Reviews and ratings of hotel

Name: Aura Hotel (Аура) 4*
Address: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, пос. Лоо, ул. Декабристов, д. 48/2, Россия, Краснодарский край, г. Сочи, пос. Лоо, ул. Декабристов, д. 48/2, Russia
Telephone: +7 964 945-34-31
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.39

Aura Hotel (Аура) 4*

Russia Loo

RATINGS AND REVIEWS ALL REVIEWS ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

LIMIT THE OUTPUT OF BY PARAMETERS

Опубликованные

Pending Moderation

В архиве

Deleted

My reviews

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Mini-reviews

Hide suspicious reviews

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Mini-reviews

Gratitudes

Complaints

Services ratings

Mini-ratings

Promotional tour

All

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

All ratings

Positive

Нейтральные

Negative

recommend

Do not recommend

abstained

С фото

Videos

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Reviews - All time

for 3 years

2 years

1 year

Now in the hotel

All authors

Tourists

Travel Agents

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All authors</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All types</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Enter more characters to search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Searching                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Couldn't complete the search                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                No matches found                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All cities</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >All countries</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 37

По добавлению Посещению Rating Relevance Number of views

Выводить блоками таблицей

Add your hotel review

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2024

July

Отдых c друзьями

УЖАСНО Отвратительно для 4ки Спокойно отдохнуть не дадут шашлычка, дорога, и жд дорога
Свежего воздуха и чистого моря, Вы не увидите, рядом протекает река и выходит прямо на пляж, запах канализации на территории отеля и пляжа
Отзывы у проживающих, отличаются от положительных на сайтах
Отсутствие выбора блюд для 4 ки, даже всеядные уходят тратить деньги в кафе и столовые вокруг Места в ресторане...

15.07.2024 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

238 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Оксана

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

1.00 Abstain

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2024

July

Отдых парой

Все очень плохо!!! - спокойного отдыха не получится (шашлычка, дорога, и жд дорога не дадут вам этого)
- свежего воздуха и чистого моря, Вы тоже не увидите (рядом протекает река и выходит прямо в море на пляж, запах канализации на территории отеля и пляжа)
- отравление у проживающих с их слов и нашего опыта
- отсутствие выбора блюд (для 4ки), детское меню или пересушенное или жирное, даже всеядные не...

15.07.2024 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

150 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.3 Удобство расположения
2.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Виктория Исаева

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2024

March

Семейный отдых

Отличный отель! Нам очень понравился отель. Красивые современные номера, есть все для комфортного проживание! Убираю хорошо, все везде чисто! Очень хочется отметить кухню. Было все очень вкусно, с желудком здесь проблем вообще не было! Замечательный отзывчивый персонал, все улыбаются. Теплый и чистый бассейн 👍
Так же здесь есть детская игровая комната, спа зона, настольный теннис и спорт зал....

20.03.2024 Gratitude 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

23 оценок сервисов

343 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
- Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ирина

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

1.00 Do not recommend the hotel

1Accommodation

1Service

1Food

Не подтверждено проживание

2023

October

Деловая поездка с коллегами

НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ Отель присвоил себе ни за что деньги! Семь тысяч мне не вернули за оплаченные и не отжитые сутки!
Ужасное отношение к своим гостям.
Данная сумма не возвращается из-за пункта в правилах отеля который называется-упущенная выгода.
То есть середина октября. Отель работает до 20 октября. Полупустой отель. Заезжай хоть когда и хоть сколько человек. А я им оказывается своим срочным уездом...

13.10.2023 Complaint 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

508 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Екатерина Кузнецова

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

3.67 Abstain

4Accommodation

4Service

3Food

Подтверждено проживание

2023

June

11.06.23 - 04.07.23

Отдых парой

На совсем худой конец.... Недавно вернулись из данного отеля, сказать что могу кому-то порекомендовать, то врят ли, для оооооочень непритязательных туристов.

Из плюсов:
Хорошие, чистые номера, убирали, девушки молодцы. Бассейн с морской водой, пляж рядом, море чистое (без тапок правда заходить в море проблематично), река протекающая рядом не доставляла неудобств.
Из минусов это еда, это прям боль данного отеля, я...

08.07.2023 Correct review 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

4 оценок сервисов

1 302 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

3.0 Пляж
3.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

colibri89

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2023

April

25.04.23 - 30.04.23

Семейный отдых

Отдых в апреле 2023 Отдыхать в апреле замечательно! Отель соответствует четырем звездам. Красивый и чистый отель производит хорошее впечатление: питание и уборка без нареканий. Проживали на четвертом этаже, боковой вид на море и близлежащие окрестности, ручей, стекающий в море. Территории для прогулок у отеля нет: ухоженные небольшие газончики, терраса на втором этаже. Порадовал подогреваемый бассейн (25...

