Questions and answers
All questions - 338
Здравствуйте! подскажите, аквапарк подогревается?

Нет
Здравствуйте, планируем отдых в конце октября 2018. Подскажите работает ли в отеле детский клуб, и есть ли в нем русскоговорящий аниматор.

Мы только вернулись из этого отеля , отдыхали с 2 детьми.
Мини клуб ни какой. Возможно потому что в августе 90% отдыхающих были местные Египтяне.
Один раз в клубе рисовали и смотрели мультф. Детям было оч скучно.
Во время ужина аниматоры разрисовывают лица детей.
Мини диско хорошая. Дет любили Машу она так здорово находила контактс детьми. Обе девочки аниматоры из Белоруссии и говорят по русски.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort - Mr. Anmed: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что мини-клуб в отеле есть и есть русскоговорящие аниматоры".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,
Скажите пожалуйста, у вас один большой комплекс состоящий из 2 х корпусов Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort 4* и Hawaii Riviera 5*.Вопрос у меня следующий: если я все же останавливается свой выбор на вашем отеле и буду проживать на территории одного из корпусов могу ли я на выбор питаться в обеих столовых вашего комплекса?
Заранее спасибо за ответ
С Ув . Наталия

Здравствуйте! Питание и напитки доступны только в отеле, в котором Вы будете проживать.

Питаться будете только там где живете. Мы тоже из Штутгарта и в шоке что в Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort было около 90% отдыхающих местных. Что творилось в ресторане вы представить даже не можете. В Hawaii Riviera их было чуть меньше. Но слишком чтоб насмотреться на плавающих людей у кого одни глаза видно.
Но есть еще один отель через дорогу и принадлежит этому же хозяину поэтому все жители того отеля питаются здесь.
В барах Hawaii Riviera даже воду не давали видя браслет из Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort по мне это безобразие в +38!
Вобщем будет вам весело как и нам.
Добрый день! Вы можете оставить вашу актуальную электронную почту, чтобы можно было с вами как-то связаться на прямую.
Доброго дня,їдемо на Новий рік до вас.Цікавить таке,чи можна по приїзду договоритись за номер фемелі рум з додатковою оплатою.Тому що забронювавши наперед,невідомо чи заселять іменно туди,так як в ціні номери відрізняються.Просто була така вже один раз ситуація що не заселили в той номер що бронювали і нікому нічого не можливо було доказати
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, о заполненности отеля в январе (с 20) и возрастную категорию туристов в основном) спасибо.

Когда я была,то отель был заполнен на 95%, много иностранцев. Больше семейный
Здравствуйте, подскажите работает ли кальянная и на сколько заполнен Отель сейчас? Какой процент местного населения?
Уважаемая администрация отеля, 17.09 в Ваш отель едут туристы из нашего агенства. Просьба подготовить для них номера в соответствии со стандартами Вашего отеля. Надеемся, что отдых им в Вашем отеле понравиться!
Наше агенство рекламирует Ваш отель как качественный отдых. Не подставляйте нас пожалуйста, не качественным сервисом!
От нашего агенства в Ваш отель около 17 туров продано(это только на октябрь)
Надеюсь на скорый ответ и дальнейшее сотрудничество!
Менеджер по туризму Александра!

Hello. Tell me please. How can you solve this question? Unintentionally, when booking a family, one person was registered to the neighboring hotel Riviera. Can I somehow move him to the Jardin? Very much like your hotels. Make a lot of armor
здравтсвуйте скажите это 2 отеля на одной територии?
Можно и так сказать. У каждого отеля своя территория, бассейны и бары. Разделенны пальмовой алеей. И один огромный пляж . Бар на пляже один общий.

