Questions and answers
All questions - 102
Здраствуйте, купил тур в отель на июнь 2026 года, у меня такой вопрос:- есть ли бар с напитками в основном ресторане где можно взять самому, или же напитки приносят только официанты? И ещё в последних отзывах прочитал, что в отеле курят все и везде, так ли это? Табачный дым не переношу совсем.
Добрый день, с какого числа открывается отель весной 2026 года и можно ли посмотреть концепцию?
Добрый день! Ольга, дата открытия отеля на данный момент не известна, концепция отеля на 2026 год не готова, информация будет опубликована на нашем сайте. Ссылка на сайт: https://mylomehotels.com/
Спасибо за проявленный интерес,
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями / Guest Relations Department
Mylome Luxury Hotel & Resort
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас а отеле стандартные номера с двумя кроватьями.
Добрый день! Sergeimis, да в нашем отеле есть стандартные номера с двумя кроватями. С полной концепцией отеля Вы можете ознакомиться по ссылке:
https://mylomehotels.com/alanya-otel-konaklama/
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями / Guest Relations Department
Mylome Luxury Hotel & Resort
Здравствуйте, сколько по времени требуется добраться трансфером от аэропорта в Анталии до отеля?
Добрый день! Евгений, дорога от Аэропорта до нашего отеля приватным трансфером занимает примерно около 1,5-2 часа.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями / Guest Relations Department
Mylome Luxury Hotel & Resort
Добрый день! Предоставляются ли в отеле пляжные сумки и халаты?
Здраствуйте! Пляжные сумки предоставляються в номера всех категорий,а халаты только в комнаты с басейном,либо по концепции молодожены или повторные гости.
Чем зимний режим работы отличается от летнего?
Зимняя концепция подрозумевает,подогрев бассейнов,закрытие пирса,отсуствие пенных вечеринок на улице,вся вечерняя анимация со сцены на улице переходит в главное здание,основной мини клуб закрыт,рыбный Ала карт,который на берегу,будет в главном здании и фут корт,будет работать не в полном режиме.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие косметические средства есть в стандартном номере с видом на море. Можно ли заранее забронировать павильон на пляже?
Здраствуйте! Шампунь,кондицинер для волос,мыло,лосьон для тела,гель для душа,набор зубная паста+щетка,гигиенический набор(средства для женской гигиены) ватные диски,ватные палочки,пилочка для ногтей.
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель с 3-12.11.25г. Подскажите, отель будет работать в полную мощность или начинет по тихоньку закрываться и работать в урезанном режиме?
Здраствуйте! После 31 октября,отель переходит на зимнюю концепцию,все будет работать единственное может быть закрыт пирс в это время все зависит от погодных условий.
Здравствуйте ! Скажите пжста , на празднование годовщины свадьбы есть ли у вас комплименты ?
Здраствуйте! Да есть комплимент от отеля,нужно сообщить дату вашей годовщины отделу по работе с гостями (Guest-Relation)
Добрый день!
Подскажите, в период с 29.09-19.10 отель работает по летней концепции?
Возможно, поделится программой мероприятий на период 29.09-19.10 на почту ilonabondarik@gmail.com?
Каждый день дискотеки для взрослых? Со сколько до скольки?
Формат музыки: DJ-сет или попса.
Заранее благодарю за обратную связь!
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста барную карту на почту ilonabondarik@gmail.com
Добрый день. На нашем официальном сайте по данной ссылке вы можете ознакомиться с нашими Барами и меню. https://mylomehotels.com/barlar/
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, гости из каких стран у Вас отдыхают , примерно в %соотношени?.
Добрый день. В нашем отеле в основном отдфхают гости из Европы, СНГ, Прибалтики
Здравствуйте! На территории отеля Старбакс бесплатный для ультра все включено?
Добрый день. Старбакс не входит систему все включено, оплата производится отдельно.
Собираюсь в Ваш отель с 30 августа по 14 сентября
Скажите пожалуйста есть ли дресс код на ужинах и в Аля карт ресторанах?
Можно ли приходить на ужин и в аля карт в брендовых джинсовых шортах (не пляжных)?
Добрый день Кирилл,
Да, в нашем отеле есть dress code при посещении ресторанов.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в сентябре, хотела бы спросить насчет вип беседки. Сколько будет стоить аренда на сутки? И бесплатные ли а ля карт рестораны для ультра все включено?
Здраствуйте! У нас есть два типа беседок, Кабана( с сервисом) и Павильйон (без сервиса) цена кабаны 35 € с человека за день,цена Павильйона 30 € за день. Алякарт не менее 7 ночей одно посещние бесплатно,наш робочий WhatsApp
+905302574480
Здравствуйте, есть ли какие то бонусы для постоянных отдыхающих?
