Questions and answers
All questions - 366
Добрый день,вопрос по концепции питания, мы прилетаем 3 ноября в 6.00, оплачено все включено, нам положен завтрак,обед в этот день
Добрый день. Прилетим в ваш отель 3 ноября в 6.00 местного времени.Вопрос возможно ли в отеле раннее заселение, и если возможно сколько это стоит.
Добрый день.
Рассматриваем варианты размещения в вашем отеле по пакетному туру 2 взр + 1 реб 3 года +1 реб до года. Питание на базе завтрака. Возможно ли сменить концепцию питания на месте на завтрак, обед, ужин или завтрак, ужин какая будет цена? И интересует стоимость изменения плана питания на AI, MirageAI

Добрый день!
Спасибо большое за обращение!
Изменение планов питания:
1. С BB (завтрак) на HB (завтрак, ужин) 122,5 дирхамов
2. С BB (завтрак) на FB (завтрак, обед, ужин) 245 дирхамов
3. С BB (завтрак) на ALL Inclusive 551 дирхамов
4. С BB (завтрак) на Mirage ALL Inclusive 644 дирхамов
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не взимаем плату с детей в возрасте до 5,99 лет. С детей в возрасте от 6 до 11,99 лет будет взиматься только 50% за план питания, а дети в возрасте от 12 лет и старше будут считаться взрослыми.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый вечер!
Планируем отпуск в вашем отеле по системе питания FB (полный пансион).
Включает ли данная система питания бесплатную питьевую воду на завтрак, обед и ужин ? Предоставляется ли вода в номере бесплатно?
Какие бесплатные напитки включает система питания FB ?

Добрый день!
Спасибо большое за обращение!
Вода в номер пополняется ежедневно и бесплатно. На плане питания FB напитки входят только во время завтрака, далее все за доп. плату, включая воду.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Мы планируем поездку в ноябре на 6 дней (два взрослых + дети 5 и 7 лет). Изначально выбрали пакет питания FB ("завтрак+обед+ужин"). Хотели бы изменить условия проживания и перейти на систему All Inclusive или Mirage All Inclusive. Просьба уточнить сумму дополнительной оплаты смены пакета питания. Заранее благодарны за помощь.

Добрый день!
Спасибо большое за обращение!
Изменение планов питания:
1. С FB (завтрак, обед, ужин) на ALL Inclusive 258 дирхамов
2. С FB (завтрак, обед, ужин) на Mirage ALL Inclusive 399 дирхамов
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не взимаем плату с детей в возрасте до 5,99 лет. С детей в возрасте от 6 до 11,99 лет будет взиматься только 50% за план питания, а дети в возрасте от 12 лет и старше будут считаться взрослыми.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Планируем забронировать наших туристов в ваш отель на период 03.11- 10.11. Подскажите, в этот период не будут ли проводиться ремонтные работы у ленивой речки и будет ли она работать в штатном режиме?

Добрый день!
Спасибо большое за обращение.
Отель будет работать в штатном режиме.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый День.
Доллары с какого года выпуска у Вас принимают, для обмена на Дирхамы?

Добрый день!
Спасибо большое за обращение.
Принимаются на обмен доллары с 2009 года.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Вопрос от туристов, кинотеатр у вас работает в декабре?

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение.
Кинопоказ под открытым небом проходит круглогодично.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Есть ли возможность продлить номер и услуги по системе все включено, если у нас поздний вылет и сколько это стоит

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение.
Позднее выселение возможно за дополнительную плату при наличии свободных номеров. Уточнить стоимость и наличие номера можно будет только за один день до выезда. Согласно правилам отеля, поздний выезд до 18:00 стоит 50% от стоимости суток, а после 18:00 полную стоимость суток.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли при заезде повысить уровень питания с all inclusive до premium mirage? И сколько это будет стоить?

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
При заезде можно повысить уровень питания с All Inclusive до Mirage All Inclusive - 185 дирхам (AED) на человека/за ночь.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не взимаем плату с детей в возрасте до 5 лет. С детей в возрасте от 6 до 11 лет будет взиматься только 50% за план питания, а дети в возрасте от 12 лет и старше будут считаться взрослыми.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый День.
Какой сейчас курс Дирхам в отеле?