07.05.2023 Correct review 1 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

19 оценок сервисов

688 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.5 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Светлана

Турист

Ryazan

Открыть в новом окне

4.33 Abstain

5Accommodation

5Service

3Food

Не подтверждено проживание

2022

September

01.09.22 - 15.09.22

Отдых парой

Отель хороший, но есть некоторые но... Всем доброго дня! Надеюсь, отзыв получится максимально объективный.
Прилетели а\к Аэрофлот четко по расписанию и прибыли в отель около 13.30. Дорога от аэропорта примерно 1ч30мин. Зависит от пробок, а они практически постоянно.
Заселили сразу, с нас взяли депозит 5000р. на случай порчи чего-либо и курортный сбор по 50р. с человека за полный день отдыха. Дали номер 504, проводили до номера....

12 Медиа

13.09.2022 Correct review 12 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

1 639 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.4 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

4.8 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Екатерина Егор

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

3.33 Abstain

4Accommodation

2Service

4Food

Не подтверждено проживание

2022

August

14.08.22 - 18.08.22

Семейный отдых

Ужасный детский бассеин!!! Отдыхали в августе 2022 года. Отель позиционирует себя как 4-х звездочный, однако, все дети, купавшиеся в детском бассеине, порезали себе ступни!!! Когда мы обралились к администратору, обозначив пробелему, то она сообщила, что знает о проблеме и порезы происходят постоянно, на протяжении продолжительного времени от того, что плитка на дне бассеина острая, т.е. маленькие дети режут себе ноги,...

14.08.2022 Complaint 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

675 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елена

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2022

June

19.06.22 - 28.06.22

Отдых парой

Замечательный отель! Отдыхали в июне, погода не баловала, но все равно хорошо отдохнули. Отель супер, новый, все современно, чисто, ухоженно. Встретили доброжелательно, на ресепшене девочки- Ирина, Дарья очень внимательные, обходительные, вежливые, да и весь персонал такой! Уборку делали регулярно. Всем огромное спасибо! Питание разнообразное, все свежее, вкусное, выпечка всегда разная, а горячий шоколад-это...

05.07.2022 Gratitude 4 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

14 оценок сервисов

859 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Наталья

Турист

Chelyabinsk

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

5Accommodation

4Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

May

14.05.21 - 24.05.21

Отдых с детьми

Отдыхали в отеле в мае с ребенком 8 лет.Отель новый, номера... Отдыхали в отеле в мае с ребенком 8 лет.Отель новый, номера чистые, большая кровать и дополнительное спальное место- большое раскладное кресло.В номере мини холодильник, халаты, тапочки, на балконе сушилка.Полоненца для бассейна горничная приносила отдельно.Их на пляж с собой нельзя.Питание нормальное, особого разнообразия как в Турции нет, это естественно.Но голодными не были.Единственный...

08.02.2022 Mini-reviews 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

29 оценок сервисов

1 550 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
- Спокойный

3.5 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

3.3 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Катерина Шулаева

Турист

Kazan

Открыть в новом окне

4.17 Abstain

5Accommodation

5-Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

July

27.07.21 - 06.08.21

Отдых с детьми

В Лоо больше не едем Отдыхали в Ауре с 27 июля по 6 августа. Прилетели в 5, до отеля добирались почти 2 часа на такси. Своего трансфера у отеля нет, что не очень удобно. Нас сразу отвели на ужин, но так как время подходило к 20-00, ужинать было нечем) Попили чаю. Дежурная на ресепшен туманно пообещала, что "вам всё расскажут завтра" и настоятельно посоветовала не сушить отельные полотенца на сушилке, т.к....

12.08.2021 Correct review 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

2 165 Readership
1 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Иванна

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

4Accommodation

2Service

2Food

Не подтверждено проживание

2021

July

17.07.21 - 30.07.21

Отдых с маленькми детьми

Ожидание и реальность Плюс отеля был только один, это свежий ремонт, на этом все.
Как только мы приехали на заселение, пришли на ресепшн, и вроде как в порядке вещей поздороваться, но увы, за две недели отдыха, ни разу не было обычного здравствуйте со стороны персонала на ресепшн (нет я не из того числа людей, которые, считают что если заплатили за отдых, то персонал обязан целовать ноги), элементарно просто...

