Questions and answers
All questions - 106
27.09.2021
06:57
Добрый день! на фото пляжа не видно, есть ли матрасы на лежаках? спасибо!
24.09.2021
08:01
Добрый день! можно узнать, по каким дням недели проходит в отеле Турецкая ночь? спасибо!
Людмила
Chelyabinsk Турист
20.10.21
15:20
Была в понедельник. Но если честно ничего интересного
10.09.2021
19:27
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли все-таки заселдить в ваш отель двоих ппарней?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
18:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение двоих парней."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.09.2021
14:52
Туристы едут в отель 22 сентября, они молодожены, у вас указано в программе лояльности, для молодоженов предоставляется комплимент. Как его получить?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
16:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы отправляем в номер фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо показать свидетельство о браке (копию) по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.09.2021
10:09
Добрый день! Я руководитель турагентства "Крылья Самары". Нашим туристам понравился Ваш отель, они хотели бы забронировать тур с вылетом из Самары 30.09.2021 у туроператора Библио Глобус. Но их будет 3 мужчины и 1 женщина (2 номера), или 4 мужчины и 2 женщины (3 номера). В описании сказано, что Ваш отель не размещает одиноких мужчин. А если такая компания, то Ваш отель может принять этих гостей? Туроператор Библиоглобус возьмет нашу заявку на бронирование, если Вы нам ответите, что примете этих туристов
02.09.2021
12:17
Добрый день
Будем у Вас в конце сентября, в этом месяце у мужа день Рождения
Можно ли получить комплимент?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
16:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы отправляем в номер фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.09.2021
09:05
Добрый день! Мои Туристы Шумская Арина и Малкин Илья приедут к Вам в отель 7.09. Они молодожёны, прошу сделать комплимент.
31.08.2021
19:47
Здравствуйте! Есть ли чайник и набор чая и кофе в номере?
Виктор
Murmansk Турист
06.09.21
09:34
Здравствуйте.
Отсутствует, ссылаются на ковидные ограничения.
Карина
Krasnodar Турист
06.09.21
18:12
Добрый день, нету
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Greys! Благодарим Вас за обращение. В номере нет чайника и набора для чая и кофе. Чайник в номер отправляется по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
28.08.2021
07:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли набережная вдоль береговой линии, где можно прогуляться вечером? В Сиде уже были несколько раз, именно в отелях где проходит набережная. Не совсем понятно, проходит ли набережная вдоль пляжа этого отеля? Спасибо!
Anna Markina
Moscow Турист
28.08.21
09:16
Добрый день, за территорией отеля только пустыня, если куда то выходить за территорию, то только на транспорте. Набережная в районе Кумкой, а это Соргун.
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Отель находится недалеко от центра города - в 7 км."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.08.2021
12:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда вы чистите бассейн и чистите ли вы его вообще?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Бассейны ежедневно чистят с 0.00 и до утра."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2021
22:01
Добрый вечер. Что на счет пляжа? Он так и есть совместный с Лайком и Порт Ривер? Или отдельный???
По концепции, предоставляются алкогольные напитки? Или только Лайт напитки, как по концепции Лайк и Порт Ривер?
Карина
Krasnodar Турист
06.09.21
18:14
Пляж отдельный, именно свой со своим баром, раздевалкой и туалетом
Алкогольные напитки предоставляются
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
18:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. У отеля есть свой пляж. Он находится в 600-700 метрах от отеля. На пляж предоставляется бесплатный трансфер. В баре на пляже предоставляются алкогольные напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.08.2021
16:21
Есть ли возможность просматривать на телевизоре в номере видео со своей флэшки?
Лев
Moscow Турист
25.08.21
20:51
НЕ ПРОБОВАЛ, НО ПАНЕЛЬ СОВРЕМЕННАЯ
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:40
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В телевизор есть возможность вставить флэшку."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.08.2021
21:24
Привет! Был кто то в спа? Можете рассказать, как впечатления? Какой приблизительно ценник, если идти в хамам+на массаж?
Anna Markina
Moscow Турист
28.08.21
09:18
Привет, были в spa, брали пакет, стоит 30 долларов. Ну нормально, но как обычно после, впаривание допуслуг.
Карина
Krasnodar Турист
06.09.21
18:15
От 35 долларов и выше
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Лиза! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA по прибытии в отель непосредственно в SPA-центре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.08.2021
18:31
Какого числа отель закрывается на зимний период?
Лев
Moscow Турист
25.08.21
20:52
ПО-МОЕМУ ПО ОКТЯБРЬ ВКЛЮЧИТЕЛЬНО
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Angelina11! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно закрытия отеля неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.08.2021
15:49
В октябре рассматриваем ваш отель для отдыха на две недели, хотелось бы узнать как далеко от отеля добираться до сиде или манавгата? В период отдыха у меня будет день рождения, у вас работают рестораны что бы можно было отметить ?