Здраствуйте!Да,есть комплимент от отеля бутылка шампанского и фруктовая тарелка.
Доброго вам времени суток!
Будем у вас в гостях со 2-го по 9-е августа. Наши друзья будут в это время отдыхать в соседнем отеле, так как на момент бронирования ими путевки, к сожалению, Mylome был уже в стопе. 7-го августа у моей жены День Рождения и очень интересует вопрос, есть ли какая-то возможность нашим друзьям в этот день попасть на территорию Mylome. Возможно есть услуга гостевого посещения отеля в течении дня?
Здраствуйте! Да,такая возможность есть,обратитесь в отдел по работе с гостями Guest Relation мы вам расскажем как и что можно сделать в этот день.
Добрый день! Видели в отзывах прошлого года информацию, что вечерами довольно скучно, в отличие от рядом находящихся отелей.
Уточните пожалуйста как обстоят дела с развлекательной программой для взрослых? Как часто дискотеки, вечеринки? Проходят ли вечерние вечеринки на пирсе? Есть ли афиша мероприятий?
Здраствуйте! Не могу знать,что там в других отелях у нас достаточно активная дневная и вечерняя анимация,есть и шоу и афтерпати,есть вечеринки на пирсе и дневные и вечерние,вечерняя програма в отеле до 02:00,а кому этого не достаточно есть выездние диско-туры,скучно не будет в любом случае. С уважением,отдел по работе с гостями.
Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель в начале августа 2025г. Интересует номер Superior swim up sea view и судя по описанию эти номера находятся на 1,4 и 7этажах. С 4-го и 7-го этажа вид на море скорее всего хороший, а вот по поводу вида 1-го этажа я сильно сомневаюсь. Я правильно понимаю, что какой этаж нам достанется - это лотерея и решается на месте в зависимости от того, какие номера будут свободны?
Здравсвуйте! Да,вы абсолютно правы,номера категории Superior Smim up Sia View,находятся на четвертом и седьмом этаже,на первом,номера с видом в сад,отправте номер вашего ваучера или резервации нам на WhatsApp +905302574480 и напишите ваши пожелания по поводу размешения мы поставим пометки в резервации,на каком этаже вы хотите жить.С уважением,отдел по работе с гостями.
Доброго времени суток! Прилетаем в отель 20 мая отмечать день рождения (23 мая) какие есть предложения от отеля отметить этот день как-то по особенному?
Здраствуйте! Можно отметить например в Ала Карт ресторане или снять Кабану с сервисом на пляже,в любом случае как будете в отеле подойдите к нам мы поможем выбрать подходящий для вас вариат.
Здраствуйте, купил тур в отель на июнь 2026 года, у меня такой вопрос:- есть ли бар с ...
Добрый день, с какого числа открывается отель весной 2026 года и можно ли посмотреть ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли у вас а отеле стандартные номера с двумя ...
Здравствуйте, сколько по времени требуется добраться трансфером от аэропорта в Антали ...
Добрый день! Предоставляются ли в отеле пляжные сумки и халаты?
Чем зимний режим работы отличается от летнего?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие косметические средства есть в стандартном н ...
Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель с 3-12.11.25г. Подскажите, отель будет ра ...
Здравствуйте ! Скажите пжста , на празднование годовщины свадьбы есть ли у вас компл ...
Добрый день!
Подскажите, в период с 29.09-19.10 отель работает по летней концепци ...
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста барную карту на почту ilonabondarik@gmail.com
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, гости из каких стран у Вас отдыхают , примерно в ...
Здравствуйте! На территории отеля Старбакс бесплатный для ультра все включено?
Собираюсь в Ваш отель с 30 августа по 14 сентября
Скажите пожалуйста есть ли дресс к ...
Здравствуйте! Будем отдыхать у вас в сентябре, хотела бы спросить насчет вип беседки. ...
Здравствуйте, есть ли какие то бонусы для постоянных отдыхающих?
Доброго вам времени суток!
Будем у вас в гостях со 2-го по 9-е августа. Наши друзья ...
Добрый день! Видели в отзывах прошлого года информацию, что вечерами довольно скучно, ...
Доброго времени суток!
Собираемся в ваш отель в начале августа 2025г. Интересует но ...
Доброго времени суток! Прилетаем в отель 20 мая отмечать день рождения (23 мая) какие ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
79%
Number of answers
Здравствуйте,
Благодарим вас за обращение! В основном ресторане нашего отеля есть два бара, где вы можете самостоятельно выбрать напитки. Курение в отеле запрещено, за исключением специально отведённых зон. К сожалению, иногда гости нарушают правила, но мы всегда стараемся обеспечить комфорт для всех наших гостей.
Будем рады видеть вас среди гостей Mylome Luxury & Resort и сделаем всё, чтобы ваше пребывание было максимально приятным!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Mylome Luxury & Resort