Questions and answers
All questions - 97
31.01.2020
10:03
Здравствуйе. Скажите, есть лм трансыер в Дубай молл. и Шарджа сити? По каким дням и в какое время?
29.01.2020
19:18
На какой пляж будет трансфер в феврале?
Марина
TopHotels Assistant
30.01.20
14:11
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah, Reception Bobby: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер на Аль-Хан пляж." С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.01.2020
19:01
Здравствуйте. 1. Трансфер на пляж в феврале есть бесплатный и вход на пляж тоже бесплатный? 2. Если депозит берут в долларах, то можно настоять, что отдали тоже в долларах? 3. Выдают ли ежедневно шампунь и гель?
Марина
TopHotels Assistant
29.01.20
13:25
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah , Reception Meni: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж, вход на пляж также бесплатный. Если Вы оставляете депозит в долларах, то вернуть его мы можем только в дирхамах. Шампунь и гель предоставляется по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru
любовь
Отельер
13.01.2020
15:54
Добрый день! Хотелось бы уточнить размер депозита.Очень разная информация.У туроператоров 500 дрхам, а в отзывах 200-300.Буду очень благодарна за информацию.Будем отдыхать с 28.01. на 7 ночей
12.01.2020
23:55
Здравствуйте, трансфер на какой пляж будет осуществляться в феврале? И будет ли вообще ?
Игната
TopHotels Assistant
06.02.20
17:18
Ответ предоставлен сотрудником Andrea отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH :
"Здравствуйте, уважаемый Егор! Благодарим Вас за обращение. В феврале бесплатные трансфер предоставляется на пляж Al Khan."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.01.2020
10:14
Добрый день! Были в отеле с 28.12 по 4.01, при заезде взяли дерозит 200 дирхам, при выезде дали чек что вернули депозит, но прошло уже 4 дня и депозит на карту не вернулся, как решить этот вопрос с отелем?
Nina
Moscow Турист
09.01.20
00:28
Напишите в он - лайн чат Вашему банку.
Нам вернулся через 10 дней.
А сейчас праздники.. Может дольше
08.01.2020
00:01
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, на том пляже, куда будет ходить трансфер имеются ли лежаки и зонты? Спасибо
02.01.2020
10:41
Добрый день! Хотелось бы узнать о трансфере на пляж и в Дубай? Какие изменения произошли с 1 января 2020: на какой пляж будет трансфер, будут ли выдавать полотенца и о трансфере в Дубай.
Svetlana Aisanova
Hotel representative
02.01.20
10:59
Здравствуйте и спасибо за ваш вопрос. Пожалуйста, отправьте ваш запрос нашему менеджеру по продажам на Aibek.Nurzhanov@sheraton.com
16.12.2019
08:33
Отель отвечает, что трансфер так же будет предоставлен на пляж отеля Шератон, тур оператор информирует о смене пляжа, кому можно верить в этой ситуации?
Игната
TopHotels Assistant
19.12.19
19:29
Ответ предоставлен Samy, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет предоставляться на пляж Al Khan."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.12.2019
14:38
Добрый вечер! Прочитала на сайте Российского туроператора о том, что с 01.01.2020 трансфер на пляж изменится и будут возить на общественный пляж. На сколько это достоверная информация? А так же изменится ли трансфер в Дубай?
Наталья
TopHotels Assistant
22.12.19
20:21
Ответ предоставлен Emily, сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент у нас нет такой информации, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.12.2019
21:05
добрый вечер, очень интересует вопрос по поводу трансфера на пляж с 01,01,2020 На какой пляж будет предоставляться трансфер? Шезлонги ,полотенца,зонтики платно или бесплатно?
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
20:48
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет также предоставляется на пляж Sheraton. На пляже имеются зонтики, шезлонги, а также предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.12.2019
19:45
Добрый день! На сайтах Российских туроператоров появилась информация о том, что С 1 января 2020 года отель не предоставляет доступ к пляжу Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa. С 1 января 2020 года отель предоставляет бесплатный трансфер на общественный необорудованный пляж, полотенца из отеля не выдаются на пляж. Прошу подтвердить или опровергнуть данную информацию.
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
20:49
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер будет также предоставляется на пляж Sheraton. На пляже имеются зонтики, шезлонги, а также предоставляются пляжные полотенца."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.11.2019
05:03
Здравствуйте ! Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
20:51
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Леся! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента Гостям необходимо внести примечания в данные брони или обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.11.2019
14:53
добрый день Есть ли комплимент от отеля на день рождения? Надо ли сообщать о дне рождения на рецепшен ?
