Здравствуйте, уважаемая администрация. Собираемся к Вам ехать сразу после Нового Года. Были до этого в Rehana Resort, очень понравилось. Скажите, в Вашем отеле тоже есть сейф в номере? Это принципиально.

Здравствуйте уважаемые представители отеля! Наша семья из трех человек (2 взрослых и ребенок 6-ти лет будет рада посетить Ваш отель с 8-го по 18-ое января 2015 года. У нас оплачен номер стандарт (все включено). Прочитала в комментариях, что зимой 2015 года в Вашем отеле будет проводиться акция с предоставлением номера Супериор совершенно бесплатно при переходе на систему ультра все включено. Сколько будет стоить переход на систему ультра для нашей семьи на срок нашего отдыха? Что нужно для того, чтобы получить номер Супериор?

туристы ANTSIPENKA MIKHAIL 03.01.1958 KB-1123846 03.01.2058
YEZHGURAVA SVIATLANA 18.05.1968 KB-1943413 05.06.2023
IVASHKEVICH ALEH 09.11.1962 KB-1493171 09.11.2062
IVASHKEVICH LIUDMILA 02.02.1962 KB-1493172 02.02.2062
прилетают 11.11.2014 утром!еще раз спасибо!

Добрый день уважаемые коллеги!наше агенство в очередной раз забронировала этих туристов,в ваш отель!они уже постоянные гости вашего отеля!Просьба встретить их приятными комплиментами дать хорошие номера с видом на море!у гостей
ANTSIPENKA MIKHAIL 03.01.1958

YEZHGURAVA SVIATLANA 18.05.1968
годовщина свадьбы 14.11.2010,просьба тоже поздравить! Надеемся,что нашим туристам и вашим постоянным гостям,отдых запомнится и они не разочаруются в вашем отеле!Заранее огромное спасибо!Данные туристов:
ANTSIPENKA MIKHAIL 03.01.1958 KB-1123846
YEZHGURAVA SVIATLANA 18.05.1968 KB-1943413
IVASHKEVICH ALEH 09.11.1962 KB-1493171
IVASHKEVICH LIUDMILA 02.02.1962 KB-1493172

Добрый день уважаемые представители солнечного рая,подскажите пожалуйста возможно ли поменять на месте в отеле систему питания и проживания: Всё Включено на Ультра Всё Включено. прилетаем 8.января 2015 года.

Здравствуйте! К вам едут молодожены в свадебное путешествие. Подскажите, возможно ли в виде исключения, заселить их раньше положенных 14 часов, т.к. прилетают они в 8.00. И будет ли от отеля предоставлен какой-нибудь дополнительный бонус к их празднику? Заранее благодарю за ответ. С уважением, Ольга

Здравствуйте , отдыхали с семьей у вас в феврале-марте. Отдых понравился, жили в премиум, втретьем корпусе. по UAL.Теперь собираемся опять ехать. Сомнения по поводу ветров и течения. И появилась ли у вас услуга бесплатного интернета на все время пребывания?

Добрый день! Наш турагент посоветовал именно ваш отель. Несмотря на кучу отрицательных отзывов мы надеемся на отличный отдых. Приезд запланирован 30 октября. Подскажитк как узнать будет ли у нас двуспальная кровать ( мы пара) и сколько стоит раннее заселение,если мы приедем раньше двух. А так же не могли бы выслать прайс на спа услуги. Есть ли возможность прямо в отеле купить тапочки для моря,крем от загара? И национальную одежду Египта для мужчины( так ему нельзя загорать).

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?

Здравствуйте! Меня интересует, менеджмент вашего отеля читает отзывы на этом сайте или нет? Просто как то грустно становится от того, что рейтинг отеля по отзывам туристоd за последнее время резко падает. Учитываются ли пожелания отдыхающих?

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая длина понтона? Спасибо.

Доброе утро! Расскажите пожалуйста где , в каких корпусах расположены FAMILY ROOM, есть ли эти номера с терассой, .При наличии свободного номера могут нас заселить раньше 14:00, мы прилетаем в (07:00). Спасибо!

Доброе утро! Просьба объяснить почему по этим ваучерам 8006420, 8006347 туристов не пускают в отель а держат на улице с 04:00 утра??????

