Questions and answers
All questions - 703
Здравствуйте. Какая концепция у вас на следующий год?Анимация только на иностранном языке, есть ли русские? С каким возрастом детей аниматоры занимаются

Здравствуйте Андрей,
Думаем, что существенных изменений на следующий год не будт. Анимация на 6 языках основной язый русский . Концепция Сан Фэмили Клаб в отеле есть (педагоги, аниматоры - русские) Дети от 4 лет с 9/30 до 17/00 будут в нашем детском садике (бесплатно, регистрация обязательна)
С уважением
Команда Смайли Сервис
Добрый день! Приезжаем к Вам с 24 октября.Я так понимаю, что ни ресторанов не выпечки на воздухе уже не застанем? Что у Вас останется для концепции AL? Есть ли мини зоопарк?

Здравствуйте Ирина,
Выпечка на свежем воздухе (лепешки гёзлеме) до 31 октября. А ля карт рестораны, да закрыты.
Мини зоопарк мы убрали еще в 2017-ом году.
С уважением
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько случаев заболевания коксаки в отеле и как давно был последний?

Добрый день! Была в августе с сыном в этом отеле. Заболевших вроде вообще не было. Хороший отель, только до моря далековато. Пешком минут 10-15, можно на маршуртке доехать, которую предоставляет отель.

Были в отеле с 23.09-5.10 не видела детей с коксаки вообще.

Добрый день!
Были в этом отеле 5 раз, сами не болели Коксаки и вспышек заболевания в отеле не видели.
Сын участвует в детской анимации, фестивалях, катается на водных горках.
Чтобы минимизировать риски заболевания, избегаем пик сезона, отдыхаем в Турции весной или осенью.
Следим за чистотой рук.
Отель делает всё от себя возможное, всё что можно промывается, дезинфицируется, постоянно проверяется.
Отель очень рекомендую.

Подтверждаю. Не было за весь период

Мы заболели Коксаки , вернулись с отеля 3 октября, ребёнку 2 годика
Здравствуйте. Не понятно, с какого числа октября есть запрет на ловлю морской живности?
ВАш отель работает круглый год? ЕСли закрывается,то когда?

Здравствуйте,
Отель закрывается 7 ноября.
Добрый день! Прилетаем к вам 12.10 в стандартный номер. Летим с ребенком 5 лет. Подскажите, пожалуйста, будет ли отдельное спальные место для ребенка в номере? И заселяете ли вы семьи с детьми в более тихие номера? Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте
Если вы напишете вашу фамилию введем пожелание насчет номера потише. Доп.место для ребенка - раскладушка.
Будьте добры еще подскажите ,какие море продукты у вас бывают в концепции питания ?

Рыба :) В рыбный вечер кальмары, иногда креветки. Похвастаться горой морепродуктов не можем, особенно в конце сезона (В Турции с -го октября есть запрет на ловлю морской живности)

Огромное вам спасибо за вашу отзывчивость и разьяснение хочется уже на начальном этапе пожелать вам процветания!!! Спасибо большое
Наталья, спасибо за совет, может подскажете тогда какой номер и где лучше попросить для семьи из 3х человек?)
Добрый день, привезжаем к вам 6-го октября с маленьктим ребенком на 2 недели, беспокоюсь за шум в вечернее время, возможно выбрать номер с более тихой стороны?

Добрый день Дмитрий. Если Вас поселять в корпус «арка», то скорее беспокойтесь за шум в дневное время внутри корпуса от постояльцев и обслуживающего персонала, так как стены и двери как будто из бумаги! В вечернее время при закрытом балконе тихо. Шумно вечером только в номерах в главном корпусе которые выходят на анимацию и дискотеку

Возьмите номер в здании, где основной ресторан. Мы отдыхали в номере 2116 - там и днем и ночью тихо, если балкон закрыт.

Здравствуйте Дмитрий,
Напишите вашу фамилию я введу пожеланşе насчет номера потише.
Планируем к вам приехать в конце октября-начало ноября. Будет лт работать анимация для детей и взрослых в это время? Когда закрывается ваг отель?

Здравствуйте,
Анимация для детей и взрослых будет продолжаться, но конечно же не в таком объеме, как в сезон.
Добрый день! Мы будем отдыхать в отеле с 29.09.2019 по 11. 10.2019 в большом семейном номере. При оплате делали отметку, что просим номер именно с раздвижной дверью, так как есть номера просто с перегородками. Можно ли как-то подтвердить, что номер будет именно с раздвижной дверью, это очень важно для нас.

