Questions and answers
All questions - 338
Добрый день!Приезжаем в ваш отель 14.10.2025 года,у нас поздний выезд, есть ли возможность продления номера и приобретения обеда и ужина?Со сколько работает пляж,на сайте есть информация что с 8.00 утра,раньше на пляж не пускают?Заранее спасибо.

Уважаемые гости,
Приветствуем вас из солнечного эмирата Рас-эль-Хайма и благодарим за обращение!
Продление номера возможно при наличии свободных номеров. Пожалуйста, уточните эту возможность на стойке регистрации в день выезда или накануне.
Приобрести обед или ужин также можно в любое время сотрудники стойки регистрации с удовольствием помогут вам с оформлением.
Обращаем внимание, что посещение пляжа разрешено только в установленные часы.
Мы с нетерпением ждём вас и вашу семью в нашем отеле!
С теплом,
Команда Radisson Resort Ras Al Khaimah, Marjan Island
Добрый день.
Возможен ли обмен долларов в отеле?
Если приобретен обычный номер, будет ли место для ребенка 4 г.
И возможно ли заказать доп. Кровать ?
Заранее благодарю 💖

Здравствуйте Наталья,
Приветствуем Вас из солнечного эмирата Рас Эль Хайма! Благодарим за обращение!
Спасибо, что выбрали нас!
Это зависит от того, что указано(какая категория номера)в ваучере, сколько лет ребенку и т.д. Скорее всего вам предоставят номер категории супериор, в котором предусмотрена софа и брать доп кровать брать не потребуеться. В любом случае мы сделаем все чтобы разместить вас как можно удобнее.
Ждем с нетерпением встречи с вами и вашей семьей.
С Уважением
Команда Radisson Resort
Здравствуйте. Подскажите, есть ли какие-то ,,плюшки,, для молодожёнов? Если есть ,какие документы нужны? Или указывать при бронировании тура?

Здравствуйте,
Укажите при бронировании и вам предоставят в качестве комплимента тортик от отеля.
Спасибо
Айнура
HONEYMOON. Newlyweds. Good afternoon! You have a presentation to the newlyweds (maybe fruit or wine in the room). My fiancé and I really liked your hotel and we want to celebrate our honeymoon with you.
Please tell me if you have any privileges for newlyweds (the wedding is on September 5), we will arrive on September 7 and stay until September 14.
Maybe there is a prize? And what should I bring with me?

Dear Yulia,
Greetings from Radisson Resort Ras Al Khaimah!
Congratulations on your wedding! Definately we have compliment for newly wedds. Please contact to our guest relation email on following email address:
gro.rasalkhaimah@radisson.com
ahdi.adel@radisson.com
They will assist you with all your requests.
Regards
Radisson Resort Team

Dear Sirs, Good Day!
The message was sent to the mail
We are Dmitriy and Julia and we are newlyweds. We will arrive to your hotel at 7th September. Could we request some compliment for us to our room? (maybe some wine and fruits, based on your decision) ( A compliment implies a free character). Thanks in advance!
Do you need proof that we are married?
Здравствуйте! Можем ли мы перенести пропущенный из-за экскурсии ужин на обед в день выезда?

Есть ли в отеле комната где можно постирать одежду ?

Здравствуйте Анастасия,
Приветсвуем Вас из солнечного эмирата Рас Эль Хайма! Благодарим за обращение.
Мы предоставляем услуги прачечной, где ваши вещи постирают, высушат и погладят. Это услуга является платной.
Спасибо
Radisson Resort Team
Добрый день, подскажите курс обмена $ на дирхам? Возможно оплатить долларами туристический сбор?

Здравствуйте,
Приветсвуем Вас!
Курс обмена валют варьируется ежедневно. Точный курс можно будет узнать на ресепшн. Можете посмотреть в интернете, в отеле будет +/- 5-10 дирхам.
С Уважением
Radisson Resort
Добрый день. Завтрак, обед или ужин возможно посещение в течение времени проведения несколько раз? Едем с маленькими детьми и ребенок может не поесть в 7 утра, а захочет в 10, мы сможем ещё раз пройти на завтрак?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому принципу заселят 2взрослых +2 ребенка (3 года и 5 лет) по концепции заселения Run Of The House / 2 ADL + 2 CHD(2-5,99)

Здравствуйте,
Приветсвуем Вас!
Заселение происходит исходя из того, что будет указано ваучере. Семьи, 2+2 обычно заселяют в номера категории супериор или фамили.
С Уважением
Radisson Resort
Подскажите, в день выезда обед не входит. А подскажите барами тоже пользоваться будет нельзя? Даже воды не дадут?

Добрый! В день выезда вас будут поить кормить как и всегда.
У нас выезд был около 16, мы номер сдали в16 и уехали.