Здравствуйте , мы приезжаем семьей 2 взрослых и двое детей 12 октября в 21-00 , можно заселить нас в 4 корпус , Фамилия Пиджаков Е.Н. Заранее благодарю

Добрый день. Пишут Вам со слезами на глазах туристы, которые из-за документальных проблем не смогли сегодня утром вылететь в ваш отель. Эта поездка очень важна для нас, мы долго выбирали отель и выбрали именно вас. Очень хочется все-таки приехать к вам на отдых, но после оформления нового паспорта. Сейчас идет аннуляция нашей брони, написаны все необходимые письма. Мы теряем стоимость авиабилетов, но очень хотим вас попросить не выставлять штрафные санкции и принять нас в другие даты. Высылаем вам наши данные: ISAYENKA VASILI 21.04.1986 KB №1711741, NOVIKAVA VOLHA 17.05.1983 HB №2039250.
Будем вам ооооочень благодарны, так хочется у вас отдохнуть,но эти материальные неудобства ...Спасибо большое за понимание и помощь! Ждем от вас ответа с нетерпением!

Уважаемый Walid Mohammed!Прошу вас помочь в решении вопроса о продолжении работы в вашем отеле работника кальянного бара Ахмада.Персонал отеля ваша гордость,престиж и ценность и вы примите верное решение и рассмотрите все факты и со все сторон.Благодарю.

Добрый день, у меня UAL, остался вопрос по интернету в номере.

Добрый день! Планируем с мужем отдохнуть в отпуске в октябре, Ваш отель нам очень подходит! Есть несколько вопросов, планируем брать номер Executive Room по концепции "Ультро все включено", не все понятно:
1.Будет ли в номере халат и тапочки?
2.Сколько раз за период пребывания можно посетить рестораны A la carte и какие конкретно рестораны?
3.Дискотека проводится каждый день или по какому то графику, а также каждый ли день проходит вечернее шоу?
4.Сколько будет стоить курс Advanced Open Water Diver в Вашем отеле и что в него входит?
5.И часто ли летаю самолеты над территорией отеля?
6.И будет ли предоставлен на весь период пребывания бесплатный Wi Fi, если нет, то сколько будет стоить на 14 дней?
Заранее благодарю за полный ответ, с уважением Надежда.

Уважаемые господа!Прошу дать полный ответ, на каком основании из кальянного бара был уволен ваш работник Ахмад.Всем кто отдыхал в вашем отеле в сентябре очень
понравилась его работа как профессионала и на основании этого мы будем рекомендовать вам не делать поспешных решений.Престиж и процветание отеля в ваших руках!Благодарю

Уважаемые коллеги!
Работали в инфо туре в Шарм-Эль-Шейхе в период с 09.09.14 по 15.09.14. от туроператора "PEGAS touristik". Были так же в одном из ваших отелей REHANA SHARM RESORT. Отель очень понравился и мы делаем на него большие ставки в этом сезоне!
Отель Ваш очень понравился, в том числе и тем, что на мои вопросы об организации символичной свадебной церемонии Guest Relation (к сожалению не вспомню имя), уверила, что в Вашем отеле туристы смогут с Вашей помощью все организовать (ествественно за доп. плату). Для этого необходимо написать письмо на Ваш эл. адрес и в течение нескольких часов ответственный персонал сможет нам помочь. Туристы пожелали самостоятельно, напрямую заняться организацией своей свадьбы и писали Вам запросы с адреса mokanas@mail.ru. Обращаемся к Вам с большой просьбой отозваться на их запросы и помочь с организацией долгожданного события в их жизни! Так же Вы можете связаться с нами по адресу myplanet74@yandex.ru
Будем Вам очень признательны за помощь в организации мероприятия! В свою очередь, готовы посильно содействовать! )

С надеждой на долгосрочное сотрудничество!

(Туристы отдыхают в период с 05.10.14 по 12.10.14. Номера заявок 8059861 и 8059834. В заявке нами проставлена отметка "Honeymooners". Туристам очень хотелось бы определиться с услугами и стоимостью до вылета, чтобы подготовиться в финансовом плане)