Questions and answers
All questions - 1 180
28.01.2018
16:29
Добрый день, подогреваются ли сейчас бассейны? Если да, то какая температура там?
ЕЛЕНА
Турист
23.01.2018
08:40
Здравствуйте. Интересует вход в море. Есть ли удобный заход, чтобы не сразу глубоко?Спасибо.
26.12.2017
12:50
Добрый день! Завтра 27 декабря у гостьи Вашего отеля MRS KOSTOHRYZ ALINA (ваучер 919134) день рождения. Просьба поздравить туристку и предоставить Комплимент от отеля для именинников
21.12.2017
12:13
здравствуйте, в январе будут подогреваться бассейны?
17.12.2017
23:37
Здраствуйте. Туристы хотят забронировать ваш отель, им важно наличие интернета. Где по территории отеля есть бесплатный интернет и возможно ли за дополнительную плату пользоватса скоростным интернетом в номере ( номер стандарт)
Спасибо. С уважением Наталья
15.12.2017
23:22
Добрый день, подарили родителям тур в ваш отель с вылетом через неделю, подскажите
- если у них ранний заезд, смогут ли они пользоваться территорией отеля до заселения, можно ли выпить кофе, перекусить?
- прочитала очень много отрицательных отзывов про номера, подскажите в каких конкретно номерах у вас был проведен ремонт и можно ли при поселении указать желаемый корпус?
15.12.2017
01:05
Здравствуйте. подскажите, есть ли возможность отдыхающим в других отелях посещать постояльцев Гранда?
И разьясните чем отличается программа в новогоднюю ночь, если не оплачивать гала ужин?
спасибо, жду ответ
25.10.2017
14:22
Собираемся вдвоём самостоятельно из Стамбула к вам с 28 по 7 января. Укажите стоимость проживания с питанием.
25.10.2017
14:00
Стоимость проживания с питанием с 28 декабря по 7-8 января 2018 года. Двое взрослых. Самый эконом.вариант. Со всевозможными скидками.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:10
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
22.09.2017
07:40
Скажите пожалуйста, как давно возле отельного пляжа видели акул?
Лара
Odessa Турист
23.09.17
14:50
))) кто ответит вам на ваш вопрос?))) глубина у пляжа сразу около 80 м,там коралловый риф и рыбки,говорят что там акул не бывает. Там сидит охрана,после захода солнца вход на море закрывают. Вообще в этом отеле безопасность на хорошем уровне.
Ан F
Турист
25.09.17
18:18
Мы за 10 дней не видели не одной.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:13
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
20.09.2017
08:26
Добрий день, Уважаемые представители отеля! Суддя по Вашим ответам, большая часть посетителей украинцы. Есть ли в отеле хотя бы один украинский телевизионный канал или нам предлагается знакомиться с новостями в соседнем государстве.
Лара
Odessa Турист
20.09.17
18:33
Я не представитель отеля,но отвечу) есть 1+1 и ещё пара каких то каналов
Андрей
Kiev Турист
30.09.17
14:11
1+1 и ТЕТ, может еще есть, телевизор особо не смотрел.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:14
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
19.09.2017
23:24
Добрый вечер. Прилетаем к вам в отель 19.10 в6 утра. Подскажите заселение будет сразу или после 14??
Лара
Odessa Турист
20.09.17
18:39
Слышала заселяют не раньше 14, но ребята говорили что 20$ творят чудеса)
Ан F
Турист
25.09.17
18:15
Заселение с 12.00 часов. На ресепшене стоит объявление, что в случае раннего заселения нужно заплатить 20 $.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:15
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
14.09.2017
14:15
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть бар на пляже?
Лара
Odessa Турист
16.09.17
20:39
Здравствуйте. Конечно. Там можно и пообедать
Ан F
Турист
25.09.17
18:17
Бара 2. Их работа начинается с 10 и заканчивается в 17.00. обедать в них можно с 12.30 до 15.00 часов. Вкусная пица, шарма в булке, кебаб, салаты.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:32
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
Да , конечно на пляже есть бар .
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
11.09.2017
19:58
Спасибо большое Светлана, я досконально изучила эту тему и сделала правильный выбор)) явно не в пользу Grand Hotel.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:33
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
06.09.2017
05:20
здравствуйте подскажите для маленький детей есть удобный спуск в море?
Светлана
Kiev Турист
11.09.17
19:28
С маленьким ребенком в данный отель ехать нельзя, пуск к морю только с понтона, понтон крутой, море постоянно штормит и при входе -выходе волной бьет об понтон . К самому морю спуск-подьем около 150 ступенек . Есть 5 бассейнов один вообще меленький, но больше ничего ни горки, ни детской анимации.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:21
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
Нет вход в море только с пантона .
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
04.09.2017
13:14
Добрій день, подскажите есть ли у вас спортзал?
Оксана
Kiev Турист
05.09.17
21:01
нет
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:24
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
Нет , спортзала нет .
