Questions and answers
All questions - 116
Здравствуйте, едем к вам 10.08-20.08, подскажите будет ли работать детский клуб, детская и взрослая дискотека, будет ли пенная дискотека у бассеина и отменён ли шведский стол?
Путевка в августе, а на мой вопрос до сих пор не ответили... Как будет организовано питание (без шведского стола, с официантами??) и детская+взрослая анимация ?
Работает ли отель на данный момент?если нет то будет ли открытие и когда? У нас путевка с 25 июля
Добрый день! Если открытие отеля планируется в мае ,почему тогда продают туры и куда нас расселять ,кто уже купил????
Добрый день, приобрели тур в Ваш отель с 17 по 24 апреля, будет ли отель уже открыт!???? У дочери 18 апреля День Рождения, 21 год, можно ли заказать заранее комплимент от отеля. А также возможно ли приобрести цветы. Спасибо
Здравствуйте! Можно ли пользоваться крытым бассейном в титан селект гостям из титан гарден?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться бассейнами отеля Titan Select. Хотим заметить, что на данный момент отель закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Мы были правда лет 5 6 назад пользоваться можно было но он маленький но теплый
Здравствуйте! Какая концепция в этом году? Как будет организовано питание и детская/взрослая анимация этим летом 2021?
Здравствуйте. Хочу приехать в конце апреля с женой и двумя детьми. Есть номера двухкомнатные, или дешевле два двухместных номера взять?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются семейные номера. Вы можете ознакомиться с описанием номеров на нашем официальном сайте по ссылке: http://www.titanhotels.com/ru/hotel-titan-garden/rooms.aspx."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в отеле имеется крытый подогреваемый бассейн?

Я был в Титане селект. Там есть небольшой бассейн с подогревом.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет подогреваемого бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, с какого числа работает отель?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Titan Garden Club:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется в мае"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Сколь будет стоить за сутки номер на 2 взр и 2 детей (5 и 7 лет) 17 мая
Не нашла фото сауны. Хамам есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, Роза! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт и точная информация касательно открытия отеля неизвестна. Сейчас работает другой отель нашей сети - Titan Select."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
А куда нас тогда поселят, если отель закрыт? ТО ничего не прислал, что отель не открылся

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Открытие отеля планируется 3 сентября. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Аналогичный вопрос,Ирин,если что-то узнаете сообщите пожалуйста...

Ну, на этот вопрос вряд ли кто-то может ответить...:) Чисто теоретически, туроператор имеет право по Закону о туризме предоставить "отель аналогичной категории". Но, если есть техническая возможность (то есть свободные номера), могут и в "Титан Селект" поселить, который имеет смежную с "Гарденом" территорию...:)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, отель TITAN GARDEN начал работать?? Знаем, что TITAN Select 5* работает

Отель TITAN GARDEN до сентября не будет работать, а TITAN Select 5* получил сертификат и уже работает

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Открытие отеля планируется 3 сентября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброе утро! Работает отель в этом году? У нас забронирована путёвка в Ваш отель с 11 августа.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Открытие отеля планируется 3 сентября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
есть ли дневная детская анимация?
В разных отзывах пишут, что только вечернее мини- диско, а другие пишут, что работает мини-клуб. Чему верить?

Да, есть там даже небольшой детский клуб. Анимация, по сути, одна на два отеля - "Титан Селект" и "Титан Гарден"....

Добрый день! Как я понимаю выезд из номера в 12:00, а вылет у нас в 18:45. Вопрос: нам дадут возможность дождаться автобус? На питание рассчитывать? Чемоданы можно на ресепшене оставить? Впервые еду одна с 4 летним ребенком, так много вопросов.Заранее всем спасибо!

День добрый! Дождётесь,и покушать с утра успеете. С собой со столовой наберите обязательно покушать и воды,а то дорога длинная.Чемоданы оставите.

Если вылет в 18.45, то вас из отеля заберут за 5,5 часов до вылета, поэтому в 12.00 номер сдаете, в 12.30 идете на обед и всё, номер уже не нужен .... Правильно Павел пишет, с собой в дорогу обязательно надо взять воды (лучше еще на завтраке варенья взять и потом морс сделать) и еды из ресторана и еще дома подумать, в какие коробочки, пакетики вы все это будете складывать. В аэропорту цены космические....

