Questions and answers
All questions - 636
08.06.2018
20:08
Подскажите а в отеле можно воспользоваться утюгом?
08.06.2018
15:51
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста выбираю между Таласса Сусс и Вашим отелем...подскажите на каком выборе остановится?
Представительотеля
Hotel representative
11.06.18
14:21
Dear Guest
Of course we will be happy to see you in our hotel.
Дмитрий Деветьяров
Турист
08.06.2018
09:45
Добрый день! Я правильно понял, что в отеле нет фитнесс зала?
Представительотеля
Hotel representative
11.06.18
14:22
Dear Guest,
There is no gym in the hotel.
07.06.2018
12:58
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли разместить рядом 2 номера, где не шумно. Едим 4 взрослых двое детей! 2 бабушки с ребёнком и муж+жена ребёнок 1 годик. Старшая дочь очень хочет чтобы мы были рядышком. Не будите ли вы так любезны, нам сделать такую пометочку? И ещё подскажите пожалуйста, можно ли один номер чтобы все 3 кровати были не совмещённые. За ранее спасибо огромное!!!
Валерия
TopHotels Assistant
07.06.18
13:08
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля ONE Resort Aqua Park and Spa
999960
Kstovo Турист
07.06.18
13:40
Ilina Zinaida, Ilin Alexey, Ilin Andrei - 1 номер, Maiorova Nataliia, Ilina Ludmila, Ilina Anastasiia- 1 номер, дата с 17.08.2018 по 28.08.2018. Туроператор «Пегас Туристик». Просим Вас разместить рядом оба номера по возможности с видом на море и тихом месте, так как ребёночек маленький 1 годик. Спасибо огромное!!!!
06.06.2018
13:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем к вам 10 июня 2018г рано утром (вылет самолета из Москвы в 06-30) с ребенком (5лет) есть ли возможность заселиться в номер пораньше до 14-00?
Представительотеля
Hotel representative
06.06.18
18:41
Dear Guest,
I can not confirm an early check-in.
05.06.2018
16:36
Добрый день. Прилетаем 2 августа семья 2 взр и 3 ребенка (15,8,1). Можно ли забронировать номер с кроватью с одним общим матрасом, а не 2 односпальные вместе?
Представительотеля
Hotel representative
05.06.18
18:16
Dear Guest,
Having a double bed depends to availability. The hotel can not confirm a double bed beforehand.
04.06.2018
14:58
добрый день
скажите пожалуйста,где то вычитала, что аквапарком пользуются не только постояльцы отеля, но и местные жители и т п...
правда ли это???
Представительотеля
Hotel representative
05.06.18
18:19
Dear Guest
The Aquapark is used only by guests.
31.05.2018
22:20
Собираемся к вам семьей 4 человека в середине Июля. 2 Взрослых и 2 детей 5 и 16 лет.
Подскажите пожалуйста какое будет размещение? и в чем разница номер Family и Superior Family,
Заранее спасибо.
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
23:29
Уважаемые гости,
Номера категории Family(в номере 4 кровати, две комнаты разделены дверью-купе,в номере ванная) находятся только в 3-х этажных зданиях возле аквапарка.
Номера категории Family Superior (полноценный двухкомнатный номер с 5 кроватями, в номере душ) находятся в бунгало.
30.05.2018
16:46
Добрый день!Хотелось бы узнать разницу между номерами Garden Double Room и Triple Room.Прилетаем к Вам 18.07.2018 и хотелось бы ,как обычно, поселиться поближе к ресепшн.
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
14:34
Здравствуйте,
Уважаемые гости, номер категории Triple Room с 3 полноценными кроватями и по размеру больше чем номер категории Double Room( 2 кровати).
Мы сделаем пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номера, учитывая Ваши пожелания.
Напишите пожалуйста Ваши имена и фамилии, даты заезда и выезда из отеля и туроператора.
Спасибо за понимание
Anna
Moscow Турист
31.05.18
21:50
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Anna
Moscow Турист
31.05.18
21:52
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
23:14
Уважаемые гости, мы сделали пометку в листе бронирования и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания.
Anna
Moscow Турист
01.06.18
08:32
Наталья, спасибо большое! Ждём встречи!
Татьяна Ашурова
Турист
30.05.2018
15:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкомат?
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
14:23
Уважаемые гости, на территории отеля нет банкомата.
Спасибо за понимание
29.05.2018
21:00
Здравствуйте. Интересует номер семейный для размещения 2 взрослых и 4 детей.
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
14:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.05.2018
12:56
Здравствуйте прилетаем к вам 26.07.18, семьёй 4 человека номера в бунгало, можно забронировать номера в одном бунгало с расположением не далеко от бассейнов ? Спасибо
Представительотеля
Hotel representative
29.05.18
14:46
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
27.05.2018
20:17
Здравствуйте! В отеле есть тренажерный зал?
Представительотеля
Hotel representative
28.05.18
13:08
Здравствуйте,
Уважаемые гости, в отеле нет тренажорного зала.
25.05.2018
15:01
Добрый день, подскажите. пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновая печь. Необходима для подогрева детского питания. Еще интересует такой вопрос: забронирован номер в корпусе, а хотелось бы получить бунгало, что бы было потише и недалеко от моря. Ждем с нетерпением возвращения в любимый отель 4 Июня. Спасибо за ранее за ответ!
Представительотеля
Hotel representative
25.05.18
15:37
Здравствуйте,
Уважаемые гости, в ресторане есть микроволновая печь.
Мы сможем предоставить номер бунгального типа только при условии наличия свободных бунгало на четверых в день Вашего заезда.
