Questions and answers
All questions - 306
здравствуйте, есть ли в отеле вайфай в номерах, на пляже? Можно ли его подключить, чтоб работал везде?

Здравствуйте! В номерах бесплатного нет , надо на ресепшене оплачивать не помню сколько стоил около 2000руб на 5 дней , потом опять продление , а на пляже и в ресторане бесплатный ловит

Бесплатный ловит в лобби, в некоторых местах у бассейна, кое-где в ресторане. На пляже тоже ловит, но не везде. Платный вай-фай ловит везде на территории, даже на 10м в море заходил и проверял - ловит устойчиво. У платного вай-фай хороший траффик: загружал в номере видео в ютуб в разрешении 4К быстро и без проблем.

в номерах точно нет, а та на всей территории ловит отлично,никакого дискомфорта не испытывали!
Здравствуйте! Есть ли одноместные номера с софой для ребенка 4 года?

Отвечает Abdurrahaman Aydın, шеф отелей Пегасос по бронированию и номерному фонду: к удобству наших гостей в отелях Пегасос такие номера, конечно же есть!
Добрый день!
Подскажите, предусматривается ли вариант размещения в отеле с 3 детьми. Два ребенка 8 и 9 лет, еще один - 1 год?

Отвечает Abdurrahman Aydın, шеф отелей Пегасос по бронированию и номерному фонду: Есть, безусловно. Для больших семей в отеле предусмотрены двухкомнатные семейные номера, при бронировании обязательно подчеркните этот момент и добро пожаловать в отели Пегасос в Инжекуме!
Добрый день!
Когда закрывается отель в этом году? В конце октября работает ли мини клуб?

Здравствуйте, все работает
Добрый день! Хотела бы узнать, возможно ли заказать фрукты и вино в номер при заселении?

Здравствуйте,
Это проблематично, но мой друг менеджер этого отеля могу устроить.когда хотели лететь?
Добрый день, могу я узнать заселились наши родные в отель. Сегодня должны были прилететь, пока нет от них информации. Помогите пожалуйста, Атоварова Юлия Элина и руслан
Добрый день, в этом году отель принимает российских туристов?

Принимает. Coral Travel, Sunmar tour, Pegas touristik привозят туристов из РФ. На Ваш вопрос ответил Abdurrahman Bey, директор по бронированию, номерному фонду и он же шеф службы по всей работе гостями отелей. Так же в отелях Пегасос в этом году работают турагенты/туроператоры из России. Информация от руководства отелей. А так же на все вопросы Абдуррахман Бей может ответить по электронной почте, вот его адрес Abdurrahman.aydin@tuihotels.com.tr Он знает русский, английский, турецкий - можете смело задавать вопросы.
Добрый день! Скажите детский клуб в октябре работает ? Планируем отдых с 1.10 )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб не будет работать в октябре." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Скажите детский клуб в октябре работает ? Планируем отдых с 1.10 )

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб не будет работать в октябре." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Почему нет вылета в ваш отель с России?

Сегодня услышала инфу что только для Украины теперь

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем Гостей всех национальностей, включая в Россию, на данный момент мы сотрудничаем с туроператорами - summer travel, join up, также можно забронировать отель через Booking.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Почему сейчас в России не продаются туры в отель?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TT HOTELS PEGASOS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем Гостей всех национальностей, включая в Россию, на данный момент мы сотрудничаем с туроператорами - summer travel, join up, также можно забронировать отель через Booking.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, скажите пожалуйста какая планируется концепция на сезон 2022? Отель Резорт, будет ли работать снэк бар (перекусы), клуб Тукан, дискотека для взрослых и матрасы на лежаках на пляже?
Здравствуйте, Уважаемые друзья! Я и моя семья забронировали номер в вашем отеле на конец августа-начало сентября! Были у Вас в сентябре прошлого года(2021) в номере 2256, и нам все очень понравилось, поэтому решили вновь приехать к Вам в тот же период! подскажите пожалуйста, могли бы вы для нас забронировать номер в том же корпусе, но на 4-ом этаже, если я правильно понимаю первая цифра номера это этаж!? В этом случае нам бы хотелось поселиться в номере 4258! Если это возможно:) Ответьте пожалуйста! Фамилия гостей (Оковалков, Оковалкова, Okovalkov-Okovalkova)
Доброго времени суток!
Уважаемые туристы и представители отеля, подскажите, пож-та, по опыту отдыха в данном отеле в 2021 года, как обстоят дела в ресторане и барах: в свете ограничений COVID-19🦠😷, как происходит выдача блюд - есть ли ограничения подхода к столам? Оч напугали фото в некоторых отелях Турции и Греции, где центральные столы с закусками, фруктами, сладостями и пр, ранее относящиеся к самообслуживанию, обнесены ограничителями подхода и еду с этих столов выдаёт сотрудник отеля... В этом году подобного Pegasos Resort было?

