All notifications - 95
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
Просто ужас! Уровень сервиса не то, что не соответствует 5 или 4 звездам, тут даже 3 звезды с натяжкой!!!! Забудьте про Хаят, который был!! Сейчас тут нет никакого сервиса от Хаят!!!! В отеле нет элементарно персонала, который встречает гостей или помогает с багажом, ты сам тащишь свои вещи, сам ищешь свой номер!! У нас были иностранные гости....5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Традиционно в конце февраля и в конце сентября в этом отеле проходит выставка Luxury travel mart. Всегда приятно, когда совпадает не только место проведения, но и проживание. Отель радует комфортными номерами, приятным обслуживанием (в любое время дня и ночи могут принести в номер воду или что-то необходимое). В номере есть всё необходимое: чайный...1.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
Заселение: Хамский персонал, который общается с тобой, как будто ты бесплатно попросился переночевать у него в кровать! У нас был забронирован двухместный номер, оплачен. Но один из гостей не имел физически паспорт. На, что был ответ от Администратора: тогда Вас не заселим, можете уходить. Проглотили. Просили попробовать по фото паспорта. Имелись...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Классный отель! Всё понравилось! И раннее заселение (в 12,00), спасибо персоналу на ресепшн, и интерьеры в классическом стиле номер, виды из окон потрясающие, постельное классное! хорошие кровати, ванная классная! Косметика хорошая. Завтраки выше всяких похвал! И нарезки хороших сыров, хамон, и выпечка вкусная, игристое и ледяная водка в...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Я забронировал номер на время проведения конференции в вашем отеле, была внесена предоплата, но в день заезда план конференции изменился, и я вынужден был отменить бронирование. Звонил узнать вернется ли мне оплата за номер, на что мне сказали НЕТ! УСЛУГА НЕ БЫЛА МНЕ ОКАЗАНА!Я НЕ ПРОЖИВАЛ В НОМЕРЕ! С Директором отеля не соединяют.