Спасибо за понимание
25.05.2018
07:52
Прилетаем к вам 20.07.18 4чел.2 номера в бунгало, можно забронировать номера в одном бунгало и расположение у бассейна, т.к. едем семьей с ребенком? спасибо.
Представительотеля
Hotel representative
25.05.18
11:53
Здравсивуйтте
Уважаемые гости, мы сделаем пометку в листе бронирования о Ваших предпочтениях относительно размещения и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номера, учитывая Ваши пожелания.
Напишите пожалуйста Ваши имена и фамилии, даты заезда и выезда из отеля и туроператора.
Спасибо
Светлана Алексеева
Krasnoyarsk Турист
25.05.18
12:04
Алексеева Светлана 20.07.18-31.07.18 Пегас
Алексеев Кирилл 20.07.18-31.07.18 Пегас
Григорьева Ольга 20.07.18-31.07.18 Пегас
Кавзюлина Людмила 20.07.18-31.07.18 Пегас
Светлана Алексеева
Krasnoyarsk Турист
30.05.18
11:32
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Представительотеля
Hotel representative
31.05.18
14:21
Уважаемые коллеги, мы сделали пометку в листе бронирования и по возможности в зависимости от заполненности отеля с удовольствием предоставим Вам номера, учитывая Ваши пожелания.
Спасибо за понимание
25.05.2018
07:44
Добрый день. Едем к вам 20.07.18 в это время в море много медуз? Что то стало страшновато, в отеле есть бассейн с морской водой?
Представительотеля
Hotel representative
25.05.18
11:48
Здравствуйте,
Уважаемые гости, наличие медуз в море зависит непосредственно от погодних условий в июле. В отеле нет бассейна с морской водой.
Спасибо за понимание
23.05.2018
13:52
Добрый день, интересуют цены в спа центре. Спасибо.
Представительотеля
Hotel representative
24.05.18
12:25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Юлия Виролайнен
Турист
23.05.2018
13:23
Здравствуйте хотели приехать к вам в начале сентября с 2 детьми,есть ли возможность продлить номер?
Ксения
TopHotels Assistant
24.05.18
11:00
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что продление номера возможно при условии наличия свободных номеров(максимум до 18-00), стоимость 60 тунисских динар.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля ONE Resort Aqua Park and Spa
Представительотеля
Hotel representative
24.05.18
12:23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.05.2018
00:59
Здравствуйте. Расскажите есть в отеле аренда авто?
Представительотеля
Hotel representative
20.05.18
14:26
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Константин Горшков
Tver Турист
20.05.18
19:29
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.05.2018
20:08
Добрый день! В ближайшее время собираемся ехать к вам и возникло несколько вопросов. Есть ли стандарты с полноценной двухспальной кроватью? И во всех ли номерах ловит Wi-fi? Заранее спасибо за ответы)
Представительотеля
Hotel representative
19.05.18
23:25
Здравствуйте,
Уважаемые гости, в отеле есть стандартные номера с двухспальной кроватью. Wi-fi работает во всех номерах.
Виктория
Saint Petersburg Турист
20.05.18
20:29
А как можно заселиться в номер с двухспальной кроватью?
08.06.2018
20:08
Подскажите а в отеле можно воспользоваться утюгом?
answer
08.06.2018
15:51
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста выбираю между Таласса Сусс и Вашим отелем...подска ...
answer
08.06.2018
09:45
Добрый день! Я правильно понял, что в отеле нет фитнесс зала?
answer
07.06.2018
12:58
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли разместить рядом 2 номера, где не шумно. ...
answers
06.06.2018
13:01
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, прилетаем к вам 10 июня 2018г рано утром (вылет ...
answer
05.06.2018
16:36
Добрый день. Прилетаем 2 августа семья 2 взр и 3 ребенка (15,8,1). Можно ли заброниро ...
answer
04.06.2018
14:58
добрый день
скажите пожалуйста,где то вычитала, что аквапарком пользуются не только п ...
answer
31.05.2018
22:20
Собираемся к вам семьей 4 человека в середине Июля. 2 Взрослых и 2 детей 5 и 16 лет. ...
answer
30.05.2018
16:46
Добрый день!Хотелось бы узнать разницу между номерами Garden Double Room и Triple Ro ...
answers
30.05.2018
15:44
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля банкомат?
answer
29.05.2018
21:00
Здравствуйте. Интересует номер семейный для размещения 2 взрослых и 4 детей.
answer
29.05.2018
12:56
Здравствуйте прилетаем к вам 26.07.18, семьёй 4 человека номера в бунгало, можно забр ...
answer
27.05.2018
20:17
Здравствуйте! В отеле есть тренажерный зал?
answer
25.05.2018
15:01
Добрый день, подскажите. пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновая печь. Необходи ...
answer
25.05.2018
07:52
Прилетаем к вам 20.07.18 4чел.2 номера в бунгало, можно забронировать номера в одном ...
answers
25.05.2018
07:44
Добрый день. Едем к вам 20.07.18 в это время в море много медуз? Что то стало страшно ...
answer
23.05.2018
13:52
Добрый день, интересуют цены в спа центре. Спасибо.
answer
23.05.2018
13:23
Здравствуйте хотели приехать к вам в начале сентября с 2 детьми,есть ли возможность п ...
answers
20.05.2018
00:59
Здравствуйте. Расскажите есть в отеле аренда авто?
answers
19.05.2018
20:08
Добрый день! В ближайшее время собираемся ехать к вам и возникло несколько вопросов. ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
81%
Number of answers
Dear guest,
You can give your clothes to the laundry and its is with extra payment.
We have no iron rent in the hotel.