Варёные овощи и мясо есть, но никакого блендера или специального детского питания нет.
Что касается номера: лифт есть на 4-й и 5-й этажи, на остальные этажи придётся добираться пешком или хитрым способом - лифт, переход по лестнице. Мы брали номер с видом на сад. Вид на пальмы, дальнюю дорогу. Было тихо. Знаю, что в номерах с видом на море можно получить номер,расположенный над рестораном или танцевальной верандой. Хотя в отеле анимация очень лёгкая, но учитывая разницу во времени 2 часа с Москвой, не всегда интересно дожидаться окончания ужина или музыкальных выступлений.
Отель небольшой, до ресторана или бассейна добираться близко с любого номера.

P.S. Напишите письмо в отель дней за 5-6, объясните, что Вам нужно (маленький ребёнок, коляску неудобно таскать по ступеням). Должны пойти навстречу. Кстати, ответа не дождётесь, у них огромный поток писем.

Уважаемая, Марина. Надеемся, что Ваш отдых пройдет отлично! Лобне Вашу благодарность передали! Отель Royal Garden Palace ждет Вас!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Марина, здравствуйте. Информация о Вашем пожелании была передана в отель.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

добрый день- 1.2.3.4.6- Да
5- стульчики были в ресторане. с кроватками не знаю

Здравствуйте! По порядку:
1. В номере чайника и кружек нет. Думаю, это можно решить на ресепшен
2. Питьевая вода в номере всегда есть бутылки с газом и без. Пополняют ежедневно. Проблем не было.
3. Одеяла в номере есть. Они спрятаны в шкафу на верхних полках вместе с дополнительными подушками
4. Пляжные полотенца бесплатны. Карточку сдал - полотенце получил. Менять можно 1 раз в день
5. Детских стульчиков в ресторане в избытке. Тем более, что за Вами будет закреплен отдельный стол на все время Вашего отдыха (на ужине) и он уже будет готов к Вашему приходу вместе с детским стульчиком.
6. бесплатный вай-фай на всех территории отеля. Даже на пляже. Хорошего отдыха!!!

Ответ предоставлен менеджером службы Front Office отеля Royal Garden Palace - Lobna:
"Добрый День, Кирилл. Спасибо Вам за обращение. Чайник можно взять под залог в размере 10 долларов. Чашки можно взять в баре бесплатно. Вода в мини-баре пополняется ежедневно. Одеяла в номерах есть. Пляжные полотенца выдаются и обмен на чистые происходит в кабинке у бассейна по карточкам, которые будут выданы при заселении. Детских кроваток и стульчиков в отеле в достаточном количестве. Wi-fi действует на всей территории и пользование им - бесплатное."
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

1. В отеле есть чайники и чашки, но с депозитом.
2. Да, есть питьевая вода в бутылках.
3. Да, в комнатах есть одеяла.
4. Да, пляжные полотенца бесплатные.
5. Нет проблем с высокими стульчиками в ресторане и колыбелями в детских комнатах.
6. Да, бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля и в номерах.

1. В номере есть и чайник, и 2 кружки.Если гостей больше двух, то по Вашей просьбе добавят ещё чашек.
2. Воду приносят по 1 бутылке 0,5 л на человека ( в пластике; вода в стекле в холодильнике платная). Но в отеле, в любом баре, можно взять питьевую воду.
3. Одеяла есть, если будет холодно, попросите, принесут ещё.
4. Пляжные полотенца бесплатные и без залога.
5. Не знаю. Наш " младенец" пятнадцати лет от роду.
6. Wi-fi бесплатный везде. В начале октября сын умудрялся и на пляже смотреть фильмы.

такие вопросы решают в отеле - там говорят по русски на рецепшн. практически все номера с видом на море- но оно не близко

Номер вы оплачиваете при покупке тура в отель. Оплачиваете номер с видом на море, значит такой вам и предоставят, этаж в зависимости от того, что на тот момент будет в наличии. Нам в прошлом году первую ночь пришлось находиться не в своих, т.к. оплаченных нами не было свободных. На след. день нас переселили. Если платите просто стандарт или суперье, то они без вида на море.

