Добрый день, Ирина! Прилетаем к вам 06.06.2015 г. CHERVYAKOVA E. CTRVYAKOV O. CHERVYAKOV V. Забронировали номер делюкс от туроператора "Библио глобус". Просим подтвердить бронь и категорию номера. Огромная просьба расселить нас на 2-м этаже, т.к. у сына проблема со здоровьем (астма) и ему категорически противопоказано проживание на 1-м этаже. Все отели до этого учитывали нашу просьбу. Очень хотелось бы конечно вид на море :). Спасибо за понимание и помощь.

Ирина, добрый день! 15.06.15 прилетаем к вам вечером ARTAMOKHIN D. ARTAMOKHINA V. ARTAMOKHIN N. , Просьба подтвердить. Спасибо. И еще, не хотелось портить нервы с расселением, едем на неделю, сразу не взяла де люкс(поздно отзывы почитала). Вопрос можно решить на месте? На фото есть аквапарк, но нигде не написано.

Добрый день! Прошу подтвердить оплату туроператором «Библио Глобус» нашей брони: заезд с 02.06.2015 по 12.06.2015, имена: Krytskaya V. Krytski U. Krytskaya H.
Будем благодарны за содействие по заселению в номер на 2-ом этаже с балконом в одном из корпусов 4, 5, 20, 21, 22. Также рассчитываем на третье полноценное спальное место (не раскладушку).
Во время отдыха собираемся отмечать годовщину нашей свадьбы (06.06.2015), и будем рады комплименту от отеля.

Ирина доброго времени суток! Мы прилетаем к Вам погостить 6 июля, я жена и ребёнок, меня интересует вопрос по поводу клопов. Ответьте пожалуйста, просто не хочется испортить свой отпуск.

Ирина, добрый день, если не трудно, подскажите, какие лучше номера попросить, едем с сыном в конце июня на 7 дней ? И клопов не было? читала в отзывах... Дают ли пользоваться утюгом бесплатно или только за деньги? Заранее большое спасибо. Светлана.

Добрый вечер. Не смогли перебронировать номер стандарт на делюкс в турфирме. Подскажите возможно ли это по приезду и сколько это будет стоить. Заранее благодарна за ответ. Да - в отеле с 1.06 по 8.06.

Ирина, добрый вечер.
Хотим поехать в августе в данный отель.
Но волнуют сл. вопросы:
Есть ли клопы в номерах?
Есть ли комары в августе?
Примерная глубина входа в море с понтона?
Писали, что на пляже не будет уже после 4-ех вечера, правда ли это?
Спасибо за ответ

Ирина добрый день,хотим поехать к вам в отель, но пугают отзывы туристов о клопах!!Какой лучше взять категории номер чтобы этого избежать??? Где проходят в отели вечерние шоу? и какое мясо готовят в основных ресторанах отеля, бывает ли баранина?? Заранее благодарю за ответ!!

Ирина, добрый день! 15 июня вылетаем в Шарм 2 вз.+ 13 летний сын, ищу отель с хорошим рифом. Пугает живность в номерах (не комары) и при отъезде в 12 ч срезают браслеты, воды потом можно попить? Спасибо за понимание

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, есть ли где-нибудь на территории отеля бесплатный интернет Wi-Fi?

Ирина это опять мы, все думаем по номерам, подскажите по новее и по чище какие номера? Может сразу какой нить делюкс запросиь ? очень жду ответа, неужели правда клопы? Боюсь из за аллергии...

Ирина, добрый день!
Подскажите пожалуйста, мы планируем в ваш отель с 3 июня 2015, мы выбрали 6 раз поездку в сеть ред си, до этого макади пелас 3 , санвинг макади 2 раза, очень хочется попросить за номер, хотя не удобно обращаться и отвлекать Вас по пустякам. Очень много негативных отзывов и конечно настораживает. Нас двое взрослых и ребенок 11 лет. Что нужно сообщить Вам для этого вопроса, если будет все таки возможность посодействовать.. Берем стандарт...

При выселении из номера в 12 часов можно ли пользоваться ресторанами и барами отеля? Браслеты не снимают?

Добрый день, Ирина.
Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отели варианты размещения троих взрослых. Спасибо.

Добрый день Ирина!
Будем отдыхать в вашем отеле с 24 мая по 30 мая 2015 г, туристы ZHEMCHUGOVA MARGARITA and LIKIN ANDREI, номер брони 635323262. Мы забронировали номер Standart.
Отель выбирали по рекомендации турагента, но когда стали читать отзывы на сайтах уже после оплаты, увидели что в отеле есть клопы, судя по многочисленным отзывам и фото, также представленным справкам от дерматолога! Мы были в шоке, это мягко сказать..клопы в 5тизвёздочном отеле в 21 веке!!! У нас как бы романтическое путешествие намечалось..) А у меня ещё с детства аллергия на насекомых, от обычных российских комаров места укусов сильно раздуваются, краснеют, поднимается температура! Тут не только моральный дискомфорт но ещё и тяжёлые последствия со здоровьем могут быть!!! Я была в Египте ни один раз, таких проблем с живностью не было ни у одного отеля. Уважаемая Ирина, в отзывах многие пишут, что Вы откликаетесь на просьбы туристов заселить в хорошие номера, высказывают Вам благодарность за помощь. Надеюсь, что и нам Вы поможете заселиться в хороший номер, и отдых в отеле нас не разочарует. Мы за всё конечно доплатим, главное без клопов!!! Знаете, мысли об отдыхе сейчас не радость доставляют, а весьма негативные ощущения..В общем, хотелось бы получить номер на 2 этаже, без КЛОПОВ!!! Вид хотелось бы тоже хороший, и не самую даль от моря, но не принципиально, главное БЕЗ КЛОПОВ..пожалуйста...!)

Здраствуйте Ирина! Первый раз мы посетили ваш гостеприимный отель с 15.09.13 по 29.09.13. Остались в основном довольны радушием и дружелюбием всего персонала. Теперь собираемся стать вновь ваши гостямии. Хотелось бы знать какое преимущество дает повторное посещение и вожможно ли подобрать номер по нашему желанию, в пределах разумного конечне же. Ждем ответа . С уважением Ravil. До скорой встречи в славном городе ШАРМ.

Добрый день. Летим к вам 27.06.15, Servetnik Aleksandr и Elena. Оплачен номер "deluxе". Подскажите, пожалуйста номера корпусов с данной категорией номеров. Есть схема расположения всех корпусов с порядковыми номерами, с 1 по 50. Хотим, приблизительно, ознакомиться с предстоящим проживанием. Спасибо.

Ирина Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у отеля группа "в контакте"? Спасибо

Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответ

Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответ