Добрый день, подскажите пожалуйста где расположены номера deluxe? Есть ли смысл за них переплачивать?

Наталья, начиталась в отзывах о клопах и муравьях в номерах. Можно через вас забронировать на 4.04 двухместный стандарт(приеду с дочкой), о котором отзывались нормально? Например, корпус 30 к.609 или корпус 41 к.683 или корпус 43 к.597? С наилучшими пожеланиями. Елена.

Совсем забыла лечу с 2.04 по 6 .04 не запланированный уикенд )

Добрый день Наталья! Сегодня должны подтвердить отель. Отель выбирала по рекомендации, но когда стала читать отзывы уже после оплаты, увидела что в отеле есть проблема клопов! Я очень аллергичный человек. Конечно в моём арсенале есть нужные препараты и средство от комаров я не выкладываю из чемодана, но могут быть сильные реакции. Из отзывов туристы очень вас рекомендуют как профи в своём деле и великого помощника нашим при размещении. Могу ли я Вас попросить помочь с организацией номера без живности) я оплатила номер де люкс. Слышала хвалят 13 корпус и обязательно вторые этажи. Очень жду ответа.

Уважаемая Наталья! подскажите,пожалуйста, есть ли в отеле спа-комплекс. Если есть, то какие услуги он предоставляет- есть ли сауна,хаммам, джакузи?С уважением, Тимоффева Марина

Уважаемая Наталья! Мы с супругом приезжаем в Ваш отель с 3 по 11 апреля . В Египте отдыхаем часто, последние разы -в Стелла Ди Маре, (номера де люкс), (предыдущий отпуск-в декабре 2014 года.) Но на этот раз в связи с кризисом и сильным подорожанием тура в Стеллу, решили сэкономить. В выборе отеля доверилась своему турагенту . Но уже после бронирования тура , стала внимательно и в большом количестве читать отзывы , и пришла в легкий шок по поводу старых номеров, КЛОПОВ, плохого белья и пр. Хотели поменять отель, но нам выставили большую сумму штрафа. Уважаемая Наталья, в отзывах многие пишут , что Вы откликаетесь на просьбы туристов заселить в хорошие номера, высказывают Вам благодарность за помощь. Надеюсь, что и нам Вы поможете заселиться в хороший номер, и отдых в отеле нас не разочарует. Мы забронировали номер делюкс. Хотелось бы получить номер на 2 этаже, без КЛОПОВ!!!, желательно с видом на море. Заранее большое спасибо!! С уважением , Тимофеевы Александр и Марина.

Здравствуйте Наталья.
Прибываем в ваш отель 15.04 (Smerdau Andrei, Smerdava Natallia) забронировали номер Делюкс, огромная просьба разместить нас в номере на 2 этаже и видом на море или бассейн. Так же у моего супруга 20.04 день рождения надеемся на приятный комплимент от вашего отеля. Спасибо.

Здравствуйте Наталья!

После долгих раздумий решили на отдых приехать к вам в отель.
Нас две семьи , номер брони 635252888.
Мы из Москвы, прилетаем к вам 16 апреля по 25 апреля на 9 ночей.
Забронировали 2 номера Делюкс (в одном номере 2 взр.; в другом 1+1 реб. 5 лет).
Очень просим вас разместить нас в хороших номерах, с хорошим видом, на 2 этаже , рядом с друг другом.
Во время отдыха у нас 2 дня рождения : 1. Якимова Светлана 20 апреля, Якимов Ефим 24 апреля, можно получить бонус от отеля и записать нас в хороший ресторан аля карт (мексиканский и какой нибудь на ваш выбор).

Самая большая просьба разместить нас рядом и на 2 этаже.

Ну вот вроде и все. До встречи!!!

1 номер Делюкс Молькова С, Лямаева В.
2 номер Делюкс Якимова С, Якимов Е

Наталья, добрый вечер!
14 апреля прибудем в ваш отель. Нас 4 взрослых . Забронировали 2 номера
Делюкс. Большая просьба по возможности организовать, чтоб номера были на
втором этаже и если получиться рядом. С благодарностью и с уважением
Сафроновы и Каспорскии.

Наталья, здравствуйте. Мы хотели бы приехать отдохнуть к вам, прочитали много отзывов и хотелось бы узнать: нарекания к наличию клопов в номерах обоснованы?

Здравстуйте Наталья.
Мы повторно приезжаем в Ваш отель в апреле. Первый раз были в марте 2009 года.
Турфирма в которой мы покупали путевки в 2009 году, в настоящее время не существует.
Как нам подтвердить, что мы приезжаем к Вам повторно, если я напишу Вам свое ФИО и ФИО жены, Вы сможете нас увидеть в своей базе данных?
И еще у супруги во время пребывания в Вашем отеле будет ДеньРождения, но он будет в день вылета, а вылет у нас планируется поздний, вечерний, нельзя ли нас оставить в номере до вылета без доплаты (вместо тортика).
Заранее, большое спасибо

Наталья поняла!фамилии нужно указать на Латинск языке :Nosova Tatyana, Parshin Aleksey если нужен будет номер брони я пришлю его вам в понедельник. Спасибо большое заранее

Наталья,добрый день!!! подскажите пожалуйста-сколько стоит доплата за номер Делюкс?Мы прилетаем 30 го марта,хотелось бы поселиться в номере такого типа.

Наталья, 27 числа прибудем в ваш отель 5 взрослых и 3 детей( три номера) есть ли возможность организовать так, чтобы номера были рядом? Спасибо

Уважаемая Наталья!
Планируем поездку в Ваш отель с 14 апреля. Хотел бы уточнить разницу номеров стандарт и де люкс, какие из них ближе расположены к морю и имеют ли вид на море? С уважением, И. Демидов

Здравствуйте!
Подскажите, что с морем у отеля? Есть отзыв, в котором море назвали "лягушатником", и написали, что места мало. Я выбрала этот отель для отпуска, но море тоже важно.

Скажите, пожалуйста, а что там ПРО КЛОПОВ ???
Мы собрались уже оплачивать, а тут подвернулся отзыв про клопов, потом второй такой-же........третий.........
Что, неужели это правда ???
Неужели такое может быть в наше время ???
Жду ответа, спасибо

Здравствуйте, скажите в номерах есть фен для волос?

Добрый день, Наталья! Мы с мужем едем в Grant Hotel Sharm и будем отдыхать с 29 марта по 12 апреля. Сегодня прочитала новые отзывы, которые сильно отличаются от размещенных ранее. Я не привередливый турист и в Египте буду не в первый раз. Но, прочитав последние отзывы, начала сомневаться в выборе данного отеля. Подскажите, пожалуйста, достаточно ли хорошо моют посуду в Вашем отеле? И как персонал отеля борется с нападениями воронья в ресторанах? Очень хочется надеяться, что персонал отеля вежливый и внимательный.

Добрый день. Мы вылетаем к вам 15 марта. В отзывах к отелю прочитала, что с вами заранее договариваются по поводу хорошего номера. Как это можно сделать сколько будет стоить?