Игната
TopHotels Assistant
15.12.19
20:51
Ответ предоставлен Bobby, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик. Для получения комплимента Гостям необходимо внести примечания в данные брони или обратиться на ресепшен за день до празднования."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.11.2019
09:14
Подскажите, пожалуйста, кому писать претензию по необоснованному удержанию денежных средств при выселении из отеля
Наталья
TopHotels Assistant
24.11.19
15:06
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете написать на адрес reservations.sharjah@fourpoints.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.11.2019
15:00
Добрый вечер, какие привилегии для молодожёнам и плюс я работник турагентства
Наталья
TopHotels Assistant
22.11.19
15:28
Ответ предоставлен Emily, сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, Алёна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что молодоженам отель предоставляет небольшой торт и украшение номера в качестве комплимента» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.11.2019
10:34
Неоднократно поднимается вопрос о проблеме с бесплатным трансфером на пляж,заявленном в услугах отеля.Многие на это купились,так как, прежде всего, туристы из России едут на море получить заряд бодрости и здоровья.Если услугу трансфера отель не может организовать подобающим образом,то не надо вводить людей в заблуждение,мы бы нашли более приемлемое размещение в других отелях,где трансфер организован в течение всего дня.Возьмите с них положительный пример и будут вам благодарности от туристов.
Наталья
TopHotels Assistant
17.11.19
21:56
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah по телефону 971 6 513 1000: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Sheraton Hotel Beach» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09.11.2019
09:10
появился новый отзыв,и в нём написано про платный wi-fi 50 дирхам и про взимание депозита так ли это?Прошу ответить службу отеля.
Игната
TopHotels Assistant
09.11.19
21:26
Ответ предоставлен Sidi, Службой Front Office отеля FOUR POINTS BY SHERATON SHARJAH:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi бесплатное. Депозит не является обязательным. Гости могут не оставлять депозит при оплате всех дополнительных услуг на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Алия Астана
Astana Турист
10.11.19
09:27
С нас не брали депозит и какую-либо оплату дополнительную.
07.11.2019
18:52
Здравствуйте!Можно ли в отеле обедать и менять ужин на обед?
Наталья
TopHotels Assistant
07.11.19
19:23
Ответ предоставлен Vee, сотрудником Reception отеля Four Points by Sheraton Sharjah: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при полупансионе можно выбирать между ужином и обедом» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
28.10.2019
19:54
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли у отеля парковка? Если да, то в какую стоимость?
Маргарита
TopHotels Assistant
29.10.19
12:42
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
31.01.2020
10:03
Здравствуйе. Скажите, есть лм трансыер в Дубай молл. и Шарджа сити? По каким дням и ...
answer
29.01.2020
19:18
На какой пляж будет трансфер в феврале?
answer
27.01.2020
19:01
Здравствуйте. 1. Трансфер на пляж в феврале есть бесплатный и вход на пляж тоже бес ...
answer
13.01.2020
15:54
Добрый день! Хотелось бы уточнить размер депозита.Очень разная информация.У туроперат ...
answers
12.01.2020
23:55
Здравствуйте, трансфер на какой пляж будет осуществляться в феврале? И будет ли вообщ ...
answer
08.01.2020
10:14
Добрый день! Были в отеле с 28.12 по 4.01, при заезде взяли дерозит 200 дирхам, при ...
answer
08.01.2020
00:01
Здравствуйте. подскажите пожалуйста, на том пляже, куда будет ходить трансфер имеют ...
answers
02.01.2020
10:41
Добрый день! Хотелось бы узнать о трансфере на пляж и в Дубай? Какие изменения произо ...
answer
16.12.2019
08:33
Отель отвечает, что трансфер так же будет предоставлен на пляж отеля Шератон, тур опе ...
answer
15.12.2019
14:38
Добрый вечер! Прочитала на сайте Российского туроператора о том, что с 01.01.2020 тра ...
answer
13.12.2019
21:05
добрый вечер, очень интересует вопрос по поводу трансфера на пляж с 01,01,2020 На как ...
answer
13.12.2019
19:45
Добрый день! На сайтах Российских туроператоров появилась информация о том, что С 1 я ...
answer
26.11.2019
05:03
Здравствуйте ! Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
answer
25.11.2019
14:53
добрый день Есть ли комплимент от отеля на день рождения? Надо ли сообщать о дне рожд ...
answer
23.11.2019
09:14
Подскажите, пожалуйста, кому писать претензию по необоснованному удержанию денежных с ...
answer
22.11.2019
15:00
Добрый вечер, какие привилегии для молодожёнам и плюс я работник турагентства
answer
15.11.2019
10:34
Неоднократно поднимается вопрос о проблеме с бесплатным трансфером на пляж,заявленно ...
answer
09.11.2019
09:10
появился новый отзыв,и в нём написано про платный wi-fi 50 дирхам и про взимание депо ...
answers
07.11.2019
18:52
Здравствуйте!Можно ли в отеле обедать и менять ужин на обед?
answer
28.10.2019
19:54
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли у отеля парковка? Если да, то в какую ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Four Points by Sheraton Sharjah, Reception Bobby: "Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Трансфера в Дубай Молл не предоставляем. В Шарджа сити автобус предоставляется каждый день в 12:30 от отеля." С уважением, Помощник Tophotels.ru