Добрый день!
Нам сказали отель работает до 09.12

здравствуйте мы планируем работу до 15.11.2020

Здравствуйте, Кристина. До последнего дня работы отеля. Планируем работу до 15.11.2020.

Советую рассмотреть другой вариант отдыха, здесь слишком шумно, а на соседней террасе девица так громко разговаривает по телефону, что слышно каждое слово, да ещё матом

здравствуйте, к сожалению нет. эти номера в малом количестве и быстро распродаются.

Светлана, глупо обижаться на комментарии в интернете. Любой человек вправе комментировать любые вопросы, в том числе и ваши, вы ведь сами выставляете их на всеобщее обозрение. Не хотите что бы к вам «совали нос» - записывайте свои вопросы дома в блокнотик и не показывайте никому.

Найдите другой отель

Нам сказали отель работает до 09.11

Здравствуйте, Оксана планируем работу до 15.11.2020. но будем ориентироваться на обстановку с пандемией и резервациями. Возможно сократим срок работы до 9.11.2020. На Ваши даты точно еще будем работать!

Здравствуйте. На 5х этажах. 2,3,4 блок

На 4 этаже, но лучше рассмотрите другой отель

Мы отдыхали в таком номере. Эти номера находятся на 4 этаже. У нас был двухкомнатный номер 4402- просто шикардос. Из-за того, что номер угловой терраса была метров 40-45. Рекомендую. Вид из номера на горки и дорогу, но тихо и в тенёчке.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Скорее отель будет работать до 5 или 11 ноября. Возможно дата закрытия будет перенесена. Касательно торта необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Кирилл. Концепция не меняется. Все сервисы и услуги отеля будут работать до последнего дня работы отеля.

Мы подготовим украшенный столик на ужин, торт и шампанское.
Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор, отель. Дату дня рождения, имя именинника.

Добрый вечер! В минутах 10 ходьбы

Спасибо, если смотреть на море, влево или вправо?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В 700 метрах от отеля имеется аптека."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, да рядом есть аптеки.

Из отеля до дороги и налево, выход откуда автобус на пляж со стороны аквапарка. По дороге в сторону Мигроса, мимо орфеус парк и отеля Виктори и там минирынок, аптека сразу увидите.

Только на базарчике или в Мигросе, это в 10 мин. от отеля

Добрый день!
Да Аптека есть, минут 15 пешком

Да, 2 точно есть. Идти от отеля около километра

Халатов нет, возможно если попросить, но в принципе нет. Детское меню - думаю нет - по еде можно деток накормить - питание Отличное. Слюнявчики и горшки не факт!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Халаты предоставляются. Детский горшок и слюнявчики не предоставляются. В ресторане отеля нет специального детского меню, но можно обратиться к сотрудникам ресторана и они Вам помогут."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Халаты в номере фемели не предоставляются. Горшки и слюнявчики в отеле не предусмотрены.
В ресторане нет специального детского стола, но детские и диетические блюда есть в общем меню.

Светлана, Вас русским языком просили предоставить информацию о молодоженах, ФИО брони, номер, даты заезда и выезда, и данные туроператора. Вы это сделали, прежде чем предъявлять претензии и обижаться на отель? Или вы считаете, что сотрудники отеля телепаты и должны сами догадываться о молодоженах и днях рождения?

Здравствуйте, Светлана. Какой у Вас номер комнаты? Вы ещё в отеле?

Здравствуйте, хозяин ранее писал, что анимация будет работать до 15 ноября, как и отель.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VICTORY BE MINE HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент точная информация касательно работы анимации неизвестна. Скорее всего анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Анимация и все сервисы и услуги отеля будут работать до последнего дня работы отеля.

Здравствуйте, Регина. До 5 ноября мы будем точно работать.

Надувной городок только для конкурса пару раз в неделю.

Надувные батуты используются в соответствии расписания анимации. ( не ежедневно)

Вы же прочли.... все есть из пересисленного вами же.

Все работает, кроме надувного городка - это для конкурса было

Луна парк, аквапарк, мини клуб.

Детишкам есть где развлечься

Здравствуйте, простите с опозданием ответа. Хорошо ли Вас разместили?

Мы приходили с утра, в 9-9.30 и выбор лежаков был отличным. Ближе к вечеру хуже, но всегда находили. Гости соседнего отеля действительно частые гости на пляже Виктори.

Когда мы отдыхали, лежаков хватало с лихвой. Всегда можно найти. Пляж к стати отель арендует у Von Resort. Не критично. Все в прюорядке.

Соседний отель занимает да, но их пинают и мест всегда хватало

Здравствуйте, Татьяна. Ранее были поставлены дополнительные навесы, дополнительные шезлонги. После сообщений и жалоб мы повторно связались с менеджером соседнего отеля и назначили более тщательный контроль.

Здравствуйте, Екатерина!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, Екатерина. Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, даты заезда и выезда, туроператор

Здравствуйте, Светлана. Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован номер, дату заезда и выезда, тип номера, туроператор

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Victory Be Mine Hotel:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель обычно предоставляет именинникам вино и фрукты в качестве комплимента"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Мария. Мы можем подготовить для Вас украшенный столик на ужин, торт и шампанское. Напишите пожалуйста фамилию и имя на которое забронирован, даты заезда и выезда, тип номера, туроператор, отель.

Здравствуйте, Олег! Спасибо большое за выбор нашего отеля!
Да, конечно. Вы можете пользоваться всеми услугами отеля в полном объёме , пока Вас не заберёт автобус.

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо большое за выбор нашего отеля!
Номера Family room
35 м², состоит из 2 спален. В главной спальне есть двухспальная кровать, в другой спальне - две односпальные кровати и смежная дверь. В номере одна ванная комната с душем и туалетом. Минимальная вместимость составляет 2+1, а максимальная вместимость составляет 4 человека.

К сожалению номеров с видом на море у нас нет.

Много фото номеров и отеля Вы можете посмотреть в группе в вк https://vk.com/victorybemine

https://vk.com/album-191520053_277071159