05.08.2021 Correct review 7 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

24 оценок сервисов

1 910 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

1.5 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
- Спокойный

1.3 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

2.5 Удобство расположения
2.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

3.7 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Лалита

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

2.67 Do not recommend the hotel

3Accommodation

3Service

2Food

Не подтверждено проживание

2021

July

03.07.21 - 13.07.21

Отдых с детьми

Испорченный отпуск Отравилась вся семья

14.07.2021 Complaint 0 фото и видео 3 плюсов / 3 минусов

0 оценок сервисов

86 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Подозрительный отзыв

Майя

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.33 Abstain

5Accommodation

5Service

3Food

Не подтверждено проживание

2020

August

22.08.20 - 30.08.20

Отдых с детьми

Отель нормальный Отель хороший, новый, все чисто, но то что там ротовирусная инфекция везде причём в лоо, туда больше ни ногой. Претензий к отелю нет.

13.07.2021 Gratitude 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

138 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Екатерина

Турист

Ufa

Открыть в новом окне

3.83 Do not recommend the hotel

5Accommodation

5-Service

2Food

Не подтверждено проживание

2021

June

23.06.21 - 30.06.21

Отдых с маленькми детьми

Испорченный отдых Отдыхали в этом отеле с 23 по 30. 06.2021 семьей с двумя детьми: 2,3 года и 12 лет. Ехали из аэропорта Сочи до места 1 час 40 минут на такси (2,5 тыс)
ОТЕЛЬ новый, свежий, номера просторные с отдельной спальней, просторным гардеробом и даже комнатой для приема чая (у нас был люкс). Видно, что ремонт осуществлялся с привлечением дизайнера;
ДЕПОЗИТ. Будьте готовы при въезде отдать 5 тыс...

04.07.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 047 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Елена М

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.67 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

5-Food

Не подтверждено проживание

2021

May

30.05.21 - 11.06.21

Отдых с маленькми детьми

Наш отдых в Ауре Отдыхали в отеле в конце мая-начале июня.
По порядку. Решились на этот отель, да и вообще в целом на отдых на нашем юге ТОЛЬКО из-за закрытых границ и из-за подвисшего на депозите у Анекса нашего тура в Турцию, купленного еще в январе 2020. Разницу почувствовали сразу по прилету в Адлер- оказывается наш турагент забыла включить нам в пакет трансфер до отеля. Пришлось поиграть в рулетку с...

01.07.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

594 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ольга

Турист

Bratsk

Открыть в новом окне

4.33 Recommend this hotel

5-Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

June

01.06.21 - 08.06.21

Отдых с детьми

12.06.2021 Correct review 7 фото / 0 видео 3 плюсов / 2 минусов

30 оценок сервисов

423 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.5 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.0 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.5 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.6 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.1 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Alla

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5-Accommodation

5Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

April

21.04.21 - 30.04.21

Отдых парой

Ранняя весна в Сочи Общая информация о туре
Туроператор Алеан. 21-30.04 (9 ночей). Авиаперелет из Внуково с AzurAir. Индивидуальный трансфер до отеля. С учетом кэшбэка чуть больше 45000₽ на двоих.
Прилет. Трансфер.
Регистрировались онлайн. За регистрацию 350₽. Самолет В-757-200 тариф с багажом 10 кг у каждого. Вылетели с опозданием на полчаса, летели 2ч20мин. В полете бесплатно предлагают только напитки....

9 Медиа

08.05.2021 Correct review 9 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

598 Readership
0 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

The author has more than 10 reviews

Сергей

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

4.50 Recommend this hotel

5Accommodation

5-Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

April

21.04.21 - 29.04.21

Отдых парой

Хороший отель Главное,что очень понравилось - отель совсем новый, наш 3 этаж только запустили, и в нашем номере мы точно жили первые в истории отеля. Красивый ремонт за исключением мелких недочетов ( типа некачественно или на скорую руку сделана затирка швов в санузле). Ещё не установлен телефон в номере.
Один опасный момент - "шторка" в ванной. Она стеклянная и подвижная,как дверца, при этом ее...

06.05.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 2 минусов

22 оценок сервисов

315 Readership
1 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

4.5 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.5 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.5 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.6 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ирина

Турист

Saint Petersburg

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

5-Accommodation

5-Service

3Food

Не подтверждено проживание

2021

April

23.04.21 - 30.04.21

Отдых с маленькми детьми

в целом соответствует 4*, но расположение отеля не удачное. Отель Аура, 4 Отдыхали в конце апреля 2021 года. В отеле красивый интерьер, хорошие номера, но территория отеля очень маленькая. Отель расположен на второй линии от пляжа, пляж песчано- галечный, чистый с пологим входом в море рядом в 150 м через ж/д полотно, переход через тунель. С др стороны от отеля через дорогу есть магазины Магнит и Пятерочка, Аптека. Номер брали люкс, он включает...

