Добрый день. Прилетаем в ваш отель 19 сентября. Хотелось бы задать несколько вопросов.
1. У нас забронирован семейный номер, нас 5 человек, 3 взрослы и 2 ребенка 12 и 3 лет. На сайте отеля обнаружила, что семейные номера рассчитаны на 4 гостей, нас заселят без проблем? Будет ли в номере детская кровать?
2. Так же прочитала, что семейные номера есть с межкомнатными дверьми, есть без. Так ли это, и есть ли возможность получить номер с дверьми?
3. Возможно ли получить номер на 3-4 этаже и с нешумной стороны, так как у нас маленький ребёнок и ему необходим полноценный сон?
4. У нас будет поздний выезд. Возможно ли будет оставить чемоданы в отеле, есть ли специальное место? Так же интересует можно ли в день отъезда пользоваться услугами отеля, будет ли нам доступно питание, бассейны и т.д.?
Добрый день!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за ваш запрос.
В ваш семейный номер по желанию может быть установлена детская кроватка. Мы также отметили ваш запрос на размещение и постараемся помочь в меру возможностей.
В день вашего отъезда вы сможете воспользоваться комнатой для хранения багажа, а также инфраструктурой отеля до момента вашего выезда.
Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшее время!