Были в отеле в октябре 2021г. Вся еда в ресторане, за исключением бургеров, картошки фри и закусок в розетках, выдается сотрудниками. Работают очень быстро и оперативно, поэтому очередей за блюдами или не было, или максимум 2-3 человека.
Планируем к вам в первой декаде ноября. Подскажите пожалуйста бассейны с подогревом?

отель не работает зимой

Бассейн с подогревом точно есть в Резорте. Расположен в главном корпусе, по дороге к амфитиатру. Те бассейны, которые расположены на улице, БЕЗ подогрева. Туристы, не зависимо от проживания, могут пользоваться всей инфраструктурой 3 отелей

27.10.21 закрылся Клуб, 01.11.21 закроется Ресорт, 07.11.21 закроется Ройал.
Добрый день!
При повторном посещении отеля есть ли какие-то презенты?
И сколько ехать до отеля по ускоренном трансфере от туи по концепции?
Добрый день, подскажите собираемся в этот отель в октябре с детьми, будут ли проходить анимация, спортивные игры?

Вернулись недавно из этого отеля, детская анимация работает с 10 до 12 и с 15 до 17.
То есть ее почти нет

Подскажите, есть в отеле диетическое меню?

здравствуйте, есть ли в отеле вайфай в номерах, на пляже? Можно ли его подключить, чт ...

Здравствуйте! Есть ли одноместные номера с софой для ребенка 4 года?

Добрый день!
Подскажите, предусматривается ли вариант размещения в отеле с 3 детьми. ...

Добрый день!
Когда закрывается отель в этом году? В конце октября работает ли мини к ...

Добрый день! Хотела бы узнать, возможно ли заказать фрукты и вино в номер при заселен ...

Добрый день, могу я узнать заселились наши родные в отель. Сегодня должны были прилет ...

Добрый день, в этом году отель принимает российских туристов?

Добрый день!!!
Подскажите пожалуйста будет ли работать отель в октябре?

Добрый день! Скажите детский клуб в октябре работает ? Планируем отдых с 1.10 )

Добрый день! Скажите детский клуб в октябре работает ? Планируем отдых с 1.10 )

Почему нет вылета в ваш отель с России?

Здравствуйте! Почему сейчас в России не продаются туры в отель?

Добрый день, скажите пожалуйста какая планируется концепция на сезон 2022? Отель Резо ...

Здравствуйте, Уважаемые друзья! Я и моя семья забронировали номер в вашем отеле на ко ...

Добрый день! Можно ознакомиться с концепцией отеля на лето 2022 года?

Доброго времени суток!
Уважаемые туристы и представители отеля, подскажите, пож-та, ...

Планируем к вам в первой декаде ноября. Подскажите пожалуйста бассейны с подогревом?

Добрый день!
При повторном посещении отеля есть ли какие-то презенты?
И сколько ехать ...

Добрый день, подскажите собираемся в этот отель в октябре с детьми, будут ли проходит ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Есть. Без глютена, диета и т.д. Снимал видео завтрак, обед и ужин. В каждом видео есть стойки вот такого вот питания.
https://www.youtube.com/watch?v=XfAlIE3SLkc
https://www.youtube.com/watch?v=PRNTJehGzGQ
https://www.youtube.com/watch?v=9iaoYee1ETo