Questions and answers
All questions - 1 134
Здравствуйте. Можно ли пользоваться шезлонгами на пляже соседнего отеля Beach Albatros ?
Добрый вечер. Приезжаем к вам 06.04. Сколько на территории подогреваемых бассейнов и какая в них температура? И действительно ли у вас много комаров?

Добрый день Уважаемая Оксана.
Спасибо за выбор нашего отеляб мы рады будем приветствовать вас.
На территории есть 2 подогреваемых бассейна, температура 31-32 градусов.
Жалоб на комаров не было.
С уважением,
Albatros Palace Management
Здравствуйте, прилетаем к Вам 11.04.2024 с годовалым ребенком. Хотелось бы узнать, будут ли в это время подогреваемые бассейны?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Планируем поездку в марте. Рассматриваем ваш отель. Знаю что рядом находятся еще три отеля сети Альбатрос. Можно ли пользоваться горками отелей Beach, Aqua Park и Aqua Blu и спортзалом отеля Aqua Vista? И олимпийским бассейном в Aqua Vista? Заранее спасибо.

Добрый день Уважаемый Александр.
Гости нашего отеля могут пользоваться аквапарком в соседнем отеле Albatros Beach.
Мы будем рады приветствовать вас в Albatros Palace Hurghada
С Уважением
Albatros Palace Management
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах "стандарт" халаты?

По запросу

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, можете подсказать температуру воды в море?

Добрый день Уважаемый Леонид.
Температура воды в море 23 - 24 градусов.
С Уважением,
Albatros Palace Management
Добрый вечер. Мы прилетаем к Вам на отдых 31.01.2024 на сайте оплатили трансфер из аэропорта в отель и обратно из отеля в аэропорт. Деньги с карты списали, но никаких подтверждений не пришло. Как я могу убедиться, что трансфер подтвержден и будет нас ждать в аэропорту?

Нам подтвердили трансфер. Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Собираемся к вам в отель. У нас самолет прилетает в Хургаду в 00.35 В отеле соответственно мы будем где то в 1:00-1.30 ночи.
Подскажите пожалуйста, как в таком случае будет проходить заселение? Нам придется ждать до 14:00?

Добрый день Уважаемая Яна.
Мы рады будем приветствовать вас в Albatros Palace Hurgada.
Пожалуйста пришлите нам ваучер на почту palace_guest@pickalbatros.com чтобы проверить даты.
По системе заселение в 14:00, но Рецепция старается заселить раньше. Браслеты надевают сразу.
С Уважением,
Albatros Palace Management
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, размещение 2взр+2 реб (17лет рост 182 см+ 11лет рост 142см)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Планирую отдых с ребенком на свой день рождения в вашем отеле.
Ребенку 2,5 года, как обстоят дела с детскими кроватками?
Есть ли какие-то бонусы именинникам?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, планируем к вам приезд с 20 января, подскажите как сейчас погода, сколько градусов вода? А так же можно получить фото бунгало? Фото прошу направить на почту surenskay@mail.ru. Спасибо большое.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Прилетаем 21 января. Поясните по музыкальному шоу. В каком отеле проходит и в какой день. Планируем взять ещё экскурсии.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы едем в ваш отель 9.01.24 семья 2 взрослых и 2 детей 5 лет и 1,9. Для малышки предусмотрены кроватки? Есть ли манежи? В прошлом году были в Albatross Dana beach, там ужасные деревянные кроватки для малышей. Очень надеюсь, что у вас они другие).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Уже 2 раза были в отеле PICKALBATROS AQUA PARK RESORT, теперь собираемся в ваш отель будут ли какие-нибудь привилегии в этом случае? И можно ли расплачиваться в отеле картами Российских банков?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите пожалуйста снимают ли браслеты после сдачи номера (12 ч)

Добрый день.
Нет. Гости пользуются всеми услугами до трансфера.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте!Есть ли в стандартных номерах утюги?

Нет утюгов

Уважаемая Мария, благодарим вас за ваш вопрос.
Утюг можо заказать в номер на пару часов, обратившись к Guest Relation или позвонив на Ресепшен.
С уважением администрация
Albatros Palace Resort & SPA
Здравствуйте, у вас есть ортопедическая подушка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, Уважаемые коллеги! Меня зовут Елена, я-турагент, 26 ноября прилетают мои туристы по заявке от Пегас Туристик № 7590140, семья Афанасьевых. У Афанасьевой Натальи день рождения прям 26 ноября, может ли она рассчитывать на комплимент от отеля в этот день и можете ли вы предложить для них хороший номер? Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте ! Есть ли в номерах халаты?

Доброе утро. Халатов нет в стандартных номерах, по крайней мере.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, уважаемый сотрудник guest relation!
Как можно связаться с вами напрямую?
Прилетаю завтра в отель, 15.11 у меня день рождения.
Хотела бы, если возможно, забронировать столик в средиземноморском ресторане с тортиком 🙏😊
И при покупке тура по ошибке в пожеланиях в отель поставила галочку на первом этаже, а очень хотелось бы номер на другом 🙏

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Можно ли пользоваться шезлонгами на пляже соседнего отеля Beach Albatro ...

Добрый вечер. Приезжаем к вам 06.04. Сколько на территории подогреваемых бассейнов и ...

Здравствуйте, прилетаем к Вам 11.04.2024 с годовалым ребенком. Хотелось бы узнать, бу ...

Добрый день. Планируем поездку в марте. Рассматриваем ваш отель. Знаю что рядом наход ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах "стандарт" халаты?

Здравствуйте, можете подсказать температуру воды в море?

Добрый вечер. Мы прилетаем к Вам на отдых 31.01.2024 на сайте оплатили трансфер из аэ ...

Добрый день. Собираемся к вам в отель. У нас самолет прилетает в Хургаду в 00.35 В от ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, размещение 2взр+2 реб (17лет рост 182 см+ 11лет ...

Добрый день!
Планирую отдых с ребенком на свой день рождения в вашем отеле.
Ребенку ...

Добрый вечер, планируем к вам приезд с 20 января, подскажите как сейчас погода, сколь ...

Добрый день. Прилетаем 21 января. Поясните по музыкальному шоу. В каком отеле проходи ...

Здравствуйте, мы едем в ваш отель 9.01.24 семья 2 взрослых и 2 детей 5 лет и 1,9. Для ...

Здравствуйте! Уже 2 раза были в отеле PICKALBATROS AQUA PARK RESORT, теперь собираемс ...

Подскажите пожалуйста снимают ли браслеты после сдачи номера (12 ч)

Здравствуйте!Есть ли в стандартных номерах утюги?

Здравствуйте, у вас есть ортопедическая подушка?

Добрый день, Уважаемые коллеги! Меня зовут Елена, я-турагент, 26 ноября прилетают мои ...

Здравствуйте ! Есть ли в номерах халаты?

Добрый день, уважаемый сотрудник guest relation!
Как можно связаться с вами напряму ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Нет
Да, и баром тоже :)
Здравствуйте. По правилам отеля пользоваться пляжем Альбатрос бич можно, пользоваться шезлонгами нельзя. Но если очень хочется, то особо за этим не следят. Как сказал классик: Чтобы сделать по закону, надо делать втихаря.