Два отеля но общая территория и аквапарк, бары у каждого свои, бармены могут отказать видя другой браслет

да
Здравствуйте. Долго выбирали отель для отдыха, остановились на вашем. К сожалению, при прочтении отзывов ехать в ваш отель желания нет никакого. Судя по отзывам вы не предпринимаете никаких действий по решению проблем. Мы сталкивались с тем, что не хватает пива в барах у бассейнов или не моют пол, но при постоянных жалобах надо предпринимать меры. Это портит ваш имидж. Россияне народ испорченный All inclusivе, таким отношением к своим туристам вы просто напросто потеряете поток.Россия ждет не дождеться чтобы вернуться в Египет, но уж точно не грязному полу и очередям. Со всем уважением к вам из Росси. Успехов!
Здравствуйте, Светлана! Прилетаем в ваш отель 01.02.2017 утром, скажите пожалуйста возможно ли заселение в номер раньше, вообще в Египет едем четвертый раз, но в ваш отель первый раз, будет с чем сравнивать отдых, у нас номер промо, какая заполненность отеля сейчас?,работает ли бассейн с подогревом?Заранее благодарна за ответ.
здравствуйте, Светлана! Прилетаем в Ваш отель 31 012017 , скажите пожалуйста, есть ли в номере халаты и тапочки? И возможно ли заселение в номер раньше, т к мы рано утром прибудем в отель. Спасибо

Здравствуйте. Сегодня мы забронировали данный отель с 31 января по 7 февраля. Нас будет 4 человека (3+1 ребёнок 13 лет). При бронировании агенты указали промо-рум стандарт. Собственно, вопрос, каким образом нас будут размещать 4 человека в одном номере? Будет ли это обычный стандарт, или же нам будет предложена комната больших размеров?
Добрый день, Светлана!!! Меня зовут Сергей. Я из Минска (Беларусь). Приеду отдыхать в Ваш отель FESTIVAL LE JARDIN RESORT с 02 апреля. Забронировал двухместный стандартный номер на 2 взрослых. Надеюсь, что мне все понравится!
Хотел бы попросить Вас приготовить нам номер с двумя кроватями и балконом.
Бронировка на MARTYNAU SIARHEI + MKRTCHIAN EDUARD с 02.04 по 09.04
Буду очень благодарен Вам за заботу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Басеины с подогревом? Спасибо.

Добрый день, подскажите аквапарк в вашем отеле подогревается

Здравствуйте! подскажите, аквапарк подогревается?

Здравствуйте, планируем отдых в конце октября 2018. Подскажите работает ли в отеле де ...

Здравствуйте,
Скажите пожалуйста, у вас один большой комплекс состоящий из 2 х корпу ...

Добрый день! Вы можете оставить вашу актуальную электронную почту, чтобы можно было с ...

Доброго дня,їдемо на Новий рік до вас.Цікавить таке,чи можна по приїзду договоритись ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, о заполненности отеля в январе (с 20) и возраст ...

Есть ли серфинг в отеле?

Здравствуйте, подскажите работает ли кальянная и на сколько заполнен Отель сейчас? Ка ...

Уважаемая администрация отеля, 17.09 в Ваш отель едут туристы из нашего агенства. Про ...

Hello. Tell me please. How can you solve this question? Unintentionally, when booking ...

здравтсвуйте скажите это 2 отеля на одной територии?

Здравствуйте. Долго выбирали отель для отдыха, остановились на вашем. К сожалению, пр ...

Здравствуйте, Светлана! Прилетаем в ваш отель 01.02.2017 утром, скажите пожалуйста во ...

здравствуйте, Светлана! Прилетаем в Ваш отель 31 012017 , скажите пожалуйста, есть ...

Здравствуйте. Сегодня мы забронировали данный отель с 31 января по 7 февраля. Нас буд ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем разница promo room и standard room?

Добрый день, Светлана!!! Меня зовут Сергей. Я из Минска (Беларусь). Приеду отдыхать в ...

Здравствуйте. на сколько сейчас заполнен отель, сколько русско говорящих (Украина, Бе ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
31%
Number of answers
1 бассейн с подогревом глубина 1.80! остальные нет,аквапарк тоже без подогрева.
Зимой главный бассейн и бассейны аквапарка с холодной водой. С подогревом только 1 бассейн, но он глубокий (свыше 160 см).