Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в каких корпусах была реконструкция?

Добрый вечер!

Ждем подтверждение брони с туроператором уже второй день.

На 19 апреля 10 ночей

Когда будет подтверждение?

Спасибо!

Добрый день!

Приезжаем в ваш отель 29.11.2025 г. Наша поездка мой подарок супруге на день рождения (29.11). Будем очень признательны, если нас заселят в номер, прошедший реновацию, расположенный близко к морю.

Имена гостей
MR SOKOLIUK VADIM
MRS SOKOLIUK ANASTASIIA
Отдыхаем с 29.11 по 09.12.2025
Ваучер № 10419251 FUN&SUN

Заранее благодарим.

Добрый день .Подскажите у нас ранний прилет в 5 утра и поздний вылет .Браслеты срезаете ?Можно пользоваться территорией .

Спасибо 🙏

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в январе. Подскажите, будут ли в это время подогреваемые бассейны?

Спасибо за ответ.
Прислала вам сообщение с темой: "STEPANOVA ЗАЕЗД 26.11.25 Re: Концепция отеля"
Номер бронирования 116335621109

Здравствуйте!
Едем в ваш отель 26.11.25-3.12.25
Выбрали 2 номера Junior suite. Правильно ли я понимаю, что номера повышенной комфортности с ремонтом?
Есть ли возможность заранее взять номер с видом на море? И с ремонтом?
Можете ли прислать концепцию отеля на эти даты?
Khoroshanuta@mail.ru

Здравствуйте! Наши туристы отдыхают в отеле с 26.12 по 3.01. Вопрос по празднованию Нового года. Будет ли какая то программа в новогоднюю ночь?

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию отеля на 1.12.2025
Novikovakriss2206@mail.ru

И возможно заселение в 5 корпус ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста концепция на декабрь уже есть? Едем к вам с 24 декабря. И сколько стоит в отеле интернет?

Добрый день!

Обращаюсь к вам с тёплой просьбой: наша поездка в ваш отель приурочена к медовому месяцу, и мы были бы очень признательны, если бы нам удалось разместиться в номере, прошедшем реновацию.

Предоставляю необходимые данные:
- даты проживания: с 19.11 по 26.11 2025 года;
- имена гостей: Pyrkova Kristina и Fedotov Mikhail.

Заранее благодарю вас за внимание к нашей просьбе и надеюсь на ваше содействие.
Также прошу выслать на электронную почту pyrkova.kristina@bk.ru концепцию отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Кристина Пыркова

Здравствуйте! Пришлите , пожалуйста, концепцию отеля 21.11.25 на почту gink-olga@yandex.ru

здравствуйте, отель ветренный или безветренный, он пригоден для зимнего отдыха, хочу ехать в декабре-январе?

Добрый день! В отеле будет Новогодний ужин?

Добрый день! Алкоголь есть ли европейский или только местный? И если есть платный?

Добрый день! Будем у Вас в гостях на Новый год. Можно выслать концепцию встречи нового года с 31.12.25 по 01.01.2026

Здравствуйте
Немного выше человек описал ситуацию с овербукингом - насколько это соответствует действительности?
Мы купили тур в ваш отель с третьего по 13 декабря.
Появилась ли концепция на декабрь?

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля 09.11.25 на почту
ezervlad@gmail.com

А также, уточните, есть ли песчаный вход на пляже для детей? Или может от отеля ездит автобус на один из песчаных пляжей шарм-эль-шейха?

Здравствуйте, Вчера пришло сообщение от турфирмы, что Вы ставите часть номерного фонда на ремонт (из-за жалоб), и поэтому получается, что мест продано больше, чем имеется (овербукинг). Нам вернут деньги. Но... Нам испорчены отпуска , т.к. в срочном порядке за эти деньги ничего купишь. Как так? За неделю до вылета!!! Вам не жалко людей?

Снова здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля 09.12.25 на почту korotkov-73@mail.ru