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
01.09.2017
12:52
Добрый день! Летим в Ваш отель. Подскажите, есть ли бутулированная вода в номере в холодильнике/по системе всё включено в барах?
Есть ли в номере "стандарт" возможность подключения к телевизору флешку для просмотра фильмов?
Сколько розеток в номерах?
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:23
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
23.08.2017
10:28
Добрый день, уважаемые коллеги!
Мне очень нравится Ваш отель, несколько раз отправляла Вам туристов, все были очень довольны приятным и качественным обслуживанием, вкусным питанием, прекрасной работой персонала, который реагирует на все просьбы.
К Вам летят мои постоянные и любимые туристы, прошу предоставить им хороший номер и по возможности с видом на море, они очень любят плавать с маской, выбрали так же Ваш отель из-за шикарного кораллового рифа.
Отдых с с 29.08.2017 по 10.09.2017 TSABII IHOR 26.10.1977 FC 050866 до 11.12.2025
KASHPRUK IRYNA 17.04.1972 EK 205631 до 20.05.2019
Спасибо Вам большое!
Хорошего Вам дня :)
Владимир Воложев
Odessa Турист
12.09.17
12:03
О каком шикарном коралловом рифе идёт речь, в нём полумёртвый риф , с оценкой 3- ))
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:19
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
18.08.2017
12:38
Еще вопрос. Можно ли заходить в море с берега в соответствующей обуви? Заранее благодарю за оперативные ответы.
Елена Куприянчик
Minsk Турист
18.08.17
20:34
Нет ! Нельзя, там везде обрывы. Можно ездить на платный пляж. Там песочек и вход хороший.
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:19
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
Вход в море только с пантона , и обязательно в кораловой обуви .
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
18.08.2017
09:22
Добрый день! Какие безалкогольные и алкогольные напитки предлагаются по системе "все включено"? В каких барах по этой системе напитки бесплатны и в какое время?
Алина
Kiev Турист
18.08.17
14:22
С 10 утра и до 12 ночи можно брать соки, воду, пиво, ром, джин, много разных коктейлев. Алкоголь не очень крепкий. Круглые сутки можно брать водичку бесплатно . Платные напитки в барах по предварительной записи
Manager Guest-Relations
Hotel representative
10.08.20
18:18
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
28.01.2018
16:29
Добрый день, подогреваются ли сейчас бассейны? Если да, то какая температура там?
answers
23.01.2018
08:40
Здравствуйте. Интересует вход в море. Есть ли удобный заход, чтобы не сразу глубоко? ...
answers
26.12.2017
12:50
Добрый день! Завтра 27 декабря у гостьи Вашего отеля MRS KOSTOHRYZ ALINA (ваучер 9191 ...
answers
21.12.2017
12:13
здравствуйте, в январе будут подогреваться бассейны?
answers
17.12.2017
23:37
Здраствуйте. Туристы хотят забронировать ваш отель, им важно наличие интернета. Где ...
answers
15.12.2017
23:22
Добрый день, подарили родителям тур в ваш отель с вылетом через неделю, подскажите
- ...
answers
15.12.2017
01:05
Здравствуйте. подскажите, есть ли возможность отдыхающим в других отелях посещать пос ...
answer
25.10.2017
14:22
Собираемся вдвоём самостоятельно из Стамбула к вам с 28 по 7 января. Укажите стоимост ...
answers
25.10.2017
14:00
Стоимость проживания с питанием с 28 декабря по 7-8 января 2018 года. Двое взрослых. ...
answer
22.09.2017
07:40
Скажите пожалуйста, как давно возле отельного пляжа видели акул?
answers
20.09.2017
08:26
Добрий день, Уважаемые представители отеля! Суддя по Вашим ответам, большая часть пос ...
answers
19.09.2017
23:24
Добрый вечер. Прилетаем к вам в отель 19.10 в6 утра. Подскажите заселение будет сразу ...
answers
14.09.2017
14:15
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть бар на пляже?
answers
11.09.2017
19:58
Спасибо большое Светлана, я досконально изучила эту тему и сделала правильный выбор)) ...
answer
06.09.2017
05:20
здравствуйте подскажите для маленький детей есть удобный спуск в море?
answers
04.09.2017
13:14
Добрій день, подскажите есть ли у вас спортзал?
answers
01.09.2017
12:52
Добрый день! Летим в Ваш отель. Подскажите, есть ли бутулированная вода в номере в хо ...
answer
23.08.2017
10:28
Добрый день, уважаемые коллеги!
Мне очень нравится Ваш отель, несколько раз отправлял ...
answers
18.08.2017
12:38
Еще вопрос. Можно ли заходить в море с берега в соответствующей обуви? Заранее благод ...
answers
18.08.2017
09:22
Добрый день! Какие безалкогольные и алкогольные напитки предлагаются по системе "все ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.