Pros and cons of the hotel
Total ratings - 4 15 pluses 16 minus
АННА
Турист
- завтрак
- номера
- персонал
- запах в ванной
Екатерина Алексеева
Agent
- отличное месторасположение; современный ремонт; в номере все есть: утюг
- фен
- кухня
- стиральная машина
- один грузовой лифт на все этажи; медленное обслуживание на ресепшен
СВЕТЛАНА ЯКОВЛЕВА
Турист
- расположение
- вежливый персонал
- не нашла
Юлия
Турист
- 1. Расположение (рядом с вокзалом
- центр)
- 2. номерной фонд новый
- 3. уборка своевременная
- чисто
- 4. завтраки хорошие
- Лифт не работает (с момента проживания и до от
- езда. жили на 6 этаже в 608 номере)
- сервис на ресепшене ужасен
- работают молодые
- не обученные сотрудники
- не передают смену друг другу
- перед гостями не извиняются
- если сами допустили ошибку
- не владеют информациией ( например
- когда спрашивали про лифт)
- могут отменить бронь гостей
- когда они уже проживают ( у нас отменили через 2 суток проживания)
- на верхних этажах мансардах комары!!!