Questions and answers
All questions - 78
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли подогрев уличных бассейнов в октябре?

Добрый день, Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Отель работает до середины ноября. Подогреваются все открытые и крытый бассейн по погодным условиям, обычно подогрев бассейнов включается с 20х чисел октября.
Добрый день!
Где можно курить на территории отеля и пляжа?

Добрый день, Иван.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Отель является некурящим (даже на балконах номеров запрещено курение).
Есть специально отведенные места: бар, площадка у входа в отель и т.д. (указаны на карте во вложении).
Доброго времени суток! подскажите, на пляже есть развлечения (банан, водные прокаты и тд)? Если есть какая стоимость?
На пляже чуть дальше пирса,есть водные развлечения,есть буклет с ценами.Помню что парашют 90 евро/долларов на двоих,на одного 70,на троих 110.мы брали экскурсию на банане на 45 минут-50 долларов за двоих.

Добрый день.
Водные виды спорта предоставляются сторонней организацией, расположены рядом с пляжем отеля. Стоимость можете узнать на месте.
Здравствуйте.
Прилетает к вам в четверг,около 9 утра.есть ли возможность раннего заселения?
Есть ли спа услуги в отеле?-где можно ознакомиться с ценой на них?

Добрый день.
На данный момент в отеле 100% заполняемость.
Сотрудники ресепшн стараются заселить гостей по мере готовности номеров.
Напоминаем, что в наших отелях рано приезжающие и поздно выезжающие гости могут воспользоваться комнатой COURTESY ROOM, принять душ, отдохнуть на диванах, оставить вещи в сейфе.
В отеле есть Спа-центр, ознакомиться со стоимостью услуг можете в прикрепленном файле.
В отель собираются гости с маленьким ребёнком. Есть ли для ребёнка детская кроватка?

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Кроватка и другие детские сервисы предоставляются в отеле бесплатно для малышей до 3 лет.
Об этом вы можете подробно узнать на сайте отеля:
https://barutgoia.com/ru/kids-teens
Добрый день!
Посмотрела видео на ютубе, которое вы прикрепили к ответу о диване. В видео прекрасно показаны кастрюли и прочие не очень важные детали. Но мельком показывают диван. Все-таки это важная деталь, которую вы нигде подробно не освещаете. Ведь основная задача номера - это комфортное размещение: сон и прохлада.
Нет ли у вас дополнительных фото, где можно было увидеть, что это 2 софы с размером по 180 каждая, а не один диван, где одна сторона 130 по фото. Все-таки это важная деталь, которую вы нигде подробно не освещаете. Непонятно как на диване расположится взрослый и ребенок. Они отодвигаются друг от друга?

Уважаемая Яна, благодарим за интерес и уточняющие вопросы.
Наличие полностью оборудованной кухни важно для гостей, которые ищут такое редкое для Турции размещение в отелях-апартах.
В предыдущем ответе мы уже написали: в гостиной находятся 2 софы, они статичные, 180*90, и это создает форму дивана угловой формой "буквой Г". В нашем видео также четко говорится о двух софах. Видео со звуком.
Однако диван многими воспринимается как нечто раскладное, ПОЭТОМУ мы говорим 2 софы, т.к. они статичные и не раскладываются. СТАТИЧНЫЕ, как мы указали в предущем ответе, они не раскладываются и не раздвигаются.
Что касается прохлады: в каждой комнате, и в гостиной, и в спальне, свой кондиционер и телевизор.
Фото во вложении.
Также здесь, на данном сайте, мы загрузили новые фотографии еще в апреле.
Добрый день. По фото совсем непонятно является ли диван раскладным? Как на нем спать? А если двое детей, один из которых уже взрослый? Как дети поместятся?

