Добрый день, Ирина! Благодарим за проявленный интерес к "Grand Hotel Anapa" 5*!
Цветение воды природное и бесконтрольное явление, и, к сожалению, мы не можем предсказать, в какой момент времени вода может цвести. В любом случае, пляж убираем ежедневно, в том числе от тины.

Добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо, чтобы Вы направили номер бронирования либо связались с нами по телефону 8 800 551 00 27.

Я Вас поэтому и спрашиваю, потому что не могу найти номер брони. Одно могу сказать, что заказывали в черную пятницу.

Василий, добрый день!
При бронировании в телефонном режиме выставляется счет, если Вы бронировали на сайте, также высылается подтверждение бронирования. По Фамилии и датам заезда мы не предоставляем информацию.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру телефона 8 800 551 00 27.

Извините, но я жду Вашего ответа на мой вопрос. Заранее благодарен.

Про алкоголь могу ответить, так как были, когда пляж не работал. Алкоголь платный. Утром только бокалы вина и шампанского было.

Хотя на лето сделали какой то алкоголь. питание в ресторане Panorama от команды профессиональных поваров: завтраки, обеды, полдник и ужины по системе «шведский стол» (включая, лёгкие напитки алкогольные и безалкогольные напитки с 7:00 до 10:30; с 13.00 до 15:00; с 16:00 до 17:00; с 18:00 до 20:00);
еда и напитки у инфинити-бассейна: снеки, выпечка и широкое меню алкогольных и безалкогольных напитков, мороженое с 10:30 до 20:00;
еда и напитки на пляже: снеки, стрит-фуд, мороженое, фрукты, безалкогольные напитки и освежающее пенное с 10:00 до 20:00;
акватермальный комплекс spa-центра MySPAcoil (турецкий хаммам, финская сауна, аромасауна, 2 подогреваемых крытых бассейна);
тренажерный зал 24/7;
открытый подогреваемый инфинити-бассейн с видом на море;
приветственный бокал шампанского при заезде;
яркая ежедневная программа анимации

Здравствуйте, Westisland!

Мы связались с представителем отеля и получили следующий ответ на Ваш вопрос:
--
Ответ предоставлен Екатериной, менеджером отдела продаж отеля Grand Hotel Anapa

1) Посещение пляжа входит в стоимость тура. Пляж открыт для всех гостей отеля, дополнительная плата за посещение не взимается.
2) Пляж оборудован шезлонгами, зонтиками, туалетами и кабинками для переодевания. Данные удобства также доступны бесплатно.
3) На территории отеля есть парковка для автомобилей гостей. Дополнительная плата за пользование парковочным местом не взимается.
4) В рамках тарифа Ультра все включено алкогольные напитки в барах отеля подаются бесплатно.
--
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"