Здравствуйте, Ольга.

Подскажите, пожалуйста, про концепцию UAI и Premium UAI. На разных сайтах противоречивая информация и туроператор сами не знают :) На одном ресурсе встречал информацию что при бронировании номеров Deluxe обычный UAI повышается до премиум. Действительно ли так что при заказе Deluxe номера с UAI = Deluxe номер с Premium UAI. В чем разница концепций? Входит ли посещение Executive Lounge и Sky Pool при заказе Moderated Room но с Премиум все включено?

Спасибо.

Оля, доброе время суток. Забронировали номер в ваш отель, есть вопрос.Номер
Superior Room, на разных сайтах разное описание номера, какими услугами мы можем пользоваться? (пополнение мини-бара,доступ в закрытый бассейн,бары???) Первый раз едем к Вам и немного волнуемся...правильно ли сделали выбор номера. Спасибо заранее.

Здравствуйте, Ольга! Подтвердите пожалуйста бронирование номера KOLIUSHEVA IRINA и KARPUSHINA GALINA с 14.06.2015 по 23.062015. Первый раз к вам едем, волнуемся.

Доброе время суток! У нас есть золотая карта вашего отеля. Какие сейчас действуют преференции по данной карте? Как узнать сколько нам необходимо до получения платиновой карты?

Очень жду вашего ответа Ольга!

Да Ольга , мы уже забронировали ваш отель. Пожелания есть, это большая кровать . И номер с видом на море желательно , номер чтобы был не на 1 этаже , а выше первого желательно . Спасибо , будет очень приятно если наши пожелания будут исполнены .

Здравствуйте Ольга, у нас 1 августа свадьба а 4 августа мы едем отдыхать в ваш отель ) вот хотели бы узнать есть какие то привелегии молодоженам ? Особенно касаемо номера? И хочу узнать что можно организовать своему будущему мужу в пределах вашего отеля? Что то интересное хотелось бы. Жду вашего ответа)

Доброго времени. Второй раз мечтаем посетить ваш отель. Остались в восторге от первого его посещения. Надеемся, что гостеприимство отеля осталось на то же уровне. Хотелось бы у узнать о загрузке отеля в июне2015, по сколько прилетаем к вам 07.06.2015. Заране спасибо.

Здрасвтвуйте, мои туристы ASUNCHIK NATALIA, GINDULLINA RASHIDA ПРИЕДУТ В ВАШ ОТЕЛЬ 26.05 РАНО УТРОМ, В ПЕРВЫЙ РАЗ ЕДУТ В ЕГИПЕТ ДО ЭТО ВСЕГДА ЛЕТАЛИ В ОАЭ ДЖУМЕЙРУ 5* MINA A SALAM ОТЕЛИ ДЕЛЮКС КЛАССА, СЕЙЧАС ВЫБРАЛИ ЕГИПТЕ, И ИМЕННО ВАШ ОТЕЛЬ КАК САМЫЙ ЛУЧШИЙ В САЛЬ- ХАШИШЕ. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОШУ ЗАСЕЛИТЬ ИХ ПО ПРИЕЗДУ, ОНИ БУДУТ В РАЙОНЕ 7:00 УТРА, И ЗАБРОНИРОВАЛИ НОМЕР MODERATED , ОН ЖЕ С ЧАСТИЧНЫМ ВИДОМ НА МОРЕ?ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ, НАДЕЮСЬ ИМ ОТДЫХ ПОНРАВИТСЯ

Оля,здравствуйте!приезжаем в отель в 4 раз с21Мая по 4 июня.В отеле были гостями 42 ночи.Если мы не ошибаемся,то с 43 ночи должны получить платиновую карту и на время нашего визита будем гостями отеля 56 ночей.Оля,обращаемся к Вам с просьбой,можем ли мы рассчитывать на достойный номер для ВИП гостей?Заранее спасибо! С уважением Sporykhin Evenly SITNOVA OLGA.

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, оплатил ли наши забронированные номера ООО "КЭП Глобус". Все ли в порядке? Можно приезжать?

Добрый день, отдыхали в прошлом году в вашем отеле с мужем, в этом году купили тур вновь, хотели бы попасть в номер 1134, бронь у нас с 21.05 по 04.06, есть такая возможность?

Здравствуйте, Ольга. Подскажите пожалуйста, чем номера promo отличаются от moderated. Есть ли эти категории номеров в наличии с 15 по 25 мая. Заранее спасибо.

Здравствуйте, отдыхали с мужем в прошлом году в вашем отеле в номере 1134, в этом году вновь купили тур с 21.05. по 04.06, возможно ли попасть в тот же номер? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Ольга!Мы с супругой намереваемся посетить ваш отель в начале июня.Прочитали множество хвалебный отзывов о нем...у нас будет к вам просьба по возможности организовать номер выше первого этажа и с одной большой кроватью.Прилетаем 06.06.2015 туристы SERGEI MIATIGIN IRINA GRUZDEVA.Заранее благодарны Вам за посильную помощь.

Здравствуйте уважаемая Ольга, мы прилетаем 8.05 к вечеру.
Denis Knyazev
Larisa Knyazeva
Поскольку едем к вам по рекомендации друзей(они рассказали о всех прелестях размещения)можно ли вас попросить, организовать нам ,чтобы номер ( Deluxe) был поближе к морю и повыше этажом( 4-5)
Заранее Спасибо .

Здравствуйте! В ресторане отеля дресс-код. В чем он заключается для женщин, вечерние платья? Спасибо

Ольга, здравствуйте! Наши туристы KOLESNIKOVA VIKTORIIA,VARTANYAN MESROP будут отдыхать в Вашем отеле в период с 02.06 по 10.06. Хотели бы Вас попросить предоставить номер для курящих и по возможности выше первого этажа. Так же туристы едут отметить день рождение, было бы замечательно, если возможно сделать комплимент туристам.. Спасибо! С Уважением, Ирина Игонина

Добрый день. Подскажите чем отличается Ультра Все Включено от Premium Ultra All Inclusive?
Информация о разных видах AI есть на сайтах Tez Tour и Coral.

Олечка, добрый вечер! Спасибо за оперативный ответ по подтверждению брони. Я хочу уточнить по поводу индивидуального трансфера для нас. Вылетаем из Москвы 01 мая в 14.30, номер рейса сообщу позже. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!