Лев
Moscow Турист
25.08.21
21:04
На маршрутке N2 (4 лиры)до Манавгата минут 30, крутит много, маршрут с заездами мимо отелей. На такси (60-90 лир) - 8-10 мин.
Игната
TopHotels Assistant
14.09.21
17:57
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сиде находится в 7 км. от отеля, Манавгат находится ориентировочно в 30 минутах езды от отеля. В качестве комплимента в честь дня рождения мы отправляем в номер фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться на ресепшен по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.08.2021
13:05
Добрый день, подскажите, пожалуйста, бассейны подогреваемые или нет? Если да, то в начале октября подогреваются?
Игната
TopHotels Assistant
18.08.21
17:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. В октябре в отеле подогреваются бассейны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13.08.2021
01:01
Добрый день! Разрешено ли в вашем отеле поселение двух парней в одном номере?
Игната
TopHotels Assistant
17.08.21
22:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В отеле невозможно размещение двух мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.08.2021
09:21
Вход в море, насколько я поняла, очень опасный? А пирс есть?
Николай
Orenburg Турист
09.08.21
17:12
Очень приятный вход, Пирса нет
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
13:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Nastya_1104! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий, комфортный. На пляже нет пирса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Maria
Saint Petersburg Турист
13.08.21
08:53
Вход в море не опасный - там галька и небольшая плита коралловая, а через пару метров сразу глубина
05.08.2021
23:05
Добрый день! А будут ли какие-то ограничения на анимацию, вечерние мероприятия и работу баров из-за ковидных ограничений в августе? Или все будет работать в обычном режиме?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
13:50
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Лев
Moscow Турист
25.08.21
21:08
Бары работают, в ресторане все блюда выбираете сами! Вкуснотищаааа!
29.07.2021
14:29
Добрый день можно ли получить концепцию на лето/зима 2021? а также хотелось бы посмотреть барную/коктейльную карту ресторана?
Игната
TopHotels Assistant
11.08.21
13:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SORGUN AKADIA LUXURY:
"Здравствуйте, Svetlana! Благодарим Вас за обращение. С барной картой можно ознакомиться по прибытии. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
27.09.2021
06:57
Добрый день! на фото пляжа не видно, есть ли матрасы на лежаках? спасибо!
answers
24.09.2021
08:01
Добрый день! можно узнать, по каким дням недели проходит в отеле Турецкая ночь? спаси ...
answer
10.09.2021
19:27
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли все-таки заселдить в ваш отель двоих ...
answer
03.09.2021
14:52
Туристы едут в отель 22 сентября, они молодожены, у вас указано в программе лояльност ...
answer
03.09.2021
10:09
Добрый день! Я руководитель турагентства "Крылья Самары". Нашим туристам понравился В ...
answers
02.09.2021
12:17
Добрый день
Будем у Вас в конце сентября, в этом месяце у мужа день Рождения
Можно ли ...
answer
02.09.2021
09:05
Добрый день! Мои Туристы Шумская Арина и Малкин Илья приедут к Вам в отель 7.09. Они ...
answers
31.08.2021
19:47
Здравствуйте! Есть ли чайник и набор чая и кофе в номере?
answers
28.08.2021
07:54
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли набережная вдоль береговой линии, где мож ...
answers
27.08.2021
12:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда вы чистите бассейн и чистите ли вы его воо ...
answer
26.08.2021
22:01
Добрый вечер. Что на счет пляжа? Он так и есть совместный с Лайком и Порт Ривер? Или ...
answers
25.08.2021
16:21
Есть ли возможность просматривать на телевизоре в номере видео со своей флэшки?
answers
21.08.2021
21:24
Привет! Был кто то в спа? Можете рассказать, как впечатления? Какой приблизительно це ...
answers
21.08.2021
18:31
Какого числа отель закрывается на зимний период?
answers
21.08.2021
15:49
В октябре рассматриваем ваш отель для отдыха на две недели, хотелось бы узнать как да ...
answers
13.08.2021
13:05
Добрый день, подскажите, пожалуйста, бассейны подогреваемые или нет? Если да, то в на ...
answer
13.08.2021
01:01
Добрый день! Разрешено ли в вашем отеле поселение двух парней в одном номере?
answer
06.08.2021
09:21
Вход в море, насколько я поняла, очень опасный? А пирс есть?
answers
05.08.2021
23:05
Добрый день! А будут ли какие-то ограничения на анимацию, вечерние мероприятия и рабо ...
answers
29.07.2021
14:29
Добрый день можно ли получить концепцию на лето/зима 2021? а также хотелось бы посмот ...
answer
Здравствуйте, матрасов нет. 50% лежаков полумягкие, остальные обычные пластмассовые
В отеле Впм дают полотенце