Туристов в аэропорт забирают обычно примерно за 5 часов до рейса. Вещи, конечно, можно оставить в специальной комнате рядом с RECEPTION.
Что касается обеда, то всё зависит от позиции отеля. Формально они Вас кормить не обязаны, поскольку Ваше пребывание в отеле завершается в 12 часов. Но обычно не вредничают...:)
Что касается "советов" о выносе еды из ресторана, то они выглядят, по меньшей мере, некорректно по отношению к отелю. Вот именно за такие штучки и не любят российских туристов!
Кстати, специально для "специалистов по выносу"! В отеле не столовая, а РЕСТОРАН! И выносить еду из него по правилам - НЕЛЬЗЯ!

Добрый день! Интересует следующий момент: еду одна с 4-х летним ребенком, питьевая вода в номере предоставляется бесплатно? Или нужно позаботится и привезти бутылку с собой( в последующем наполнять ее из куллера). Спасибо!

Добрый у нас в номере 4 бутылки уже в холодильнике было. Дальше либо покупали либо в магазине при отеле, либо в магазине 3-5 минутах ходьбы. А так там кулеры тоже есть. Но мы покупали, покупная вкуснее была) в кулере как будто из крана вода.... Наверно
Добрый день, есть ли в отеле прокат детских горшков или дают бесплатно?

Кроватки видела, детские стульчики в ресторане тоже были)

Добрый честно этого не знаю. Нашему ребёнку 5 лет...
Добрый день! Что представляет вечерняя анимация для взрослых? Есть ли приглашенные артисты? Как с горячей водой? Сколько стоит интернет? Матрасы на пляже платно? Заранее спасибо за ответы.

Вечерняя программа- тихий ужас, приглашенные артисты- это люди из любительских коллективов , которые с трудом владеют тем,что они показывают.
М вы вообще отзывы читаете,что такие вопросы задаете? В отзывах все есть!

Отзывы прочитала, написано очень много хорошего, поэтому и спрашиваю, а оказывается не очень, спасибо за ответ)

Анимация для взрослых, стандартные мисс, мистер отель... Как и везде. Факиры приезжали, танцоры... Инет бесплатный, вода горячая у нас была)

Здравствуйте, едем к вам 10.08-20.08, подскажите будет ли работать детский клуб, детс ...

Путевка в августе, а на мой вопрос до сих пор не ответили... Как будет организовано п ...

Работает ли отель на данный момент?если нет то будет ли открытие и когда? У нас путев ...

Добрый день! Если открытие отеля планируется в мае ,почему тогда продают туры и куда ...
Добрый день, приобрели тур в Ваш отель с 17 по 24 апреля, будет ли отель уже открыт!? ...

Здравствуйте! Можно ли пользоваться крытым бассейном в титан селект гостям из титан г ...

Здравствуйте! Какая концепция в этом году? Как будет организовано питание и детская/в ...

Здравствуйте. Хочу приехать в конце апреля с женой и двумя детьми. Есть номера двухко ...

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, в отеле имеется крытый подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, с какого числа работает отель?

Добрый день! Сколь будет стоить за сутки номер на 2 взр и 2 детей (5 и 7 лет) 17 мая
...

А куда нас тогда поселят, если отель закрыт? ТО ничего не прислал, что отель не откры ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, отель TITAN GARDEN начал работать?? Знаем, что TITA ...

Доброе утро! Работает отель в этом году? У нас забронирована путёвка в Ваш отель с 11 ...

есть ли дневная детская анимация?
В разных отзывах пишут, что только вечернее мини- д ...

Добрый день! Как я понимаю выезд из номера в 12:00, а вылет у нас в 18:45. Вопрос: на ...

Добрый день! Интересует следующий момент: еду одна с 4-х летним ребенком, питьевая во ...

Добрый день, есть ли в отеле прокат детских горшков или дают бесплатно?

Добрый день! Что представляет вечерняя анимация для взрослых? Есть ли приглашенные ар ...

Скажите пожалуйста, как проверить бронь в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля TITAN GARDEN CLUB:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru