Questions and answers
All questions - 314
Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe island sea view, это будет однокомнатный номер? И возможно ли обменять на номер с видом на территорию отеля? Вообще возможен ли обмен номеров по приезду?
Добрый день. Планируем к вам приехать с 30.12.2025г по 05.01.2026г. подскажите, есть ли подогреваемый бассейн и будет ли праздничная программа на нг?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe room ?
Насчет вида я понимаю, где-то на одну сторону, где -то на вид с бассейном
А вот различие в самих номерах, не могу найти информацию.
Заранее спасибо за ответ )

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ознакомиться описанием номеров Вы можете на официальном сайте отеля: https://movenpick.accor.com/en/middle-east/uae/ras-al-khaimah/resort-al-marjan-island.html." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора на 1 взрослого и 1 ребёнка делюкс с видом на залив. Возможно ли подселение в номер за дополнительную плату 1 взрослого, если не включать его в турпакет к нам.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию у туроператора." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела уточнить ,что входит в пакет ,так как читаю ,на пляже напитки все платные ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
У нас есть тур с питанием AI.(сентябрь)
С нами едет родственник из другой страны. У него тур без питания.
Скажите пожалуйста, есть ли возможность докупить вариант питания AI или другой вариант по факту при заселении в отель и сколько это будет стоить из расчёта 7 дней.?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Вам следует уточнить информацию на ресепшен по прибытии в отель, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe island sea view, это будет однокомнатный номер? И возможно ли обменять на номер с видом на территорию отеля? Вообще возможен ли обмен номеров по приезду?
Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость свадебной церемонии в Вашем отеле? и что туда входит?
Добрый день
интересует:
1. стоимость продления номера и питания, если мы улетаем вечером
2. концепция питания все включено и ультра все включено
3. концепция вечерней анимации
Сколько будет стоить однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit для взрослого, проживающего в соседнем отеле Rove? и сколько будет стоить такой пакет для ребенка 11 лет?

С понедельника по четверг: AED 150 для взрослых и AED 100 для детей.
По выходным: AER 200 для взрослых и AED 100 для детей.
С Уважением,
Добрый день! Скажите, пожалуйста, могут ли пользоваться надувной полосой препятствий, которая находится в море, дети из соседнего отеля Rove? Если да, то по какой стоимости?

Здравствуйте,
Отдельно Вы не можете приобрести билет на Wibit, надувной аквапарк в море. Если Вы хотите его посетить, Вам надо оплачивать однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit.
С Уважкнием,
Добрый день. Едем в ваш отель по системе завтрак- ужин. Подскажите пожалуйста безалкогольные напитки в баре на пляже доступны?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены в указанную концепцию в баре на пляже." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Наши друзья будут Вашими гостями с 30.08 по 06. 09 и у одного из них день рождения 01.09
Могу я попросить Вас организовать им маленький торт и свечку 01.09 в 00.00?У нас традиция поздравлять друг друга в первые минуты))
С уважением. Елена
Добрый день. Через неделю приедем к вам отдыхать. Есть несколько вопросов: 1. Где-то читала, что на пляже есть небольшой коралловый риф, это правда? если да то сориентируйте где он. 2. По системе all inclusive мини бар в номере за отдельную плату? 3. Напитки на пляже все бесплатные, верно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет кораллового рифа. Мини-бар в номере не включен. В баре на пляже есть бесплатные и платные напитки." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скоро приедем в ваш отель, у нас забронировано питание завтрак/ужин, скажите пожалуйста,можем ли мы докупить на месте при желании в определенные дни обеды и какая стоимость на человека? А так же можем ли докупить завтрак в день прилета? так как прилетаем рано, какая будет стоимость завтрака на человека?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам с человека, стоимость завтрака - 105 Дирхам с человека." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при питании завтрак и ужин. Можно ужин менять на обед? Если можно, то нужно заранее договориться на ресепшене?
И есть ли на ресепшене русскоговорящие ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут менять ужин на обед, предварительно проинформировав ресепшен." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день, какая тоимость трансфера до Дубай Молл на человека в обе стороны, и есть ли скидка детям, 5 и 14 лет?

Здравствуйте! Мы брали трансфер из отеля. С человека 75 дирхам и с ребенка 14 лет тоже.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 75 Дирхам с человека за каждое место." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле прошлым летом, остались очень довольны качеством! Дети до сих пор мучают меня вопросом и просят купить подушки, на которых им очень понравилось спать. Не подскажите, что за подушки, какой наполнитель?))) Перепробовали многие, но такие найти не можем!))))
Здравствуйте! Есть ли у вас номер ватсап, кому можно написать по поводу размещения гостей, которые поедут отдыхать от меня

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Вы можете направить все пожелания через Вашего туроператора, внеся их в данные бронирования." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обязательно ли оставлять депозит?

Здравствуйте, нет депозит не оставляют.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." C уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe isl ...

Добрый день. Планируем к вам приехать с 30.12.2025г по 05.01.2026г. подскажите, есть ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в чем различие номеров Superior room и Deluxe ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста. Забронирован тур в Ваш отель через туроператора ...

Добрый день!Планируем приехать в отель в сентябре 2025,пакет All inclusive ,хотела ут ...

Добрый день!
У нас есть тур с питанием AI.(сентябрь)
С нами едет родственник из д ...

Добрый день! У нас забронирован номер на семью с двумя детьми (11 и 14 лет)deluxe isl ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какая стоимость свадебной церемонии в Вашем отеле ...

Добрый день
интересует:
1. стоимость продления номера и питания, если мы улетаем ...

Сколько будет стоить однодневный пакет с доступом на пляж, бассейны и Wibit для взрос ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, могут ли пользоваться надувной полосой препятствий, ...

Добрый день. Едем в ваш отель по системе завтрак- ужин. Подскажите пожалуйста безалко ...

Добрый день!
Наши друзья будут Вашими гостями с 30.08 по 06. 09 и у одного из них де ...

Добрый день. Через неделю приедем к вам отдыхать. Есть несколько вопросов: 1. Где-то ...

Добрый день! Скоро приедем в ваш отель, у нас забронировано питание завтрак/ужин, ска ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, при питании завтрак и ужин. Можно ужин менять на ...

Добрый день, какая тоимость трансфера до Дубай Молл на человека в обе стороны, и есть ...

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле прошлым летом, остались очень довольны качеством! ...

Здравствуйте! Есть ли у вас номер ватсап, кому можно написать по поводу размещения го ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, обязательно ли оставлять депозит?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте,
Все бассейны с терморегуляцией.
Программу на Новогодний Ужин Вы можете посмотреть на нашем ТГ канале https://t.me/movenpickmarjan
С Уважением,