Ответ предоставлен менеджером службы Front Office отеля Royal Garden Palace - Lobna:
"Добрый День, Дмитрий. Спасибо Вам за обращение. При бронировании тура Вы можете выбрать нужную Вам категорию номера (например, с видом на море). Цены на разные категории номеров отличаются. Что касается расположения номера (этаж), то мы сможем внести Ваши пожелания по размещению, постараемся учесть их при заселении, но гарантировать их исполнение мы не можем, так как это будет зависеть от наличия номеров на момент заезда. При заселении Вы сможете уточнить получение интересующего Вас номера у сотрудников ресепшен. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Здравствуйте!
Я прошу прощения за задержку в моем ответе, если вы забронируете номер с видом на море, я смогу предоставить вам номер на 4 или 5 этаже.
В противном случае вам придется доплатить за вид на море на стойке регистрации.

Дней за 5-6 напишите письмо в отель со своими пожеланиями. Вид на море стоит дороже. Если он у Вас оплачен при покупке тура, то его Вам обязательно предоставят, если нет - то не предоставят. Мы в 2018 году отдыхали в то же время, отель был переполнен.

В начале октября самое лучшее время для отдыха на Джербе, поэтому отель переполнен очень шумными и вечно нетрезвыми немцами, которые, однако, все равно будут считаться более приоритетными гостями. В это время отель очень активно практикует переселение гостей в другой отель- в Рэдиссон Блю (он с Гарденом даже близко не сравним и существенно дешевле по цене!!). А ещё могут первые пару дней кидать вас из номера в номер, пока оплаченный вами не освободиться. А на ресепшене персонал с каменными лицами будет твердить вам одно и тоже: "мест нет, отель переполнен, ничем помочь не можем". И никакие договоренности этого не изменят.

здравствуйте. 2 магазина есть непосредственно в отеле. Кожа, сумки, украшения, одежда. Другой мини шоп, где есть вся мелочевка, кремы, сувениры. Третий магазин на территории отеля рядом с итальянским рестораном. Также сувенирная продукция, национальная одежда и пр. За территорией отеля в пешей доступности что то не припомню. Но такси стоит достаточно дешево, и всегда можно быстро доехать до магазинчиков и рынков в Мидуне и Хоумцуке.

Отличные магазины на территории отеля, есть всё необходимое. Никуда ездить не нужно - да, такси стоит дёшево, но из отеля вам его вызовут, а в городе поймать его очень сложно - они белым туристам не останавливают. Так что без гида и без лишней необходимости в город лучше не соваться. На территории нет только аптеки, лекарства берите с собой.

Ответ предоставлен менеджером службы Front Office отеля Royal Garden Palace - Lobna:
"Добрый День. Спасибо Вам за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле есть три магазина. Два маленьких и один большой магазин. За пределелами отеля также есть магазины на расстоянии 1.5 км. "
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Добрый день. Правда в прошлом году отдыхали, напитки алкогольные были включены.

Здравствуйте, да это правда.

В баре бесплатно только безалкогольные напитки. Алкоголь рядом в другом баре но уже платно

Добрый день! Правда

Да правда, только вода и лимонад. Алкоголь платно.

У моря - не включены, у бассейна - включены, даже коктнйли неплохие делают. Пейте на здоровье.

да, правда.ходите к бассейну и берёте там

Да , правда. Только безалкогольные, чай , кофе.

Добрый вечер, номера с видом на море расположены на первом, втором и третьем этаже.
Да, это возможно.

Здравствуйте! Езжу в этот отель 2 раза в год на протяжении 4 лет. Ни разу не слышала о воровстве от туристов, которые отдыхали вместе со мной. Наверняка, судя по отзывам, это может происходить. Очень сомневаюсь, что это можно назвать "процветанием". Но одно могу сказать точно. Если у Вас возникают проблемы, представители отеля делают все возможное, чтобы эти проблемы решить. Другой вопрос - языковой барьер, который, к сожалению, свойственен большому количеству русских туристов.

