Questions and answers
All questions - 32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли гладильная комната на этаже или услуги глажки? Сколько это стоит? В отель пишу, и на почту, и на мессенджеры,никто не отвечает
Добрый день. В январе в бассейне вода подогревается?
Добрый день. Прочитала Ваш вопрос и вижу, что никто не отвечает... Я не жила в этом отеле, только заехала туда за приятельницей. Она говорила, что воду в бассейне подогревают. Бассейн на открытом воздухе. Простоте, написала то, что слышала... Отель внешне произвел благоприятное впечатление.
добрый день. Как часто меняете воду в бассейне? Сколько раз в день берете пробу воды на анализ
В данной ситуации, связанной с пандемией ковид19, не рекомендуется пользоваться общим бассейном, особенно таким небольшим и с подогревом.
а в турции часто пробы берут???
Огромное спасибо тем, кто побывал в отеле и откликнулся на вопросы, так как отель не отвечает!!!!
Сотрудники не подозревают о наличии сервиса ТопХотелс, поэтому не отвечают))
Возьмите пробу воды в бассейне!!!!!! Воду надо там срочно менять, ибо чистка и хлорка бесполезны! Пол отеля переболело и болеет РОТОВИРУСОМ! Дети очень плохо переносят(полный букет)! Кто собирается в отель, берите лекарства!
детям в море надо купаться, а не тухлом бассейне... зачем на море то ехали ?в бассейне сидеть?
Купались и в бассейне и на море и все норм с нами было. Может проблема в том что много воды заглатывали.. каждую минуту никто не чистит. Извините рядом человек пукнул а ребенок глотнул и здравствуй ротавирус. Про писание в бассейн я вообще молчу. Надо просто научить детей не глотать воду из водоемов и после купания полоскать рот чистой водой..И некоторых взрослых тоже))
Добрый день! Подскажите вы работаете? не возможно к вам дозвониться, необхожимо уточнить подтверждение номера
Здравствуйте! Номер WhatsApp +7 940 722-99-55.
Вы на вопросы отвечаете?
yes of course
Здравствуйте! Это прямой номер. Номер WhatsApp +7 940 722-99-55.
Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник (и чашки) для приготовления чая самостоятельно
Нет, в номере чайника и чашек нет. Это запрещено отелем. Есть 2 стакана. У рецепшн есть кулер
В полулюксе и люксе
Здравствуйте! В Люкс-Джуниор Чайник есть. Нам принесли через 3 дня сами.. Посуды нет там. Только 4 стеклянных стакана.
Добрый день!Планируем отдых в Вашем отеле,хотелось бы узнать,как выглядит номер на троих взрослых,может у Вас есть фото?Не слишком ли будет тесно в 3м?)
Мы взяли ТВИН, правда у нас ребёнок 3 лет, места в номере много, на официальном сайте отеля есть описания и фото номеров. Хочу сразу заметить, что в номере фактически проводим очень мало времени, так как утром на завтрак, после завтрака на море, то же самое после обеда, ну а после ужина можно прогуляться по набережной. Номера все новые, в прошлом году был ремонт, в номерах чисто и кофмортно
Здравствуйте! Номер на троих - 25кв. Номер Люкс - Джуниор . Есть кресло там. Тесно не будет. Номера угловые с длинным угловым балконом.
Еще есть номера люкс-студия 35 м с большой ванной и двумя балконами. Фото к сожалению здесь не выкладываются, могу если нужно отправить в личку.
Добрый день планируем отдохнуть в вашем отеле в начале июля. Не подскажите, кафе к этому времени уже будут работать или из-за санитарных требований ещё нет?
Предосталвяются ли отелем пляжные полотенца? Пополняется ли в люксе набор ванных принадлежностей или они выдаются только один раз? И куда выходят окна номеров люкс-сьют?
Заранее большое спасибо
Все здесь работает
Здравствуйте! Номер 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ TWIN ( обозначение с сайта туроператора) - с балконом? И номера Эконом- с балконами или без? Спасибо!
Здравствуйте! Все номера с балконом
Добрый день! Подскажите пожалуйста - бассейн подогреваемый, можно ли купаться в нем в начале апреля и какая в нем температура воды? Заранее спасибо!
Мы в бассейне плавали один раз,не то качество(настил бассейна),не плитка, а какой-то материал,но многие развились,а вот с подогревом он или нет не знаю🤷♀️но море там великолепно🤗
Добрый день! Бассейн с подогревом, уточните только время работы, так как он работает не круглый год
Ответ предоставлен сотрудником отеля ГРАНД ОТЕЛЬ АБХАЗИЯ: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Бассейн с подогреваемой водой 27 градусов. В апреле ,конечно же, можно купаться." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли гладильная комната на этаже или услуги г ...
Добрый день. В январе в бассейне вода подогревается?
добрый день. Как часто меняете воду в бассейне? Сколько раз в день берете пробу воды ...
Огромное спасибо тем, кто побывал в отеле и откликнулся на вопросы, так как отель не ...
Возьмите пробу воды в бассейне!!!!!! Воду надо там срочно менять, ибо чистка и хлорка ...
Добрый день! Подскажите вы работаете? не возможно к вам дозвониться, необхожимо уточн ...
Вы на вопросы отвечаете?
Подскажите пожалуйста есть ли в номере чайник (и чашки) для приготовления чая самосто ...
Добрый день!Планируем отдых в Вашем отеле,хотелось бы узнать,как выглядит номер на тр ...
Добрый день планируем отдохнуть в вашем отеле в начале июля. Не подскажите, кафе к э ...
Здравствуйте! Номер 2-Х МЕСТН. СТАНДАРТ TWIN ( обозначение с сайта туроператора) - с ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста - бассейн подогреваемый, можно ли купаться в нем в ...
Добрый день. Гладильная доска есть на каждом этаже в свободном доступе.
Ответ предоставлен сотрудником отеля ГРАНД ОТЕЛЬ АБХАЗИЯ:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. На этаже есть гладильная комната в свободном доступе."
Телефон отеля +79407229955
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
На каждом этаже стоят гладильные доски с утюгом.