Добрый день, Яна.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Номера Deluxe Suite от 40 м² + 11 м² балкон, и более (в зависимости от категории).
Размещают 2 взрослых + 2 детей или 3 взрослых + 1 реб.
В номере: 1 спальня + 1 гостиная. В спальне - две кровати (возможен вариант с french bed или двумя односпальными кроватями), в гостиной - 2 софы .
Софы не сдвигаются и не раскладываются. Размер каждой софы 180*90 см. Двое детей, соответсвенно вашему запросу, размещаются в гостиной на этих двух софах.
Ниша в спальне НЕ ЯВЛЯЕТСЯ спальным местом! Длина менее 1 метра.
Рады предоставить ссылку на наш обзор отеля Barut GOIA 5*, где мы подробно рассказываем о всех деталях, по сути давая возможность Вам поучаствовать в он-лайн инфо-туре: заглянуть в номера, обследовать инфраструктуру и виртуально дойти до пляжа: https://youtu.be/M6eG4lY1QXQ?si=JDftpAkMznksPRmM

А вот это и загадка. Это именно два диванчика. Возможно они могут на что-то поменять, но сомневаюсь
Еще вопрос:
Есть ли турецкий кофе и шампанское в отеле-включено ли в концепцию UAL

Добрый день.
Игристое вино местного производства и турецкий кофе включены в концепцию.
Здравствуйте.
Едем с ребенком в ваш отель 8.08
Подскажите,пожалуйста:
1.пополняется ли мини бар и чем?
2.как добраться до пляжа?
3.как получить клубную карту вашего отеля

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Концепция во вложении.
Данную информацию по мини бару и пляжу вы можете найти на нашем сайте или уточнить у своего тур.агента.
Пополнение мини-бара зависит от вашей концепции питания. В каждом номере капсульная кофе-машина, набор для чай, в мини баре при системе "Ультра все включено" софт-напитки, вода и пиво, пополняются ежедневно и бесплатно. Повторюсь, только при размещении по системе "Ультра все включено".
Для остальных концепций - только вода при заезде.
На пляж каждые 30 мин курсирует кондиционируемый автобус. На пляже бар, бесплатное оборудование, душ, туалет, дет.площадка.
Клубная карта выдаётся после 3го посещения отелей нашей сети.
Здравствуйте!
Завтра (22-го июня) приезжаем в Ваш отель. Есть волнующие вопросы.
Сколько нужно оставлять чаевых (в номере за уборку, официантам, на ресепшене)?
Второе, сложно ли переходить дорогу? На фото я не вижу пешеходного перехода или светофора.
И последнее, хотелось бы получить номер с видом на бассейн, желательно на 3-м этаже, 4 этаж вроде бы последний, можно как-то заранее это сделать, а то у нас приезд в отель где-то в 19-19:30?

Добрый день,Наталья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле нет политики опр.процента или суммы чаевых. Это абсолютно добровольное желание гостя.
На пляж не нужно идти пешком, дорога не является комфортабельной, достаточно пыльная, и в нынешнюю жару +40 не является лучшим местом для променада.
Подземного перехода и светофора нет. Фото с дрона во вложении.
Примечания и пожелания в заявке указываются при бронировании в агентстве, номера в отеле распределены заранее.
А детский шампунь? Молочко для тела?

Добрый день.
В отеле детская косметика по концепции Bary Star предоставляется малышам до 3 лет.
Есть ли в номере зуб щетки, паста, утюг?

Добрый день, уважаемые коллеги.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Утюг и гладильная доска в номер бесплатно, по запросу.
Зуб.паста и щетка не предоставляются.
Добрый день! У нас поздний выезд. Можем ли пользоваться территорией отеля после выселения из номера или при сдаче ключей срезают браслеты? Спасибо

Добрый день, Анжела.
Вы можете полностью пользоваться территорией отеля после сдачи номеров в 12:00.
Если у вас концепция питания UAI, то напитки и питание также включены до вашего выезда.
Добрый день! Входит ли в концепцию бутылочное пиво? Если да, то какое, заранее спасибо

Добрый день, Мария. Есть разливное и бутылочное пиво. Бутылочное Efes и Becks.
Здравствуйте, приезжаем в отель рано утром, по ультра все включено.
Питание будет сразу предоставлено, до заселения в номер? Пляжные полотенца?

Добрый день, Николай.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Браслеты вам предоставят сразу, до получения ключей от номера. Вы сможете пользоваться барами и ресторанами, согласно вашей концепции. Пляжные полотенца до получения номера вы сможете взять в Спа центре отеля.
Здравствуйте! Где можно увидеть концепцию отеля? Спасибо

Добрый день, Анжела.
Концепция отеля во вложении.
Также она есть в описании на этом сайте в прикрепленных файлах.
Доброго времени суток, подскажите какой импортный алкоголь входит в ультра все включено?

