Добрый день, напишите, пожалуйста, чем отличаются номера Standard и Deluxe? Есть ли отличие в мебели, ТВ и т.п.

Наталья, здравствуйте. Есть ли бесплатный интернет в отеле? Вай- фай или проводной? Где он работает? Если нет, сколько стоит интернет на неделю ( почасовая оплата не интересует)? Есть ли интернет кафе в отеле?

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, правда что в отеле в номерах встречаются клопы? Можно выбрать номер без клопов?

Наталья,добрый вечер! Мы прилетаем из Нижнего Новгорода в ваш отель 25.01 около обеда,нас двое GaybalievaTatyana, Nemtceva Nadehda. У нас номер стандарт.Нам бы хотелось разместиться в номере,где тихо,не слышно музыки и прочего шума и без клопов.И подскажите,пжл,какая погода нас ожидает,прилетающие жалуются,что очень холодно,нельзя ни плавать,ни загорать.Заранее благодарна за ответ.С уважением,Татьяна.

Здравствуйте, Наталья! Едем в ваш отель в первый раз (4.02-13.02) и надеемся на положительные впечатления. Не подскажите, насчет экскурсий, примерная стоимость в Израиль на 1 день? Спасибо!

Наталья, добрый день!
Прибываем к Вам 8 февраля вместе с супругой на 7 ночей ( Burtcev E., Gorelnikova.A) ,поэтому возникло несколько вопросов:
1) У нас оплачен стандарт,но нам бы хотелось делюкс или сьют. Так как судя по отзывам в стандартах мрачновато. Есть ли места на эти числа и сколько будет стоить доплата?
2) У супруги 14 февраля будет День рождения, поэтому тортик крайне желателен.

Заранее благодарен за ответы.

Здравствуйте!
Приезжаем в отель 31.01. (Karelina A.,Karelina E.,Karelin A.). Большая просьба: заселить в корпус поближе к морю и недалеко друг от друга.
Отдыхали с мамой в Вашем отеле в конце декабря 2014 года, захотелось вернуться снова и только к вам!Надеюсь на комплимент:)
С уважением, Карелина Анастасия

Приветствую! У нас свадебное путешествие) Прибываем 20.01 (MOKHOV VIACHESLAV & PETROVA KSENIIA). Что нам надо сделать что бы получить комплимент от вашего отеля? И хотелось бы заселиться в номер с видом на море)))

28.01.2015 в отель прибывают Смансеры Надежда и Михаил, Гурновская Наталья и Ахтемирова Валентина. Уважительная просьба - разместить рядом и на втором этаже с хорошим видом.

добрый день..едим к вам в первых числах марта..как с погодой в это время ...и действительно ли есть клопы.??

Извините, что значит на выезде? В последний день отдыха? А каждый вечер для взрослых бесплатная дискотека есть? Спасибо.

Здравствуйте!Я с женой приезжаем к Вам 11 января на две недели,номер Deluxe .Zhuravlova Natalia,Zhuravlov Sergii,номер ваучера 1542-2-274460.Если возможно поселите пожалуйста в номер с видом на море на втором этаже в корпусах с 8 по 17.У нас выезд из отеля 25 января в 23:00 нужно доплачивать за питание или нет?Заранее огромное спасибо.

Есть ли в отеле возможность размещения с животными (маленькая собачка)?

Добрый день! Сейчас в Вашем отеле отдыхает турист SYCH GALYNA, приехав в отель ее разочаровала грязь в отеле, очень бы хотелось, чтобы у туриста осталось положительное впечатление об отдыхе в вашем отеле. Могли бы вы с ней встретиться и поговорить с ней, узнать, что ей не не нравится.Буду очень благодарна.
Турагент Ольга.

Спасибо за ответ. Подскажите на территории отеля есть дискотека?

Здравствуйте! Купили тур в Ваш отель. Прошу проверить, забронирован ли номер. С 25.01.2015 по 05.02.2015 на имена:
SKOPYCHENKO OLEKSII
ANDRUSHKO NATALIA

Здравствуйте! Купили тур в Ваш отель. Прошу проверить, забронирован ли номер. С 25.01.2015 по 05.02.2015 на имена:
SKOPYCHENCO OLEKSII
ANDRUSHKO NATALIA

Мы с мужем отдыхали в вашем отеле в середине декабря. КЛОПЫ В ОТЕЛЕ ЕСТЬ, в 547 номере точно, я была вся искусана, вылавливала их у себя на одежде, засыпать реально боялась. Почему с ними не борются? Уборка отвратительная, бумагу не пополняли, расходники (шампунь, ополаскиватель и молочко для тела) почему-то заполняли гелем для душа и мылом. За 10 дней мне положили 2 шампуня, 2 молочка для тела и 1 ополаскиватель для волос!!! Когда отель будет соответствовать заявленным 5 звездам?

Наталья, добрый день! Подскажите что нам делать. 04.01.2014 в 09-00 утра мы выселились из номера 543 и обнаружили что забыли диск с фото (скорее всего он под сейфом в номере). Фото делали фотографы, которые находятся в вашем отеле. Какие у нас варианты забрать диск или хотя бы как то получить фото. Спасибо!

Доброе утро! Поздравляю Вас с наступившим Новым годом! Завтра 2,01 мы прилетаем в первой половине дня к вам отдыхать от туроператора "БиблиоГлобус". Мы пара 50-ти лет. 6,01,2015 у нас юбилей совместной жизни, о чем мы вас уведомили заранее. Прошу Вас подобрать и заселить нас в оплаченный номер "delux" в тихой и спокойной зоне отеля на втором этаже с балконом. Желательно исключив число "13" из номера корпуса и комнаты. Заранее благодарим Вас ...