03.05.2021 Correct review 3 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

480 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.7 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.3 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

3.0 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

2.8 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.6 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

Наталья

Турист

Ekaterinburg

Открыть в новом окне

4.00 Abstain

4Accommodation

4Service

4Food

Не подтверждено проживание

2021

April

11.04.21 - 21.04.21

Отдых с детьми

Самый честный отзыв человека, который видел многое Всем привет! Итак, оставлю свой максимально непредвзятый отзыв ибо попал в этот отель только потому, что заблокированные деньги туроператором на поезду в другую страну еще в прошлом году хоть как то удалось использовать. Скорее всего это был крайний раз, когда я что то купил у туроператора, но это другая история...

Сам отель достаточно новый и очень даже неплохой, порадовал отличными...

14.04.2021 Correct review 0 фото и видео 3 плюсов / 4 минусов

0 оценок сервисов

1 416 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Артем

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2020

December

30.12.20 - 03.01.21

Отдых парой

Прекрасный отель Небольшой уютный отель с очень внимательным персоналом. Питание в отеле не очень разнообразное, но по домашнему вкусное. Номера чистые, есть чайно- кофейный набор, полный комплект гигиенических предметов, халаты, тапочки. Очень приятно было проводить время за чашечкой кофе во дворе отеля. Пользовались услугами СПА.
Новогодняя ночь была организована крайне душевно, что позволило объединить...

04.03.2021 Correct review 0 фото и видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

989 Readership
1 Comments
1 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Лилия

Турист

Donetsk

Открыть в новом окне

5.00 Recommend this hotel

5Accommodation

5Service

5Food

Не подтверждено проживание

2020

December

30.12.20 - 05.01.21

Семейный отдых

Потрясающий Новый год! Отдыхали с 30.12.2020 г. по 05.01.2021 г. семьей: дедушка, бабушка, мама, брат и я (все взрослые).
От аэропорта Сочи до отеля ехать чуть больше часа, иногда по серпантину, зато виды открываются невероятные. Приехали в отель как раз к обеду. После выдали карточки от номеров, и мы заселились. Отель абсолютно новый, все очень чисто и аккуратно. В номерах есть все необходимое: халаты, тапочки,...

10.01.2021 Correct review 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

517 Readership
1 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Кристина

Турист

Moscow

Открыть в новом окне

2.00 Do not recommend the hotel

3Accommodation

2Service

1Food

Не подтверждено проживание

2020

October

25.10.20 - 30.10.20

Отдых с детьми

Нет!Даже не думайте!!!! Поехали мы на свою голову в этот типа 4-звёздочный отель.

1) Из номеров моря не видно.
2) Территория-ухоженный бетон
3) Еда-не съедобна! Буквально пару раз на завтраках встречали что-то вкусное.
А так-деревянная яичница, 5 фруктиков (как-будто украли), большинство блюд не съедобны!
4) На территории речка-вонючка. Воняет жуть. В итоге в море возле отеля никто не купается. Речка впадает в море...

01.11.2020 Complaint 1 фото / 0 видео 1 плюсов / 4 минусов

30 оценок сервисов

323 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

2.3 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Татьяна

Турист

Shelkovo

Открыть в новом окне

4.67 Do not recommend the hotel

5Accommodation

5Service

4Food

Подтверждено проживание

2020

September

30.09.20 - 09.10.20

Отдых с маленькми детьми

Все неплохо, если бы не отсутствие территории и месторасположения Отдыхали в отеле "Аура" с 30.09.20 по 09.10.20. Питание неплохое, не очень разнообразное, но все вкусное, была говядина, кролик, рыба. Маловато сладостей и фруктов, один день давали наполеон, пахлаву, потом одни сухие булки, печенье. Номера прекрасные, убираются каждый день, есть гладильная комната. Что ещё не понравилось, так это то, что отель заявил, в своей рекламе о том, что на время...

11.10.2020 Mini-reviews 0 фото и видео 3 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

654 Readership
0 Comments
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Yulia Krasnova

Турист

Vladimir

1 2

25 50 100 200

loading reviews ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Ratings and Reviews Написать свой отзыв

View all search results