Здравствуйте! Выезжали сегодня ночью из вашего отеля и вечером попросили отвезти наш багаж на ресепшн, т.к. расстояние неблизкое от номера. Но в итоге ночью пришлось бегом передвигаться по отелю с чемоданами, еле успели на автобус. Ночью помощь с багажом не предусмотрена?
Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши услуги носильщика доступны круглосуточно. Пожалуйста, сообщите нам номер вашего номера, чтобы мы могли рассмотреть вашу жалобу. gr.flora@crystalhotels.com.tr. Мы надеемся приветствовать вас снова и предложить вам ещё лучший сервис. Будем рады видеть вас снова. С наилучшими пожеланиями,