Questions and answers
All questions - 1 182
Здравствуйте, Наталья.
Выбрал ваш отель, но почитав отзывы есть сомнения. Туристы пишут о клопах которые есть в некоторых номерах!!! Я буду отдыхать один и не хотелось бы провести отпуск и НОВЫЙ ГОД в таком номере.
В связи с изложенным, обращаюсь к Вам с убедительной просьбой, предоставить мне номер без выше упомянутых недостатков. Готов доплатить за номер DE LUXE. Вознаграждение и благодарность гарантирую.
Тур от БИБЛИО ГЛОБУС
27.12.2014 - 08.01.2015
TIMUR AYNETDINOV
номер STANDART
Добрый день!Заселяемся в отель завтра (10.12), бронировали номер категории стандарт для троих взрослых туристов:Bakhmutova+2, по возможности, просим предоставить номер нам побольше по площади и поближе к бассейнам) А также очень желателен балкон в номере! Будем признательны, если наша просьба будет учтена!
С уважением, в скором будущие туристы)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Почему Вы игнорируете мои вопросы?Ответьте уже!

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день. Подтвердите, пожалуйста, бронирование.
с10.12. Kupriianov Mikhail и Irina
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель с 24 декабря. Два номера Delux на фамилию Khodov. Прошу Вас подтвердить бронирование. Проясните ситуацию с клопами в номере. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн? Как я понимаю, у нас заказаны хорошие номера из хорошего номерного фонда отеля. Можно ли организовать два номера в соседних корпусах?
Удивительно, задала вопрос в другом отеле сегодня, сейчас прочитала ответ! Молчание пугает!

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Тут вообще представитель отеля отвечает на вопросы или люди впустую тут воздух сотрясают?

Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Очень интересны вопросы поставленные Сергеем!!!))) Прилетает муж 10.12 в отель. Может стоит сразу уточнить в каких корпусах нормальные номера? Муж будет ездить на гемодиализ в Дельта Шарм, вряд ли выдержит борьбу с клопами и антисанитарией, а мне не хочется потом из Питера пытаться что-либо выяснять!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Прилетаем к Вам 15 декабря.Хотелось бы получить разъяснения по поводу клопов в отеле!Последние отзывы буквально пугают,народ в ужасе! Как дела обстоят в действительности-есть клопы или нет? И второй момент-есть ли подогреваемые бассейны в зимний период? Заранее спасибо!
Наталья, добрый день.
16.12.2014 г в отель приезжает клиент, которая уже отдыхала в этои году у вас (19.08 - 26.08.2014 г. Бронь от 14.08.2014 г. турагентство ТурСалонЪ , г.Луцк, оператор News Travel, Украина ).Она порекомендовала отель своим друзьям и сейчас едет вместе с ними. Знаю, у отеля есть комплименты постоянным гостям. Надеюсь, они будут ей предоставлены. Суважением, Васюта Лидия, ТурСалонЪ, г. Луцк, Украина
Турист ROMANIUK OLENA 07.02.1978 паспорта ЕК 327930, ЕХ 277389
Добрый день!
Надежда, приезжаем в Ваш отель 06.12.2014.Забронирован номер Delux.Очень хотелось бы попросить Вас, разместить нас на 2-ом этаже.
И проясните пожалуйста ситуацию с клопами......все действительно так?
Наши имена:
Grebenshukova Maria
Loktev Alexander
Заранее спасибо!)
Надежда, добрый день!
Прилетаем в Гранд отель в начале января, хотелось уточнить пару моментов: действительно ли в номерах есть клопы и есть ли в отеле подогреваемые бассейны в зимний период?
Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день , как выглядит и где находиться номер junior suite скиньте мне на почту фото номера natale.vor@mail.ru . Да и ещё есть ли на територии отеля бассейн с подогревом и если есть то где находиться?
Добрый день! Собираемся в ваш отель в декабре, это будет уже третье посещение Гранд Отеля. Скажите какие бонусы будут?
Здравствуйте Наталья! Мы с подругой прилетаем в ваш отель 06 декабря 2014 г. Забронирован номер Delux. Подскажите пожалуйста, есть номера этой категории с двумя кроватями? И еще у нас на период отдыха в вашем отеле будут дни рождения, можем ли мы рассчитывать на бонусы от отеля? Наши фамилии Goluban Elena и Kiseleva Laudmila

Добрый день!
В отеле есть тренажерный зал?

Здравствуйте, Наталья.
Выбрал ваш отель, но почитав отзывы есть сомнения. Туристы пиш ...

Добрый день Наталия. Подскажите, пожалуйста, наличие бассейнов с подогревом есть?

Добрый день!Заселяемся в отель завтра (10.12), бронировали номер категории стандарт д ...

Почему Вы игнорируете мои вопросы?Ответьте уже!

Добрый день. Подтвердите, пожалуйста, бронирование.
с10.12. Kupriianov Mikhail и Ir ...

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель с 24 декабря. Два номера Delux на фамилию Khodov. ...

Удивительно, задала вопрос в другом отеле сегодня, сейчас прочитала ответ! Молчание п ...

Тут вообще представитель отеля отвечает на вопросы или люди впустую тут воздух сотряс ...

Очень интересны вопросы поставленные Сергеем!!!))) Прилетает муж 10.12 в отель. Може ...

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 15 декабря.Хотелось бы получить разъяснения по поводу к ...

Наталья, добрый день.
16.12.2014 г в отель приезжает клиент, которая уже отдыхала ...

Добрый день! Подскажите какая будет доплата за номер Делюкс за 7 ночей?

Здравствуйте. Как к вам попасть? Отель в стопе на 8 декабря

Добрый день!
Надежда, приезжаем в Ваш отель 06.12.2014.Забронирован номер Delux.Очень ...

Надежда, добрый день!
Прилетаем в Гранд отель в начале января, хотелось уточнить пару ...

Добрый день , как выглядит и где находиться номер junior suite скиньте мне на почту ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель в декабре, это будет уже третье посещение Гранд О ...

Наталья, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые бассейны?

Здравствуйте Наталья! Мы с подругой прилетаем в ваш отель 06 декабря 2014 г. Забронир ...

Добрый день!
В отеле есть тренажерный зал?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.