Добрый день!
Спасибо большое за обращение!
Курс дирхам будет известен при заселении в отель, но он обычно ниже курса в банках и обменниках.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! вопрос про вай фай - работает на всей территории отеля?
Спасибо

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
WIFI работает бесплатно для всех гостей на всей территории отеля.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый День.
В отеле можно обменять доллары в дирхамы?

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
Обмен валюты на дирхамы возможен на стойке регистрации в отеле. Обратите внимание, что курс в отеле значительно ниже обменного курса в банках или обменниках.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Доброе утро .Подскажите пожалуйста у нас план питания All inclusive dine around.что входит или не входит в его состав.

Здравствуйте!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Обратите внимание, что план питания All Inclusive Dine around - это привычный нам план питания «все включено». Dine around означает, что можно посещать а-ля-карт рестораны на обед и ужин.
План питания «все включено». включает: завтрак, обед, ужин, послеобеденный перекус, мороженое в определенные часы, алкогольный и безалкогольные напитки в течении дня.
Завтрак - шведский стол. Обед и ужин - шведский стол в международном ресторане или сет меню из 3-х блюд в а-ля-карт ресторанах (на выбор). Полное описание планов питания по ссылке можно найти https://disk.yandex.ru/d/47QthTo4eHzMBA
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Добрый вечер! Подскажите стоимость алкогольных и безалкогольных напитков на обед и на ужин,если питание только "завтраки". И примерную стоимость ужина на взрослого и на ребенка ? Можно фото меню и барной карты с ценами на почту ip-dudareva@mail.ru

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
По ссылке Вы сможете ознакомиться с меню и барной картой https://disk.yandex.ru/d/ju0zGv7Na1CeqA
Ужин "шведский стол" в ресторане Sua Bua стоит 159 дирхамов ОАЭ для взрослых и 50% для детей от 6 до 11,99 лет. Дети до 5,99 бесплатно
Будем рады видеть вас в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением,
Команда CENTARA
Здравствуйте , мы с семьей прилетим к вам в декабре , смогли бы вы сориентировать нас по ценам на аренду автомобиля , есть ли такая услуга в отеле ?

Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель не предоставляет услуги аренды автомобилей.
При заезде вы можете обратиться к консьержу он поможет вам подобрать компании по аренде авто в Дубае.
Всегда рады вам в отеле Centara
С уважением, команда Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! На all inclusive где можно питаться бесплатно? Только один ресторан уровень g?
Есть какие-то еще бары с закусками?
Вода на этом типе питания бесплатно выдается? Где? На любом баре? В каком количестве? Как отличают людей с разными типами питания? Цвет браслета? Сколько баров с бесплатными напитками на территории? Алкоголь местный или импортный?

У нас был all - есть два ресторана на первом этаже и на последнем на последнем самый крутой вид+ плюс один бар у главного бассейна где по меню была включена еда и напитки довольно приличные. Вид пива один ( тайское приличное) вид вина 1 вид красное и белое, но всё импортное. Также был 1 бар у моря. Выдают браслеты питание отличается по браслетам. Также на первом этаже был а-ля карт ресторан по записи, который тоже включён в концепцию Всё включено. Но самый прикол то ,что если ты пошёл в него ты не имеешь права пойти на ужин в обычный ресторан даже если тебе не понравилось там еда. Мне еда не понравилась я пошла потом в обычный ресторан и меня оттуда выгнали так как я уже Поужинала в этом Аля карт ресторане ))) Хотя у меня всё включено! В номер напитки не разрешают уносить воду Ежедневно в номере пополняют

Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
План питания All Inclusive включает: завтрак, обед, ужин, послеобеденный перекус, мороженое в определенные часы, алкогольный и безалкогольные напитки в течении дня.
Завтрак - шведский стол. Обед и ужин - шведский стол в международном ресторане или сет меню из 3-х блюд в а-ля-карт ресторанах (на выбор). Полдник в ресторане на пляже Sands.
Планы питания различают по браслетам.
По ссылке Вы сможете ознакомится со всеми планами питания https://disk.yandex.ru/d/47QthTo4eHzMBA
Мини-бар наполняется под запрос и является платным на любом типе питания.
На плане питания «Все включено» вода предоставляется бесплатно в барах и ресторанах отеля.
Обратите внимание, что только в лобби-баре и кондитерской Zink вода предоставляется платно.
Ссылка на барную карту на плане питания All Inclusive https://disk.yandex.ru/i/3aQeGcxwUPiLKQ
Будем рады видеть вас в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением,
Команда CENTARA
Добрый день. Знаю что в отелях обычно предоставляется бесплатный трансфер в город. Подскажите пожалуйста предоставляет ли ваш отель какой-либо бесплатный трансфер в город ля постояльцев?