Отдыхали в прошлом году - при нас одна семья была в шоке - пропали деньги из сейфа. У нас все было хорошо. По прилету домой, узнали, что у наших друзей, которые улетали позже нас тоже пропали деньги из сейфа. Так что такое было.

Здравствуйте. Номер очень достойный, кровать была double bed.Чайник и чайные приборы нам не потребовались. Брали "все включено". Просто "выкатывались " из ресторана. Еда и вино очень качественные.Вспоминаем с благодарностью этот отель. Пляж не очень понравился: постоянно водоросли, сильные отливы и какашки верблюдов и лошадей.

Добрый вечер.
Благодарим за вопрос.
Чайник можно запросить на ресепшен. Необходимо оставить залог в 10 долларов, Вам доставят его в номер с чашками.
Чайные и кофейные пакетики можно взять на завтраке.
По поводу кровати, напишите, пожалуйста, Вашу фамилию и дату заезда. Мы проставим пожелание по кровати.
С уважением,
команда отеля и Лобна, фронт-офис менеджера.
Ответ предоставлен фронт-офисом отеля.

Ответ предоставлен менеджером службы Front Office отеля Royal Garden Palace - Lobna:
"Добрый День, Роман. Спасибо Вам за обращение. Чайник можно взять под залог 10 долларов. Чайные приборы можно взять в баре. Чтобы можно было внести пожелания относительно двуспальной кровати, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

На пляже только прохладительные напитки. В баре у басейна и пиво и алкаголь.

Только безалкогольные напитки

Исто Вода, чай, кофе. Пива нет

Чай, кофе, вода , кола, спрайт. Алкогольные напитки в баре у бассейна или рядом с бесплатным баром есть бар платный -там платно алкоголь

Это значит,что в баре на пляже есть только безалкогольные напитки: вода,сок,лимонад,чай,кофе,безалкогольные коктейли. Пиво,вино и т.д. ближайшее к пляжу место это бар у бассейна!

Ответ предоставлен сотрудником службы Front Office отеля Royal Garden Palace - Rauda: Добрый День, Ирина. Сообщаем Вам, что в баре на пляже есть только безалкогольные напитки. С уважением, специалист сервиса "Помощник ТопХотелс".

Пива нет. Только вода кола фанта чай кофе

Здравствуйте, Ольга! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог занести пожелание по размещению в Ваше бронирование, укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Там нкт бунгало

Там нет бунгало, там виллы, но и цены на них выше, чем номер в главном здании

Здравствуйте, Элла! Спасибо Вам за обращение. Приносим свои извинения за задержку с ответом. Постоянным гостям отель предоставляет по-возможности один из лучших номеров в рамках забронированной категории. Чтобы занести отметку о том, что гости уже были в отеле, укажите, пожалуйста, следующие данные, выбрав, "вопрос содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN PALACE .

Здравствуйте. Отель очень беспокоится о своих гостях и представителям ROYAL GARDEN PALACE важны замечания туристов для улучшения качества обслуживания. Информация, которую пишут гости, будет передаваться руководству. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN PALACE.

Сейф в номере, бесплатный

Здравствуйте, Владимир. Спасибо Вам за обращение. Сообщаем Вам, что сейфы находятся в номерах. Их пользование - бесплатное. Ответ предоставлен отделом Front Office отеля ROYAL GARDEN PALACE.

Спасибо, за быстрый ответ. Я в отеле отдыхал с 14.07 по 24.07, а на кадендаре 03.08. Но все равно спасибо.

Есть

Обычный вход, спокойный, пантона нет
Нет кораллов, это не Египет )

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Сообщаем Вам, что заход в море осуществляется с берега. Кораллов там нет. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN PALACE.

1 я смена с 18-30 до 20 вторая получается с 20 -21.30 (мы в 1 -ю ходили)Очень удобно ваш столик - только ваш!

Евгения, здравствуйте! Спасибо Вам за вопрос. Сообщаем Вам, что первая смена ужина проходит с 18:30 до 20:00, а вторая - с 20:30 до 22:00. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL GARDEN PALACE.