Жанна, добрый день.еду в этот отель 3-й раз, лечу 28 июля по 7 сентября.Подскажите пожалуйста], в 2013 году в сентябре отдыхал, wi-fi работал не важно. как сейчас дело обстоит с интернетом? на сколько я знаю можно подключить платный вай фай, как он работает и сколько стоит? Спасибо (если это нужно , приезжал как Станислав Белов, в 2014 году данные сменились на Алекс-Станислав Кейтвин))))
Подскажите еще один момент, у меня номер забронирован 1 SINGLE STARLIGHT CLUB SUPERIOR (STANDARD) [1 AD (SGL)] - я так понимаю это бунгало? если да, то как можно поменять на номер в основном корпусе и сколько это стоит??? Спасибо

Добрый день. В бунгало есть чайник?

Добрый день, Жанна! Меня зовут Юлия, я замдиректора туристического агентства. У нас забронирован достаточно большой заезд наших постоянных туристов в Ваш отель, 9 человек(5 номеров), с 23.07 на 13 ночей. Очень хотелось бы, чтобы (по возможности) расселили их всех недалеко друг от друга - это одна семья. Какую информацию Вам необходимо сообщить для этого? И еще вопросик - есть ли у Вас отельный трансфер на 7 человек и какая будет его стоимость??

Добрый день чайник в бунгало присутствует?

Добрый день, сейчас нахожусь в вашем отеле и хотела бы спросить: Есть ли в Старлайте бесплатная сауна?

Добрый день, Жанна приезжаем к Вам большой семьей из 8 человек, забронированы номера в бунгало, возможно ли приобрести отдельно програму «ТОП ВИП КОНЦЕПЦИЯ - ЛЕТО 2015»

Доброй ночи, Жанна! Приезжаем к вам 4 июля семьей. Наши друзья заехали сегодня. Еще приедут 7 июля. Подскажите,решили ли вопрос с лежаками (были большие проблемы) на море, друзья сказали, нет мест за ужином совсем. А нас скоро будет много...

Здравствуйте, выбираем куда поехать остановились на Вашем отеле. Подскажите очень много претензий по поводу ужасных туалетов в районе пляжа (тем более детских) и катострофической нехватки лежаков - рашаются ли эти проблемы? Налажена ли работа персонала ресторана (я так понимаю там наняли Казахов или Киргизов и они совсем не справляются с обязанностями?)

Здравствуйте, Жанна!
Впервые едем на отдых в отель Starlight Convention, нас четверо. Наш самолет прилетает в Анталию 07.07.2015 ок.9 утра (т.е. мы будем у вас ок.12 часов), и вылет 17.07.2015 около 11 вечера. До момента заселения по прибытии, и до момента отъезда из отеля нам необходимо оставить чемоданы для хранения, отсюда вопрос - есть-ли багажная комната, и комната, где можно будет переодеться перед обратной дорогой.
Заранее благодарю за ответ!

Здраствуйте,как обстоят дела с wi-fi?

Добрый день! Планировали отметить день рождения ребенка во время отдыха. Возник вопрос, есть ли возможность заказать тортик, свечки и прочее?

Добрый день! отправляем повторно к вам туриста, ранее турист отдыхал в вашем отеле с 17.09.2012 года, турист остался очень доволен!
Позвольте обратиться к вам с просьбой: предоставить туристу (как постоянному гостю) хорошее размещение (забронирован номер стандарт SGL) с 17.07.2015 по 23.07.2015 на 6 ночей, а так же, по возможности, в связи с поздним выездом туриста из отеля (обратный вылет в 21 час) возможность пользоваться услугами отеля после 14 часов в день выезда из отеля!
данные туриста: TIMOSHINA TATIANA 10.08.1985
ПАСПОРТ 73 7055995
С уважением, ТА "Кволити Тур"

Жанна, добрый день!
Мы, семья 2 взр.+3 детей (12,10,1 год) приезжаем к Вам c 25.07 по 08.08, номер в бунгало 2-комнатный, самолет прилетает рано:
1) можно ли заселиться раньше в номер, в часов 10.00?
2) и очень пугает ситуация с лежаками (судя по отзывам)? едем на море и хотелось бы комфортного отдыха на пляже с детьми?
Спасибо

Здравствуйте, Жанна! Прошу Вас сообщить Вас тип забронированного номера для Глебовой Марины Владимировны в отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa Hotel, Сиде на период с 08.07.2015 по 17.07.2015 (туроператор Корал Трэвел). Спасибо.

Здравствуйте!
Есть ли у Вашего отеля бесплатные теннисные корты?

Здравствуйте! Планируем приехать в Ваш отель 5 июля с детьми, будет ли возможность выбора номера?
Спасибо

Жанна, добрый день!
Мы, семья 5 взр.+1 ребенок (1 год) купили путевку в Starlight c 04/07 по 11/07, номер в бунгало 2-комнатный, самолет прилетает рано, в отеле будем часов в 10 утра, а убываем поздно, самолет в 22.00,сейчас есть ряд вопросов:
1) можно ли за доп плату заселиться раньше в номер категорией выше (3-х комнатный, если он будет в наличии)? Сколько это будет стоить? Существуют ли тарифы?
2) можно ли оплатить поздний выезд до 18 ч, опять же, сколько это будет стоить?
Спасибо!

Здраствуйте! Мы молодожены и заехали сегодня в ваш отель. Подскажите почему у нас не действует ( хотя нам обещал оператор и копию на ресепшене свидетельства взяли)• В день приезда в номер прилагаются цветы и поздравительная открытка
• В зависимости от заполненности отеля по возможности предоставляется ранний заезд в номер и поздний выезд из номера (до 16:00 часов дня)
• При наличии номеров высшей категории по возможности предоставляется смена номера
• Для молодоженов в номер полагается VİP банный набор и специальный комплект постельного белья
• По желанию гостей приготовление специальной ванны
• В день приезда шампанское, тарелка фруктов, турецких сладостей и смесь орехов в номер
• После заезда завтрак в номер
• Специально для молодоженов ужин при свечах в одном из платных рестаранов а-ля карт (кроме Tepenyaki, Рыбного и Барбекю, услуга бесплатная, по предварительной резервации)
• Скидка на платные услуги отеля (10%)
• Пользование бассейном Тhalasso по предварительной резервации (30 минут)
• Пользование VIP бассейном

. Да и еще у нас не работает кондиционер.

Добрый день! Прилетаем к Вам в отель 5-го июля, забронирован номер в бунгало. Мы молододены, Жанна, подскажите до сих пор ли у Вас практикуется раннее заселение по концепции молодоженов? (мы будем в отеле в 10 утра), и какие приятные сюрпризы нас будут ждать?Возможно ли заселение в номер высшей категории?И правда ли, что у Вас в отеле больше нет "vip концепции"? Также интересует вопрос об импортном алкоголе, точнее о его отсутствии (судя по комментариям). Ждем Ваш ответ!

Руслан, позвольте полюбопытствовать, как конкретно Вам испортили медовый месяц? Судя по частоте Ваших постов, произошло нечто страшное? Чему нет прощения?