Здравствуйте,
Передали ваше пожелание в отдел размещения, по возможности постараемся разместить Вас наиболее комфортно.
С уважением,
Смайли Сервис
Добрый день!
Приезжаем к вам в октябре.
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле ростовая кукла белочка Sunny, как в Otium hotel life?
Предоставляют ли халат и тапочки по запросу? У нас забронирован номер large.
В этом году мы уже были в отеле сети, в Otium hotel life. Предусмотрены ли какие-то комплименты от отеля в этом случае?

Наверное если часто пить местную водку появится не только белочка =)))))))))))

Здравствуйте Марианна,
Белка Sunny есть у нас в отеле. Халат и тапочки предоставляются. Вы являетесь постоянными гостями сети отелей Otium, поэтому Вам предоставляется скидка на массаж и бесплатное посещение а ля карт ресторана, а также комлимент в номер.
Здравствуйте! Мы планируем к вам приехать 14 по 24 октября. Будет ли в это время детская анимация, детские дискотеки и детский ресторан? Будет ли работать хамам и крытый бассейн?

Здравствуйте,
Детская анимация, детские дискотеки и детский ресторан продолжаются до закрытия отеля. Хамам, сауна, паровая комната также активны до закрытия отеля.
Добрый день, приезжаем к вам в начале октября, 2 взрослых и одтн ребенок, номер у нас стандарт, так как это конец сезона возможно ли нас поселить в Виллу, или это платно?

Уважаемый Дмитрий,
У нас на начало октября полная резервация отеля.
С уважением,
Смайли Сервис

Если Вы хотите повысить категорию Вашего номера по приезду, это стоит 40 евро за комнату в сутки.
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле комары в конце сентября - начале октября?

Уважаемый Максим,
Наш отель находится рядом с лесом и озером, комары иногда бывают, но не доставляют беспокойства. В номера по желанию предоставляется фумигатор, на дверях есть москитные сетки.
Здравствуйте подскажите пожалуйста где можно увидеть концепцию на лето осень 2019 года. Хотелось бы понять что будет в октябре работать? Анимация? Что для детей

На официальном сайте отеля есть концепция. Мы тоже летим в октябре с друзьями. Может увидимся. 🤗
Здравствуйте, на первые числа октября все номера распроданы?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. А какая погода у вас бывает в середине октября? Сезон ещё будет? Анимация будет работать?
Добрый день, а есть ли в номере утюг?

Добрый вечер! Утюга нет, но есть в главном корпусе комната, где можно погладить.

Добрый день! Подскажите пожалуйста у вас индивидуальный трансфер или групповой?

Здравствуйте. Какая концепция у вас на следующий год?Анимация только на иностранном я ...

Добрый день! Приезжаем к Вам с 24 октября.Я так понимаю, что ни ресторанов не выпечки ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько случаев заболевания коксаки в отеле и как д ...

Здравствуйте. Не понятно, с какого числа октября есть запрет на ловлю морской живност ...
ВАш отель работает круглый год? ЕСли закрывается,то когда?

Добрый день! Прилетаем к вам 12.10 в стандартный номер. Летим с ребенком 5 лет. Подск ...

Будьте добры еще подскажите ,какие море продукты у вас бывают в концепции питания ?

Наталья, спасибо за совет, может подскажете тогда какой номер и где лучше попросить д ...

Добрый день, привезжаем к вам 6-го октября с маленьктим ребенком на 2 недели, беспоко ...
Планируем к вам приехать в конце октября-начало ноября. Будет лт работать анимация ...

Добрый день! Мы будем отдыхать в отеле с 29.09.2019 по 11. 10.2019 в большом семейном ...

Добрый день!
Приезжаем к вам в октябре.
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле ростовая ...

Здравствуйте! Мы планируем к вам приехать 14 по 24 октября. Будет ли в это время дет ...

Добрый день, приезжаем к вам в начале октября, 2 взрослых и одтн ребенок, номер у на ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле комары в конце сентября - начале октября?

Здравствуйте подскажите пожалуйста где можно увидеть концепцию на лето осень 2019 год ...

Здравствуйте, на первые числа октября все номера распроданы?

Здравствуйте. А какая погода у вас бывает в середине октября? Сезон ещё будет? Анимац ...

Добрый день, а есть ли в номере утюг?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте,
Корал тревел предоставляет групповые трансферы в отель. Если есть заказ, то индивидуальный. 50Евро в один конец.