Questions and answers
All questions - 103

Добрый день! Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер в Шарджу? Это бесплатно? И есть ли в номере пляжные сумки? Благодарю
Добрый день! Планируем прилететь к Вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли детская кроватка (ребёнок 2 года)?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,подскажите какой ближайший торговый центр находиться рядом ? и сколько будет стоить такси до Манар молла?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем находится Al Hamra Mall, 15 минут езды от отеля, Манар Молл находится в 20 минутах езды где-то." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Если заказывать такси через приложение Careem, то 35-38 дирхам до Манар молла.
Добрый день. Чем отличается система питания ALL от ALL DINE - AROUND? Можно ли увидеть эти 2 концепции? Заранее благодарна за ответ.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только одна концепция Все Включено, она во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!собираемся в августе в этот отель.подскажите нужно ли платить депозит.наш туроператор говорит,что 500 дирхам в сутки с номера.но он нам не нужен
И второй вопрос: мы едем по системе «все включено» посещение ресторанов Аля карт входит только по 1 разу?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, прилетаем 10 августа рано утром , концепция Al inclusive обед включен в день прилета ?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если концепция питания включает обед, то Гости могут пообедать по прибытии. При бронировании Все Включено Гости могут пообедать по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите вода не застояшшаяся в заливе? Зона купания без травы?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали жалобы по поводу зоны купания от наших Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, подскажите прилетаем с детьми рано утром обед не будет включен по приезду?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если концепция питания включает обед, то Гости могут пообедать по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, подскажите есть депозит в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Почему всех русских расселяют в номера около стройки (хотя оплата с видом на море) ???? При заполняемости отеля процентов на 50?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение происходит согласно данным бронирования, полученным от туроператора. Строительные работы не имеют отношения к отелю. При наличии каких-либо проблем с номером Гости всегда могут обратиться на ресепшен. " C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! А почему нет качелей на пляже? На фото они присутвуют ! 2 вопрос - сколько доплата за club ? 1 номер! .

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть качели, доплата зависит от исходных данных бронирования. " C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Сколько стоит трансфер до Дубай Молла?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы предлагаем Гостям трансфер на платной основе по понедельникам, средам и пятницам, отправление в 10-00 и возврат в 20-00, стоимость 180 Дирхам с человека в две стороны." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер до Дубай Молла? Если платный, то сколько стоит и сколько едет по времени!
Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай Молл, только такси за дополнительную плату." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! На территории отеля есть горки ? Сколько бассейнов ?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть два бассейна - основной и бассейн для Club Lounge." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, если пропускаешь один обед по системе all inc, есть ли возможность перенести его в день уезда(вылет поздний в 22.05)?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете обсудить данный вопрос с сотрудниками ресторана, скорее всего не будет проблем." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите предоставляется ли трансфер от отеля до Дубай Молла ? И бесплатно или платно? Если платно то сколько стоит? И в какое время

Бесплатных трансферов нет никуда!

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Жания! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай Молл, только такси за дополнительную плату." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли возможность организовать трансфер до Дубай Молла и обратно?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость такси составляет около 250 Дирхам в одну сторону, стоимость личного автомобиля от отеля составит минимум 400 Дирхам в одну сторону в зависимости от марки автомобиля." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Можно ли курить на балконе в номере ?
Есть ограничения на напитки и курение во время Рамадана?
И в концепцию все включено входит вино?

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе номера. Во время Рамадана нет каких-либо ограничений." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Включены ли напитки в "всё включено" во время завтрака?

Здравствуйте! Чай, кофе точно есть на завтрак по AI.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во время завтрака включены чай, кофе, соки, вода и тд." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Подскажите есть ли депозит при заселении?

Здравствуйте, Елена!
Депозита при заселении нет. Только туристический налог 20 дирхам за сутки.

Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер в Шарджу? Это бесплатно? ...

Добрый день! Планируем прилететь к Вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, предоставл ...

Здравствуйте,подскажите какой ближайший торговый центр находиться рядом ? и сколько ...

Добрый день. Чем отличается система питания ALL от ALL DINE - AROUND? Можно ли увидет ...

Здравствуйте!собираемся в августе в этот отель.подскажите нужно ли платить депозит.на ...

Здравствуйте, прилетаем 10 августа рано утром , концепция Al inclusive обед включен в ...

Здравствуйте, подскажите вода не застояшшаяся в заливе? Зона купания без травы?

Добрый день, подскажите прилетаем с детьми рано утром обед не будет включен по приез ...

Здравствуйте, подскажите есть депозит в отеле?

Почему всех русских расселяют в номера около стройки (хотя оплата с видом на море) ? ...

Здравствуйте! А почему нет качелей на пляже? На фото они присутвуют ! 2 вопрос - скол ...

Сколько стоит трансфер до Дубай Молла?

Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер до Дубай Молла? Если платный, то сколько сто ...

Здравствуйте! На территории отеля есть горки ? Сколько бассейнов ?

Здравствуйте, если пропускаешь один обед по системе all inc, есть ли возможность пере ...

Подскажите предоставляется ли трансфер от отеля до Дубай Молла ? И бесплатно или плат ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли возможность организовать трансфер до Дубай М ...

Здравствуйте!
Можно ли курить на балконе в номере ?
Есть ограничения на напитки и ...

Здравствуйте! Включены ли напитки в "всё включено" во время завтрака?

Подскажите есть ли депозит при заселении?
Трансферов бесплатных нет. Есть в Дубай молл пикап из отеля- понедельник, среда и суббота в 12:45 - 13:15 в 21:00 - 21:15 из ТЦ, гость будет в отеле около 23:00. Требуется бронировать за один день до выезда, бронирование в последнюю минуту зависит от наличия мест. Цена 150 AED взрослый, 120 AED на ребенка до 12 лет. Слева от стойки ресепшн находится стойка компании, организующий шатл из отеля, возможно они организуют и в Шарджу, нужно спрашивать. Такая информация была во время нашего прибывания в начале августа.
Пляжных сумок нет, пляжные полотенца в свободном доступе и неограниченном количестве у бассейна и на пляже.
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля InterContinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort and Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Шарджу. В номерах нет пляжных сумок." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"