Questions and answers
All questions - 1 019
Здраствуйте, подскажите как у Вас обстоят дела с комарами в июне месяце. Необходимо ли брать средства защиты от них, а то разные данные по этому поводу есть в сети.
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разместиться в номере станрдарт 3 взр и ребенку 10 лет? это возможно? какие номера будут самыми удобными? Можно ли пользоваться на территории 5* гостям отеля 4* и наоборот?

Уважаемая ЕЛЕНА, размещение в номере стандарт 3 раздельных кровати, либо 1 большая и 1 маленькая, если гостей не устраивает такое размещение, чтобы было удобней они могут изначально забронировать номер Фемили (семейный номер) 1 большая и 2 раздельных кровати.
Нет, к сожалению, каждый отель(гости) пользуются только своей территориeй.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле коляска для ребенка на прокат ?

Уважаемая светлана, данной услуги, к сожалению, нет.

Добрый день, пропустила вопрос, я не видела, но вы можете задать вопрос отелю. Для деток несколько бассейнов мелких

Уважаемая Катерина, в общей сложности в отеле 22 бассейна, и также есть в наличии детские, мелкие бассейни.
Тогда мы едем к вам, сделаете два соседних номера (для двух семей из 4 человек каждая), можно с общим балконом, с видом на море?

Уважаемы отельер, мне кто-то ответит?

Уважаемый Андрей, можете написать номера ваших ваучеров, по возможности Ваши пожелания будут учтены
Здравствуйте, а есть ли бар на море в котором можно взять пиво?

Здравствуйте, да, на пляже отеля имеется бар, на котором подают пиво.
Добрый вечер! Едем в Египет за красотами Красного моря)) Подскажите, есть ли достойный риф у этого отеля?

Хороший риф у отеля
Здравствуйте! Если за красотами Красного моря, то однозначно не в этот отель. Риф никакой, очень часто красный флаг . Место для купания огорожено буйками и народ там кишит. Плавать неудобно, а что-то рассмотреть невозможно. Да и у понтона сразу свал 30м. Я, как любительница поплавать была очень разочарована. Отель всем хорошо , кроме моря. Подбирайте что-нибудь другое.

Уважаемая Мария, можете отправить данный вопрос нам на номер +201127772082 в вайбер, чтобы мы могли отправить Вам видео нашего рифа сделанное туристами, отдыхающими в нашем отеле.

Риф неплохой, но течение очень сильное. Каждый день красный флаг. За 7 дней пребывания в отеле раз 5 купались и то с спасательным кругом чтобы не унесло. Каждый день отлив, море по колено. Моря в отеле нет
Добрый вечер,подскажите у отеля концепция все включено или ультра?

Уважаемая Ирина, в отеле присутствуют две концепции, вы можете забронировать любую у вашего тур.агента.
Если можно, то еще вопрос.
Если мы возьмем 1 номер на 2 взрослых и ребенка, а второй - на 1 взрослого, то во всех ли корпусах будет возможно расположиться рядом?
Или надо рассчитывать на какой-то определенный тип номеров? (корпусов соответственно).

Уважаемая Олеся, мы можем расположить вас в номерах рядом любой категории по возможности отеля. Просим за неделю написаь нам на номер +201127772082 в вайбер для того, чтобы мы могли постараться учесть все пожлания.
Здравствуйте! Меня зовут Олеся.
Планируем поездку к Вам в июне, 3 взрослых и ребенок 8 лет.
Подскажите пожалуйста, какие варианты размещения можно рассмотреть.
Если семейный номер, то сколько в нем санузлов?
И вопрос по аквапарку - он находится на территории 5-ки? или через дорогу в 4-ке?
Если в 4-ке, то нужно ли оплачивать его посещение, если мы хотим отдыхать в 5-ке?
Спасибо.

Уважаемая Олеся, вы можете разместиться в номере фемили(семейны номер) подобным составом. В данном номере один санузел.
Аква парк есть на территории обоих отелей.
С уважением,
Будим у вас в конце мая можно узнать время работы баров по системе ультра все вкл

Уважаемый Дмитрий, концепция в прикрепленном файле
Подскажите пожалуйста, работает ли мини-клуб на данный момент в отеле?

Уважаемая Мария, в связи с короновирусом, детский клуб закрыт, открыты 2 детские площадки и имеется детская анимация раз в неделю + мини диско ежедневно
Здравствуйте, мы две семьи Быстровы и Кузнецовы из России, прилетаем к Вам 15 го мая до 26 го мая! Мы с подругой были уже в Вашем отеле в 2012-2013 годах, но тогда без мужей, теперь же прилетаем с мужьями))) У нас с моим мужем Быстровым Владом 19 го мая семнадцатая годовщина свадьбы и было бы приятно получить поздравление от отеля в этот знаменательный для нас день. Также у меня есть просьба, поселить нас с мужем на первом этаже и желательно в 4 корпусе с видом на бассейн, так как у нас забронирован номер стандарт, а в 3,2 и 1 корпусах, если я не ошибаюсь у Вас нет номеров стандарт. Моя просьба связана с тем, что после сильной травмы я плохо хожу, сильные боли в колене и спине и прошу это учитывать при заселении нас, чтобы мне было как можно ближе и с основному ресторану и до моря недалеко. Кузнецовым прошу предоставить номер на втором или третьем этаже, они молодые и здоровые))))) если, конечно Вы вдруг сможете дать нам номера в 3 ем корпусе, это было бы просто замечательно, но мы понимаем, что это повышение категории и не настаиваем на такой любезности. Мы сильно соскучились по Египту, страдали много лет и вот счастье так близко!
Спасибо за понимание и до скорой встречи!

