завтрак с 6-00 до 12-00, на обед с 12-00 до 15-00, на ужин с 17-00 до 24-00, ночное обслуживание с 24-00 до 6-00"
С уважением, Помощник Tophotels.ru