Добрый день, Елена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
От отеля в Dubai Mall - трансфер предоставляется каждый день на платной основе. Стоимость 25 дирхам за 1 человека (туда-обратно) или 15 дирхамов за 1 человека в 1 сторону.
От отеля в Outlet Mall трансфер предоставляется бесплатно по субботам и воскресеньям.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. Ед5ем в ваш отель второй раз, ранее были в 2023 году, остались очень довольны поездкой и решили повторить. тур с 10 по 20 августа. Мы семья из 3-х человек Я с мужем и взрослый сын 18 лет. У му3жа во время отдыха 15 августа будет день рождения. Подскажите пожалуйста предусмотрены ли в отеле какие-то комплименты постоянным гостям и в день рождения?

Добрый день, Елена!
Большое спасибо за ваше обращение.
Комплимент (сладкий десерт и украшение номера) по случаю Дня Рождения предоставляется гостям только если событие выпадает в период проживания именинника.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте! Видела в соцсетях отеля,что есть специальная комната,где дети могут сами набить себе игрушку из специального аппарата. Подскажите пожалуйста,данное развлечение входит в концепцию «все включено» или предоставляется за дополнительную плату? Если да,то сколько стоит? Спасибо!

Добрый день, Анастасия!
Большое спасибо за ваше обращение.
Эта услуга не входит ни в один из планов питания и предоставляется только за дополнительную плату.
Стоимость можно уточнить при заезде в отеле.
Всегда рады вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA

Добрый день,вопрос по концепции питания, мы прилетаем 3 ноября в 6.00, оплачено все в ...

Добрый день. Прилетим в ваш отель 3 ноября в 6.00 местного времени.Вопрос возможно л ...

Добрый день.
Рассматриваем варианты размещения в вашем отеле по пакетному туру 2 вз ...

Добрый вечер!
Планируем отпуск в вашем отеле по системе питания FB (полный пансион). ...

Добрый день! Мы планируем поездку в ноябре на 6 дней (два взрослых + дети 5 и 7 лет). ...

Добрый день! Планируем забронировать наших туристов в ваш отель на период 03.11- 10.1 ...

Добрый День.
Доллары с какого года выпуска у Вас принимают, для обмена на Дирхамы?

Добрый день! Вопрос от туристов, кинотеатр у вас работает в декабре?

Добрый день. Есть ли возможность продлить номер и услуги по системе все включено, есл ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли при заезде повысить уровень питания с a ...

Добрый День.
Какой сейчас курс Дирхам в отеле?

Здравствуйте! вопрос про вай фай - работает на всей территории отеля?
Спасибо

Добрый День.
В отеле можно обменять доллары в дирхамы?

Доброе утро .Подскажите пожалуйста у нас план питания All inclusive dine around.что в ...

Добрый вечер! Подскажите стоимость алкогольных и безалкогольных напитков на обед и на ...

Здравствуйте , мы с семьей прилетим к вам в декабре , смогли бы вы сориентировать нас ...

Здравствуйте! На all inclusive где можно питаться бесплатно? Только один ресторан уро ...

Добрый день. Знаю что в отелях обычно предоставляется бесплатный трансфер в город. П ...

Здравствуйте. Ед5ем в ваш отель второй раз, ранее были в 2023 году, остались очень до ...

Здравствуйте! Видела в соцсетях отеля,что есть специальная комната,где дети могут сам ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Здравствуйте!
Спасибо большое за обращение!
Ранее заселение возможно, но данная услуга не гарантирована. Все будет зависть от загрузки отеля.
Всегда рады Вам в отеле Centara Mirage Beach Resort Dubai!
С уважением, команда CENTARA