Уважаемая Лина, с удовольствием будем ждать вас в нашем отеле! По возхможности постараемся учесть все ваши пожелания.
Скажіть, будь ласка, яка ситуація із інтернетом у готелі? Чи можна в номері користуватися інтернетом для роботи?

В номерах інтернет платний. Безкоштовний інтернет в лобі та на фудкорі. Краще купити картку вадафон або орандж (10 гіг за 10 баксів) в аеропорті.

Уважаемая Ярослава, в отеле есть бесплатный вай-фай на лобби и на фудкорте

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле платный WiFi (чтобы ловил по всей территории и в номере). Если есть, то какова стоимость и хорошо ли работает?

Добрый день, Платного вай фая по всей территории, к сожалению, нет.
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для поездки с детьми, поэтому есть несколько вопросов: если прилетаем рано, то входит ли завтрак? Какой заход в море? Детям 3 года, поэтому для нас это главный момент, чтобы без караллок могли плескаться. Есть ли мороженое для детей?

Уважаемая Надя, мы предоставляем завтрак для гостей в день заезда, вход в море песчано-коралловый, если песчаные лачунги, но наличие обуви все равно реккомендуется. Мороженое для детей имеется на пляже во время обеда с 13 до 15 и на фудкорте с 14 до 17,
Привет)) Кто будет в Рехане 09.05 по 16.05??

Уважаемый Арам, можете присоединяться к нашей группе для туристов в вайбер, так как на данном сайте вы задаете вопрос напрямую отельному представлителю, а не гостям.
Join РЕХАНОЗАВИСИМЫЕ https://invite.viber.com/?g2=AQBkvzBYplo0YkzKkXdnHrCnoako5jRKV8kU0wVrBUbu%2F7wIiHM7Yt54bJjrUgKf on Viber

Замечательный отель) Желаю хорошего отдыха)
Здравствуйте , в каких корпусах находятся номера superior???

Уважаемая Алена, номера супериор находятся в 2,3,4 корпусах
Здравствуйте , есть ли комплимент от отеля в день Рождения ?

Уважаемая Алена, отель предоставляет тортик в день рождения
Добрый вечер! Прибываем к вам 16 мая (были в Рехане 4 звезды в 2015). Можем ли рассчитывать на 3 корпус( у нас забронирован номер стандарт)

Уважаемая ROSA! Уточните номер вашей брони для того, чтобы мы могли предоставить Вам комплименты повторных гостей.

Номер ваучера 2302341

С удовольствием будем приветстовать Вас в нашем отеле!
Добрый день, уточните, пожалуйста, каким образом осуществляется размещение в номере Стандарт 2 + 2 (10 лет и 12 лет), учитывая, что в номере предоставляется только одно дополнительное спальное место? Возможен ли апгрэйд со Стандарт до Фэмели на рецепции и какая будет доплата?

Уважаемая Таня, абсолютно верно, что размещение в номере стандарт 3 раздельных кровати, либо 1 большая и 1 маденькая, если гостей не устраивает такое размещение, они могут изначально забронировать номер Фемили. Апгрей на номер фемили могут предоставить бесплатно по наличию свободных номеров

Здраствуйте, подскажите как у Вас обстоят дела с комарами в июне месяце. Необходимо л ...

здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разместиться в номере станрдарт 3 взр и ребе ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле коляска для ребенка на прокат ?

Тогда мы едем к вам, сделаете два соседних номера (для двух семей из 4 человек каждая ...

Здравствуйте, а есть ли бар на море в котором можно взять пиво?

Добрый вечер! Едем в Египет за красотами Красного моря)) Подскажите, есть ли достойны ...

Добрый вечер,подскажите у отеля концепция все включено или ультра?

Если можно, то еще вопрос.
Если мы возьмем 1 номер на 2 взрослых и ребенка, а второй ...

Здравствуйте! Меня зовут Олеся.
Планируем поездку к Вам в июне, 3 взрослых и ребенок ...

Будим у вас в конце мая можно узнать время работы баров по системе ультра все вкл

Подскажите пожалуйста, работает ли мини-клуб на данный момент в отеле?

Здравствуйте, мы две семьи Быстровы и Кузнецовы из России, прилетаем к Вам 15 ...

Скажіть, будь ласка, яка ситуація із інтернетом у готелі? Чи можна в номері користува ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле платный WiFi (чтобы ловил по всей территории ...

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для поездки с детьми, поэтому есть несколько воп ...

Привет)) Кто будет в Рехане 09.05 по 16.05??

Здравствуйте , в каких корпусах находятся номера superior???

Здравствуйте , есть ли комплимент от отеля в день Рождения ?

Добрый вечер! Прибываем к вам 16 мая (были в Рехане 4 звезды в 2015). Можем ли рассчи ...

Добрый день, уточните, пожалуйста, каким образом осуществляется размещение в номере С ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
В прошлом году вечером обрабатывали территорию от комаров и т.д
Уважаемый АЛЕКСЕЙ,к сожалению комари есть, каждий вечер обрабатывается территория от комаров, в также по запросу гостей ми отправляем в номер фумигатори. На вечерние прогулки можете взять спрей, на ваше усмотрение.