SI СИМ, простите, это вы в первый день не брали завтрак? Или как?
Вот не пойму эту систему питания... Или брать с собой Дошик или +сколько ещё Дирхам, чтоб голодными не быть, когда ранний прилёт и поздний выезд?
В прошлом году из-за этого простите плюнули и в Египт. Зато не голодные.
Расскажите пожалуйста, очень прошу.
Добрый день, подскажите если трансферы в молы? Если есть то куда и какая цена

Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за обращение и рады приветствовать Вас!
Сообщаем, что трансфер до Dubai Mall осуществляется раз в неделю, по субботам.
Стоимость билета составляет 75 дирхамов с человека.
Автобус отправляется от отеля в 10:00 утра и возвращается обратно в 19:00.
Более подробную информацию Вы можете получить на ресепшене по прибытии в отель.
С уважением,
Айнура Рассулова
Sales Coordinator
Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island
Здравствуйте, депозит в вашем отеле обязателен? Налог можно оплатить в долларах?

Здравствуйте,
Приветсвуем из солнечного эмирата Рас Эль Хайма и благодарим за обращение.
В нашем отеле депозита нет. Иностранную валюту можно обменять на ресепшн и оплатить туристический налог.
С Уважением
Айнура
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
Благодарю заранее!

Здравствуйте,
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм канал, в которром вы можете найти всю интересующую вас нформацию.
https://t.me/radissonmarjan
С Уваженеим
Айнура
Здравствуйте ) если мы будем на экскурсии целый день , можно будет обед перенести в день выезда (по системе ол инклюзив), а ужин в номер ?
Здравствуйте ) если мы будем на экскурсии целый день , можно будет обед перенести в день выезда (по системе ол инклюзив), а ужин в номер ?
Добрый день, подскажите,ведутся ли строительные работы на территории пляжа?

На пляже именно отеля все отлично, но вокруг конечно да, стройка! Поэтому отель и стоит относительно дешево. Ну не могу сказать что прям это так испортило нам отдых
Добрый день. Подскажите, если приобретаем один номер на трех взрослых и ребенка 5 лет, то какое будет размещение?
Одна комната? Какие кровати?
Планируем к вам уже в третий раз.
Спасибо.

Здравствуйте,
Приветствуем вас из солнечного эмирата Рас-Аль-Хайма! Благодарим вас за выбор нашего отеля.
Размещение будет предоставлено в соответствии с информацией, указанной в вашем ваучере. К сожалению, без этих данных мы не можем заранее подтвердить конкретные детали.
Со своей стороны уверяю вас, что мы сделаем всё возможное, чтобы ваше пребывание с семьёй было максимально комфортным.
С уважением,
Команда Radisson Resort
Мой рейс прилетает ранним утром в отеле я уже буду в 8 утра, могу ли я дополнительно купить завтрак и сколько он будет стоить. Так же про обед в день вылета.

Здравствуйте Дина,
Приветствуем Вас и благодарим за обращение!
Вы сможете приобрести завтрак. Стоимость завтрака составляет 75 дирхамов для взрослого и 40 дирхамов для ребёнка.
Если у вас пакет «всё включено», завтрак в день заезда не предоставляется, так как заселение начинается с 15:00. Обед в день заезда возможен, однако в этом случае обед в день выезда предоставлен не будет.
Таким образом, если вы решите пообедать в день заезда, обед в день выезда уже не будет включён.
Спасибо
Айнура

Добрый день!Подскажите,пожалуйста, часы работы пляжа?

Добрый день!Приезжаем в ваш отель 14.10.2025 года,у нас поздний выезд, есть ли возмож ...

Добрый день.
Возможен ли обмен долларов в отеле?
Если приобретен обычный номер, бу ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли какие-то ,,плюшки,, для молодожёнов? Если есть ,ка ...

HONEYMOON. Newlyweds. Good afternoon! You have a presentation to the newlyweds (maybe ...

Здравствуйте! Можем ли мы перенести пропущенный из-за экскурсии ужин на обед в день в ...

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, концепцию "All inclusive" на 2025 год.
Спасибо

Есть ли в отеле комната где можно постирать одежду ?

Добрый день, подскажите курс обмена $ на дирхам? Возможно оплатить долларами туристич ...

Добрый день. Завтрак, обед или ужин возможно посещение в течение времени проведения н ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, по какому принципу заселят 2взрослых +2 ребенка ( ...

Подскажите, в день выезда обед не входит. А подскажите барами тоже пользоваться будет ...

Добрый день, подскажите если трансферы в молы? Если есть то куда и какая цена

Здравствуйте, депозит в вашем отеле обязателен? Налог можно оплатить в долларах?

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту etofirsova@gmail.com
...

Здравствуйте ) если мы будем на экскурсии целый день , можно будет обед перенести в д ...

Здравствуйте ) если мы будем на экскурсии целый день , можно будет обед перенести в д ...

Добрый день, подскажите,ведутся ли строительные работы на территории пляжа?

Добрый день. Подскажите, если приобретаем один номер на трех взрослых и ребенка 5 лет ...

Мой рейс прилетает ранним утром в отеле я уже буду в 8 утра, могу ли я дополнительн ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте,
С 08,30 до 18,30
Спасибо