Добрый вечер.Интересует вопрос по поводу заселения.Понимаю,что заселят в положенное время..и это не проблема.Вопрос в другом.У нас выбран и оплачен номер (Komfort rom).Могу ля Я быть уверенна,что нас заселят именно в номер оплаченной категории.Фото именно этой категории комнаты выбрали по сайту Отеля.Спасибо.

Здравствуйте.Какие привилегии есть к гостям, которые прилетают повторно?

Здравствуйте! Вот уже в 17-й раз я с нетерпениеможидаю встречи с моей любимой Турцией. Мне очень нравится ваша страна: неповторимая природа, её красота, дружелюбные люди. В прошлом году мы были в вашем отеле. Нам всё очень понравилось, были просто в восторге. 29.09.25 будем опять в вашем отеле. У нас номер Comfort Room Side Sea View. Наш ваучер 30061891. У меня огромная просьба, в виде исключения, как постоянному гостю Турции, зарезервировать хороший номер с красивым видом на 3-4 этаже. Со своей стороны гарантируем положительный отзыв на Tophotel и Tripadvisor.
С уважением Корженко Владимир.

Здравствуйте! Прилетаем к вам 08.10.2025 г., вся концепция отеля будет доступна в это время?

Добрый день.Ув.Администрация отеля.Прилетаем к вам в отель 23.09.25.Прдскажите пожалуйста.Вся ли концепция отеля будет работать в полном объеме?Спасибо за ответ

Здравствуйте. Прилетаем с друзьями 24.08. Друзья 1й раз в Турции, уговорили их ехать именно в ваш отель. Номера у нас комфорт с видом на сад. Очень прошу рассмотреть возможность заселения в новый корпус, с балконом, что бы не было сырости, дабы не испортить всё впечатление от отдыха.

Здравствуйте. Прилетаем с друзьями 24.08. Друзья 1й раз в Турции, уговорили их ехать именно в ваш отель. Номера у нас комфорт с видом на сад. Очень прошу рассмотреть возможность заселения в новый корпус, с балконом, что бы не было сырости, дабы не испортить всё впечатление от отдыха.

Здравствуйте, Есть у отеля категория номеров STANDARD ROOM WITHOUT BALCONY (и категория эта видна только у тур. операторов) о которой вообще ничего не известно. Можно узнать где они расположены, проходили ли реновацию? И общее их состояние? Спасибо

Доброго дня всем форумчанам!

Уважаемый представитель отеля, спасибо Вам за Ваш оперативный отклик на мое обращение от 13.07.25.
Номер ваучера направила Вам в письме.
Если вдруг я ошиблась и письмо не дошло, сообщите, пожалуйста, я продублирую.

Спасибо!
и легкой работы.
А всем отпускникам- прекрасных впечатлений.

Здравствуйте. Впервые к вам прилетаем 20.07.2025 г. Ваучер 4256500 от туроператора Санмар. Возможно ли нас двоих заселить выше первого этажа. За ранее благодарю. С уважением , Владимир.

Доброго времени суток. В Ваш отель едем впервые, благодаря хорошим отзывам на сайтах про обновленный Ваш отель, перешедший в другое подчинение. В Камере уже много раз бывали в разных отелях, решили и к Вам заглянуть. У нас номер комфорт с видом на окрестности. Мы не молодые, хотя и не старые и было бы хорошо, если бы окна номера были в тихую зону. Также было бы желательно номер с балконом, не совсем поняла из описания номеров, во всех ли комфортах балконы. Хотелось бы выше первого этажа, личная предвзятость, имели неприятный опыт проживания на первом этаже. В другом отеле конечно же, даже в другом регионе. Прилетаем 30.07.25. из Санкт- Петербурга, Россия. Возможна ли предварительная договоренность, чтобы при заселении могли учесть нашу просьбу? И верно ли понимаю, что комфорт номер с видом на территорию приоритетно тихий? Заранее признательна

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где расположены номера без балконов???

Здравствуйте ! Приезжаем в ваш отель 14 июля утром , нас две семьи: Коробцовы -3 взрослых номер комфорт и Троицкие 2 взрослых и ребенок 10 лет ,номер комфорт . хотели бы попросить , пожалуйста пораньше нас заселить ! Будем очень вам благодарны , так как вылет у нас в час ночи .

Здравствуйте.. Наша семья, состоящая из 2 взрослых и ребенка 12 лет, будет отдыхать в вашем отеле с 10 по 17 августа 2025 года в номере Comfort Room Land View. Мы сами из Беларуси. В этот период времени наш сын, 25 лет, проживающий в Сербии, поедет в Кемер. Возможно ли будет его проживание в вашем отеле для переселения в наш номер на 2-3 дня. Сколько это будет стоить?

И ещё вопрос. Есть ли в свободном доступе вода в холодильниках? В бутылочках или в запаянных стаканах?

Здравствуйте. Что есть для гигиены? Гель для душа,шампунь, кондиционер для волос,мыло?

Здравствуйте. У вас все номера с балконом?

А что за номера garden?

Какой сейчас курс лиры к рублю? В отеле у гида, в обменниках, в аэропорту? Где и как выгоднее обменять рубли на лиры?

Есть у отеля категория номеров STANDARD ROOM WITHOUT BALCONY (и категория эта видна только у тур. операторов) о которой вообще ничего не известно.
Но, по словам некоторых - это нечто с чем-то.
Кто-то останавливался в таком? Там совсем беда-печаль, или вполне себе приличный номер, но только без балкона?
Куда выходят окна и какой этаж?