Pros and cons of the hotel
Total ratings - 294 982 plus 690 minus
Кристина Игоревна
Турист
- Новые номера
- красивая территория
- вежливый персонал
- разнообразная еда
- супер океан
- крутая анимация
- У отеля минусов нет
- но на самом острове много мух и камаров 😁
Светлана
Турист
- Океан Анимация
- Очереди при заселении и в столовой
Петр
Турист
- Новый
- Один огромный минус
Olga Lukashevich
Турист
- Океан
- пляж
- манго
- новые номера
- Всё остальное
Алена Щедрякова
Турист
- Долгое заселение.
Наталья М
Турист
- красиво
- море
- бассейны
- нет сервиса
- плохая еда
- воровство
Elizaveta
Турист
- Океан
- пляж
- природа
- анимация
- Питание
Иван
Турист
- просторный номер
- хороший кондиционер
- хорошее тв
- хороший матрас кровати
- немаленькая территория. возможность взять бесплатно каяк
- катамаран
- все)
- еда отвратительная всё в баре постоянно заканчивается
- как и всё в отеле
- гостям остаётся пить только ром с лимонадом (инвайтом)
- а иногда даже лимонады заканчиваются. номера ужасно обслуживают. бельё воняет. на пляже не убираются
- песок грязный просто (он в мусоре) можно легко пораниться. анимация ни о чем. антисанитария. персонал не знает русский
- тяжело обясниться бывает (хотя весь отель русские туристы) -указатели и обозначение везде в отделе в т. в столовой
- нигде не совпадают -персонал ворует еду алкоголь -нормальный сервис только за чаевые -в столовой почти нет фруктов
- но зато садовник всём торгует -цены бешенные вокруг
- кубинский ром и сигары выгоднее покупать в россии
Татьяна Симакова
Турист
- пляж
- океан
- анимация
- сервис
- питание
Марина Плужникова
Турист
- Океан
- фрукты
- алкоголь
- сигары
- дружелюбный персонал Все нормально
- если вы не чувствуете себя королем и не устраиваете конфликты на пустом месте
- Отсутствие овощей
- не продлили отель в день выезда
Tатьяна
Турист
- Океан
- манго
- номера
- всё
Ирина Митрошина
Турист
- Очень много людей
- но и отель не маленький.
Лоза Анна
Турист
- анимация
- территория
- номера
- пляж
Лоза Анна
Турист
- анимация
- территория
- номера
- пляж
Svetlana
Турист
- их нет
- очередь при заселении многочасовая
- нет горячей воды
- безумное количество мух
- не дают питьевую воду
- грязь в ресторане
- хамоватая гид
- ленивая обслуга…………..
kate
Турист
- номера
- территория
- пляж
- питание
Семен
Турист
- Пляж
- океан
- анимация
- ром
- Очень много
- описал в отзыве!
Елена
Турист
- 1. Отель действительно современный
- новый. В отеле чувствуешь себя не на Кубе. 2. Очень нравилась растяжка и Зумба по утрам на пляже или у бассейна. 3. Огромное спасибо команде аниматоров
- особенно Ажар
- кто
- кажется
- была единственным связующим звеном между кубинской командой и туристами) Всегда отзывчивые
- всегда приветливые и веселые! Круто было танцевать с ними
- слушать кубинских музыкантов и многое другое. 4. Если вы хоть немного говорите по английский и выучите несколько стандартных фраз по испански: кубинцы сразу станут вашими лучшими друзьями и выполнят любую просьбу. Ну и
- конечно же
- нужно немного терпения.
- Соглашусь с другими комментаторами: 1. нужно больше внимания и доработки организационным моментам
- чтобы обеспечить комфортное пребывание достаточно большого количества гостей: минимизировать скопления людей при заезде
- в столовой и тд. Когда отложили вылет
- были вынуждены просидеть в разных местах отеля 7! часов - это тоже можно как-то решить. 2. Возможно
- было бы здорово разнообразить немного вечернюю и утреннюю программу активностей
- так как они повторялись раз в три дня
- но все равно было весело). 3. Поняли
- что немного ошиблись с выбором локации
- так как любим смотреть города и местность
- здесь сложно добраться и в целом выбраться куда-либо: арендовать машину дорого
- не всегда есть бензин
- поняли
- что лучше было ехать в Варадеро или Гавану. Однако экскурсии в целом все сгладили
- но были недешевы и
- конечно
- мало свободы.
Ирина
Турист
- Отсутствуют
- Колоссально много !
Гульнара Виссонова
Турист
- Нет
- Сервис
- еда
- нет организации ничего вообще