Добрый день, Дмитрий.
Из меню бара можем перечислить Tequila Las Teres Santas и Olmeca, Baileys, Safari, Limoncello, Campari, Aperol, Jagermaister, Napoleon Brandy , Rum Black Head, Havana, Malibu, Gilbeys, Gordons , Whisky J&B , Ballantine's, Red Label, Jameson, Jim Beam Bourbon, Famous Grouse.
Перечень алкогольных напитков может измениться в течение сезона.
Здравствуйте подскажите по системе Все включено, входят Ivy Бар И Кондитерская, Бар Jos, Гостиная Goia.
И подскажите deluxe suite бывают в номерах, что бы кровать была единая, а не 2 сдвинуты,? какого размера кровати? и ширина дивана в гостиной?

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле Barut GOIA 5* концепция питания "Ультра всё включено" . В концепцию, кроме упомянутых вами выше, входят также бар со снеками и обедом на пляже + Q BAR. по 1 разу можно посетить 2 а-ля карт ресторана по предварит.записи.
В 30% номеров двуспальные кровати. 180*200
В гостиной не диван, а 2 софы, они статичные, не раскладываются, и не сдвигаются. Пуквой "Г". 180*90 размер каждой софы.
Добрый день! Действует ли в отеле клубная программа Barut? У Гостя есть карта. Какие преференции она дает? Заранее спасибо за ответ!

Добрый день, Алена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Клубная карта Barut - общая для всей сети наших отелей.
Карта BARUT CLUB PREMIER
Насладитесь отдыхом и воспользуйтесь особыми привилегиями, предоставленными для владельцев карт Barut Club Premier с диапазоном от 500 до 74.999 баллов.
Преимушества:
Индивидуальная встреча и особая процедура регистрации
Приоритетное бронирование столика в ресторанах а-ля карт
Скидка 5% на спа-процедуры
Скидка 10% на продление номера при позднем выезде
Скидка 10% на аренду павильонов
Вы также можете найти больше информации здесь https://www.baruthotels.com/ru/barut-club

Здравствуйте. Скажите в концепции всё включено предоставляются тапочки и халаты?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли подогрев уличных бассейнов в октябре?

Добрый день!
Где можно курить на территории отеля и пляжа?

Доброго времени суток! подскажите, на пляже есть развлечения (банан, водные прокаты и ...
Здравствуйте.
Прилетает к вам в четверг,около 9 утра.есть ли возможность раннего зас ...

В отель собираются гости с маленьким ребёнком. Есть ли для ребёнка детская кроватка?

Добрый день!
Посмотрела видео на ютубе, которое вы прикрепили к ответу о диване. В в ...

Добрый день. По фото совсем непонятно является ли диван раскладным? Как на нем спать? ...
Еще вопрос:
Есть ли турецкий кофе и шампанское в отеле-включено ли в концепцию UAL
Здравствуйте.
Едем с ребенком в ваш отель 8.08
Подскажите,пожалуйста:
1.пополняетс ...

Здравствуйте!
Завтра (22-го июня) приезжаем в Ваш отель. Есть волнующие вопросы.
С ...

А детский шампунь? Молочко для тела?

Есть ли в номере зуб щетки, паста, утюг?

Добрый день! У нас поздний выезд. Можем ли пользоваться территорией отеля после высел ...

Добрый день! Входит ли в концепцию бутылочное пиво? Если да, то какое, заранее спасиб ...

Здравствуйте, приезжаем в отель рано утром, по ультра все включено.
Питание будет ср ...

Здравствуйте! Где можно увидеть концепцию отеля? Спасибо

Доброго времени суток, подскажите какой импортный алкоголь входит в ультра все включе ...

Здравствуйте подскажите по системе Все включено, входят Ivy Бар И Кондитерская, Бар J ...

Добрый день! Действует ли в отеле клубная программа Barut? У Гостя есть карта. Какие ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Добрый день, Лариса.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Тапочки предоставляются в каждый номер бесплатно, халат - бесплатно по запросу.